Gestão
Você conhece as vantagens do Lançamento Digital?

O lançamento digital e a transformação digital de modo geral, já são realidades no mercado imobiliário! Estima-se que o advento da pandemia acelerou o processo digital em mais de uma década. De acordo com a Brain Inteligência Estratégica, 6% das compras de imóveis feitas nos últimos 12 meses foram realizadas de forma 100% digital.
É claro que para acompanhar essa mudança a sua construtora ou imobiliária precisa aprimorar sua performance, não é mesmo? Pensando nisso, trouxemos neste artigo insights que vão te ajudar a entender melhor como organizar lançamentos digitais tanto para segmentos MAP quanto empreendimentos CVA e consequentemente acelerar as vendas em 2022. Confira!
O que é Lançamento Digital?
A construção civil teve um grande crescimento nos últimos anos. Com isso, incorporadoras, construtoras, loteadoras e imobiliárias que desejam estar à frente nas vendas do mercado precisam estruturar uma gestão de vendas cada vez mais assertiva em lançamentos imobiliários. Muitas delas, estão investindo no digital e na tecnologia para atrair e acompanhar espaços buscando vender imóveis de forma mais rápida e assertiva.
Para conseguir realizar um lançamento digital, é preciso se preparar com antecedência e ir implantando uma cultura digital gradualmente na rotina da sua equipe. Por isso, o projeto precisa de um líder atuante, responsável por planejar e acompanhar o lançamento, sempre buscando melhorias. É importante lembrar que os processos também devem estar alinhados e as ferramentas precisam ser simples de usar.
A gestão de um lançamento de imóveis é um processo que pode ser descomplicado com o uso da tecnologia, por exemplo, o App Facilita é uma ferramenta que auxilia no fechamento de um venda como acesso a tabelas e informações de unidades, disponibilidade e reservas atualizadas, envio de propostas e análise de vendas. Assim, é possível realizar seu lançamento digital, trazendo mais agilidade no atendimento e velocidade nas vendas, por centralizar todo o seu processo comercial em uma solução fácil de usar e que cabe na palma da mão de gestores e corretores.
O que a minha construtora ganha com o Lançamento Digital?
Uma construtora que ainda não trabalha com o lançamento digital, tende a ter falhas na comunicação, isso porque, os corretores precisam ligar para os gerentes para verificar se uma unidade ainda está disponível. Isso leva tempo e atrasa o retorno para o cliente, já que nem sempre o gestor estará disponível naquela hora. É exatamente nesse momento que o cliente começa a ficar impaciente e acaba perdendo o interesse pelo imóvel ou procura um concorrente.
Há ainda outro problema, como estamos falando de processos manuais, tudo é passível de erros. Dessa forma, é comum ter vendas duplicadas. Por isso, ter o controle das reservas de unidades na palma da mão garante mais eficiência na gestão de vendas e ajuda a evitar duplicidades.
Lançamento Digital segmentos MAP e CVA
Já ficou claro que para se ter sucesso em um lançamento digital o aumento da oferta de unidades deve estar alinhada à qualidade não só do produto, mas também da boa gestão de vendas. Cabem aí algumas a perguntas… Como estão seus processos? A sua empresa tem conseguido gerenciar as reservas de unidades? Não tem sofrido com duplicidades? Como está o tempo de espera para aprovação de propostas?
Vale a pena dar uma refletida sobre todo o seu processo de gestão de vendas para, então, avaliar o que precisa ser melhorado independentemente se você trabalha com o segmento Médio e Alto Padrão (MAP), Casa Verde e Amarela (CVA) ou ambos.
O processo de vendas 100% digital pode trazer mais rapidez e simplicidade a sua gestão. Dentre os muitos benefícios, a reserva na palma da mão, é um diferencial para os lançamentos, pois cliente já sai do stand com a reserva pronta e a proposta encaminhada.
MAP
É preciso ficar atento a alguns pontos importantes que impactam no lançamento e nas vendas de forma geral dos imóveis de médio padrão e alto padrão.
- Venda dos estoques remanescentes: Você possui estoques de anos anteriores? Essa é a hora ideal para investir na divulgação e encontrar bons compradores. O aumento na procura por imóveis certamente pode ajudá-lo a acabar com o problema de empreendimentos parados.
- Seguir o ritmo do consumidor: É o cliente quem dita o ritmo do mercado. Por mais que a economia esteja colaborando com o aumento das vendas, procure entregar uma experiência positiva para seu cliente, com agilidade e eficiência no atendimento .
- Explore a tecnologia como aliada: Para aumentar as vendas de imóveis de médio e alto padrão será preciso investir em ações de marketing e vendas. A tecnologia pode ser uma grande aliada neste momento. É preciso se preparar para vender com ferramentas que automatizam processos e simplificam as rotinas do setor comercial.
CVA
No último ano, o segmento CVA se destacou no mercado imobiliário, com aumento de vendas e lançamentos desde o ano de 2020. Essa iniciativa impulsionou ainda mais o setor, além de mostrar que a construção civil está sendo uma peça importante nesta retomada da economia no “pós-surto da pandemia”. Durante o período de isolamento social, construtoras e imobiliárias com um processo de vendas 100% digital apresentaram aumento nas vendas dos empreendimentos.
Nessa linha, visitas online, repescagem de leads e assinatura eletrônica foram as principais estratégias para não deixar os resultados caírem. Além disso, muitas construtoras apresentaram recorde de vendas, como foi o caso da Serv+, coordenação de vendas que bateu recorde de vendas em abril e maio de 2020, apresentando um aumento de vendas de 39,1% em relação aos primeiros meses de 2019.
O App Facilita é Descomplicado para Você!
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O que diferencia quem vende de quem só responde mensagens?

Você já parou para pensar no quanto o atendimento impacta diretamente suas vendas?
No mercado imobiliário, onde a jornada de compra é longa e cheia de dúvidas, atender bem é mais que obrigação: é estratégia. Afinal, um lead mal atendido é uma venda perdida. Simples assim.
Vender é atender. E atender bem é atender rápido.
Imagine esse cenário: um lead clicou no seu anúncio, pediu mais informações e… ficou no vácuo. Ou recebeu uma resposta padrão, sem clareza e sem direcionamento. O interesse esfria, ele procura outro atendimento e você perde a venda.
Esse tipo de situação acontece todos os dias. E não é por má vontade, é por falta de estrutura, processos e ferramentas que acompanhem o ritmo das demandas.
A grande verdade é que atendimento ruim custa caro. Já um atendimento eficiente, rápido e personalizado gera confiança e acelera a tomada de decisão.
O que está travando o seu atendimento?
Aqui vão alguns dos gargalos mais comuns que observamos com nossos clientes:
- – Demora nas respostas: o lead chega quente, mas quando a equipe responde já está frio.
- – Falta de padrão: cada corretor responde de um jeito, sem uma comunicação alinhada.
- – Excesso de canais: Instagram, WhatsApp, site, portais… e ninguém sabe de onde veio o lead ou quem atendeu.
- – Equipe sobrecarregada: corretores que mal têm tempo de fazer follow-up, quanto mais atender com atenção.
Esses problemas são comuns, mas não precisam ser permanentes.
Atendimento com inteligência: conheça o Facilita.IA
Foi pensando em resolver esses desafios que lançamos o Facilita.IA, um especialista digital treinado para atender leads com agilidade e inteligência.
Com o Facilita.IA, você tem um atendimento:
- 24h por dia, 7 dias por semana, sem deixar nenhum lead esperando.
- Com respostas personalizadas e alinhadas ao seu funil de vendas.
- Integrado ao CRM Facilita, garantindo que nenhum contato se perca.
- Capaz de agendar reuniões, sem esforço humano.
Além disso, o Facilita.IA ajuda a qualificar os leads, entendendo o momento de compra e encaminhando apenas os mais quentes para o seu time.
Atendimento inteligente não substitui pessoas, potencializa vendas!
O objetivo do Facilita.IA não é tirar o lugar do corretor, mas ajudar sua equipe a focar no que realmente importa: fechar negócios.
Deixe a IA lidar com perguntas iniciais, dúvidas repetitivas e agendamentos. E deixe seus corretores fazerem o que sabem de melhor: vender.
Quer ver na prática como isso funciona? Agende uma conversa sobre o Facilita.IA agora mesmo!
Dicas
5 dicas para otimizar a abordagem comercial
Será que sua empresa está otimizando tempo e equipe para fazer ações mais efetivas e baratas, e vender mais imóveis? A regra básica você já sabe: Treinar → Vender → Lucros

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Gestão
6 dicas matadoras para fazer a oferta ativa funcionar em sua construtora

A oferta ativa é uma tática que pode dar muito certo se for bem realizada por sua equipe comercial. Contudo, se ela for colocada em prática sem planejamento, pode causar uma má reputação para sua empresa.