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Marketing digital para corretores de imóveis: 5 estratégias simples e eficientes

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Nos dias de hoje, saber executar boas estratégias de marketing digital para corretores de imóveis é fundamental para os profissionais do segmento. Afinal, a transformação digital tem feito com que boa parte dos negócios seja feita online.

As expectativas para o mercado imobiliário em 2022 são positivas! Por isso, se você apostar nas estratégias certas, é bem provável que tenha bons resultados neste ano.

Prossiga com a leitura e conheça as principais estratégias de marketing digital para divulgação de imóveis!

O que é marketing digital e qual é a sua importância para o corretor de imóveis?

Podemos definir o marketing digital como a promoção de produtos ou marcas por meio das mídias digitais. Ou seja, são as estratégias online que as pessoas ou empresas colocam em prática na internet para atrair novos negócios e criar relacionamentos.

Para os corretores, o marketing digital é importante pelo fato de grande parte das negociações envolvendo imóveis, atualmente, acontecerem nos meios digitais.

Só para você ter uma ideia, uma recente pesquisa revelou que 6% das compras de imóveis já ocorrem de forma 100% digital. Logo, se atualizar e dominar esse tipo de estratégia é fundamental para quem deseja continuar tendo bons resultados com a corretagem. 

Quais são as 5 principais estratégias de marketing digital para corretores de imóveis?

Agora que você já sabe mais sobre a importância do marketing digital para corretores de imóveis, deve estar interessado em saber mais sobre as estratégias desse tipo que pode colocar em prática, não é mesmo?

Na sequência, vamos explicar brevemente as estratégias mais simples de inbound marketing para corretor de imóveis, para que você possa colocar em prática na sua rotina. Veja!

1. Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma estratégia de atração de clientes por meio da criação de conteúdos relevantes, como textos, vídeos, e-books, posts nas redes sociais etc.

A ideia do marketing de conteúdo é que o corretor se posicione como uma autoridade no assunto, dando mais confiança para as pessoas fecharem negócios com ele.

Para isso, é importante investir em boas plataformas, como o app Facilita, que traz confiança ao cliente, uma vez que mostra que o corretor tem todas as informações sobre o imóvel. 

Na região de Goiânia,  também está disponível o Facilita Marketplace, que possibilita a construção de um hotsite personalizado para os corretores. Clique aqui e veja um exemplo!

2. Presença nas redes sociais

Marcar presença nas redes sociais também é relevante para os corretores de imóveis. Esses canais são interessantes porque podem colocar você diretamente em contato com pessoas que têm interesse em comprar, vender ou alugar imóveis.

Existem várias redes sociais e você pode escolher as que vai se dedicar mais, de acordo com o perfil de seus clientes. Geralmente, o Facebook e o Instagram são as mais utilizadas.

Porém, vale a pena pesquisar se o seu público não está em outras redes. Caso você venda mais imóveis para empresas, por exemplo, pode ter uma atuação mais forte no LinkedIn, que é uma mídia com foco no mercado empresarial.

No Facebook, uma boa estratégia, além dos posts tradicionais, é participar de grupos para compra, venda e aluguel de imóveis. As pessoas que fazem parte dessas comunidades estão interessadas em fazer negociações imobiliárias, logo, vale a pena publicar as suas ofertas nesse local.

O Instagram, por sua vez, se destaca pela popularidade de recursos como os “stories”, em que você pode gravar pequenos vídeos mostrando detalhes dos imóveis, por exemplo.

Também pelos “stories”, você pode abrir caixinhas de perguntas para que os clientes interajam e digam o que eles gostariam de saber sobre os imóveis que você está disponibilizando.

3. Contatos pelo WhatsApp

O WhatsApp já tem mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, como mostra uma reportagem da revista Forbes. Isso quer dizer que praticamente todas as pessoas economicamente ativas possuem o mensageiro instalado em seus smartphones.

Logo, investir em contatos pelo WhatsApp, bem como enviar ofertas para os clientes por meio desse aplicativo é uma boa estratégia de marketing digital para os corretores. 

É recomendado, no entanto, conseguir autorização dos contatos antes de começar a enviar material publicitário para eles. Isso pode ser feito logo na primeira mensagem enviada.

Vale lembrar que, apesar do WhatsApp ser uma excelente ferramenta de comunicação, é indicado gerenciar os seus contatos por meio de um CRM. Assim, você não perde oportunidades e nem deixa de dar retorno aos seus clientes no tempo certo.

O Facilita possui uma integração que permite enviar a primeira mensagem para o lead captado, direto para o Whatsapp. Isso facilita muito a sua comunicação!

4. E-mail marketing

O envio de e-mail marketing também é uma boa estratégia de marketing digital para corretores.

Nesse caso, é interessante que você construa uma lista de endereços de pessoas interessadas em receber as suas mensagens. 

Isso pode ser feito mediante o cadastro para receber um material de interesse do seu público, como um e-book com dicas para escolher os melhores imóveis.

Com os e-mails dos clientes em mãos, inicia-se o envio de um fluxo de mensagens por esse canal, visando transformar os seus leads em clientes.

5. Anúncios 

Fazer anúncios pagos na internet é uma das estratégias que traz resultados mais rápidos no marketing digital. 

Em redes sociais, como o Facebook e o Instagram, você pode fazer posts patrocinados, que são mostrados para os usuários que tiverem o perfil traçado na plataforma de anúncios.

Também é possível anunciar com o Google Ads. Nesse caso, você “compra” palavras-chave e elas aparecem no topo dos resultados de pesquisa, quando os usuários buscarem por elas no site de buscas.

Como iniciar a construção da presença digital?

Conhecendo as estratégias de marketing digital para corretores, é chegado o momento de colocar tudo em prática! Assim, você poderá iniciar ou melhorar a sua presença digital.

O primeiro passo para ter uma boa presença digital é pesquisar o seu público e construir personas, que são personagens semifictícios, que representam o cliente ideal. 

Assim, todas as produções que você fizer devem ser pensando nas necessidades que as suas personas têm. Isso faz com que os materiais tenham mais relevância e que as estratégias de relacionamento sejam mais estreitas.

Com base nas personas, defina quais serão os canais utilizados para o seu marketing e a frequência com que publicará novos conteúdos. O indicado é não espaçar muito as publicações, mas também não “bombardear” os seus clientes com informações a todo instante.

Definir métricas e meios para acompanhá-las também é necessário! Assim, você saberá se as estratégias estão dando resultados positivos ou se precisam ser melhoradas.
Investir em ferramentas que facilitam a execução de estratégias de marketing digital para corretores é uma boa forma de encurtar caminhos e conquistar resultados mais rapidamente. A Facilita pode ajudá-lo nesse sentido. Conheça as nossas soluções!

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8 dicas para estruturar o setor de vendas da sua construtora

Confira um passo a passo que vai ajudá-lo a estruturar o setor de vendas da sua construtora para otimizar os resultados conquistados.

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Por melhores que sejam os empreendimentos da sua construtora, você precisa estruturar um setor de vendas eficiente para proporcionar uma melhor experiência para consumidores e agilizar seu ciclo de vendas.

Essa estruturação permite a evolução dos atendimentos do seu time comercial, evitando que leads sejam desperdiçados ou que o processo de compra seja lento e burocrático não apenas para clientes, mas também para sua construtora.

Mas como estruturar o setor de vendas? Neste artigo veremos algumas dicas pontuais que vão guiá-lo ao longo da criação do seu processo comercial.

8 passos para estruturar o setor de vendas da sua construtora

Estruturar o setor de vendas parece uma tarefa desafiadora, mas é essencial para sua equipe conquistar resultados. Quando o fluxo de etapas está bem encaixado, seu time se torna mais eficiente no aproveitamento das oportunidades.

Ao seguir esses 8 passos, você conseguirá estruturar um setor de vendas produtivo e eficiente em sua construtora:

1. Tipo de equipe comercial: corretores internos ou externos?

Construtoras podem ter tanto equipes de vendas internas (house) ou externas (corretores de mercado). No caso de equipe externas, o maior desafio é manter um relacionamento próximo com eles, pois são muito profissionais que também trabalham com outras construtoras. Ou seja, eles não trabalham exclusivamente com a sua empresa.

No caso de corretores internos, é muito fácil ter um acompanhamento mais próximo. Geralmente, eles atendem leads gerados pelo marketing mesmo, oferecendo um atendimento ágil e eficiente.

Sua construtora pode ser composta por corretores internos e externos. Neste caso, não esqueça de adaptar o seu fluxo de atendimento e seu funil de vendas para cada tipo de equipe. Essa é uma decisão que influencia a forma como esses profissionais estarão integrados com seu negócio.

2. Conheça o perfil ideal de cliente

Não faz sentido gastar tempo e esforço perseguindo as perspectivas erradas. Portanto, lembre-se de conhecer bem o perfil ideal de cliente: qual a média da renda, tamanho da família, interesses, necessidades e etc.

É preciso também saber informações mais precisas sobre esse público: Quais são suas principais objeções? Quais são as suas fontes de informação? O que ele valoriza em um atendimento?

Ao dominar essas informações, será possível estruturar processos que realmente são capazes de entregar uma experiência satisfatória para este perfil em especial.

3. Defina um fluxo de processos

Quais são as etapas que devem ser percorridas após um lead ser identificado como oportunidade? Quantos contatos devem ser feitos antes de descartar um lead? Existe um processo de pré-atendimento para qualificar os leads?

Essas são questões muito importantes para guiar a rotina de toda a sua equipe comercial. Quando existe um fluxo de processos bem organizado e claro para todos, essas atividades ocorrem naturalmente – seguindo as estratégias traçadas para otimizar os resultados de vendas.

4. Escolha muito bem sua equipe

Você precisará de bons corretores para colocar os planejamentos em prática. Por isso, a escolha de uma equipe engajada é um passo essencial se você deseja colher bons resultados.

Neste momento, é preciso que você defina quais características você está buscando nos profissionais que vão compor a sua equipe de vendas – incluindo tanto habilidades técnicas quanto comportamentais. Ao acertar nas contratações, você está dando um grande passo em direção ao sucesso.

5. Invista na capacitação frequente

A área comercial está em constante evolução. Por isso, você certamente deseja que os corretores estejam sempre atualizados em relação às melhores técnicas de vendas e sobre o mercado imobiliário, não é?

Esse é outro aspecto fundamental para um setor de vendas vencedor. Invista sempre na capacitação da sua equipe: novos cursos, treinamentos de negociação e feedbacks constantes.

6. Defina metas de vendas realistas em seu plano de vendas

Um setor de vendas deve ser orientado para resultados, certo? Para colocar isso em prática, nada melhor do que definir metas para a sua equipe. Dessa forma, os corretores possuem um norte para seguir.

Existe uma arte em definir metas de vendas adequadas, pois se elas forem muito difíceis ou fáceis de alcançar, isso mata a motivação. Quando estabelecidas corretamente, os corretores saberão o que é necessário para prosperar e permanecer motivados até atingirem as metas.

7. Monitore as métricas

As métricas permitem entender como seus esforços atuais afetam o sucesso da sua construtora e fornece informações sobre o que você pode fazer para aumentar seus esforços – seja contratando mais corretores, redistribuindo tarefas, incorporando novas ferramentas ou revendo o fluxo de processos.

As principais métricas que você pode acompanhar incluem:

  1. CAC (Custo de Aquisição de Cliente), que indica quanto sua construtora precisa investir para conquistar novos clientes;

  2. Ciclo de vendas, que é o tempo médio que um lead leva para virar cliente;

  3. Taxa de conversão, que indica a eficiência de cada etapa do processo de vendas;

  4. ROI (retorno sobre o investimento), que representa o quanto as ações de vendas e marketing geraram de retorno.

Além disso, ainda existe a possibilidade de monitorar métricas individuais para avaliar o desempenho dos corretores. Nesse caso, você pode acompanhar os seguintes indicadores:

  1. Quantidade de prospecções e oportunidades;

  2. Quantidade de visitas realizadas e negócios fechados;

  3. Follow up para leads cadastrados como oportunidade futura;

  4. Taxa de conversão de cada fase do funil de vendas.

8. Não deixe de se apoiar na tecnologia

Por fim, não deixe de incorporar as tecnologias aos processos do seu setor de vendas. Com a evolução da tecnologia, existem cada vez mais soluções digitais capazes de automatizar processos e simplificar a rotina dos corretores e dos gestores.

Você pode encontrar aplicativos voltados para o mercado imobiliário com recursos que geram mais liberdade e reduzem a burocracia das operações. Dessa forma, o setor de vendas ganha mais mobilidade para vender e gerenciar – tornando todo o processo de vendas digital.

Veja alguns dos principais recursos que você pode encontrar: gerenciamento de leads, reserva de unidades, tabelas de valores atualizadas, materiais de venda à disposição, envio de propostas para o cliente, funil de vendas personalizado, integração entre ferramentas, entre outros.

Você gostou das dicas para estruturar o setor de vendas da sua construtora? Quer descobrir mais sobre a importância da tecnologia para alavancar seus resultados? Então conheça o App Facilita.

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