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Você sabe qual a diferença entre aplicativo e site mobile?

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O setor imobiliário encontra grandes oportunidades de crescimento ao contar com o auxílio da tecnologia. Isso porque, a presença no digital conta muitos pontos para as construtoras gerenciarem as vendas e fecharem negócios. As ferramentas digitais podem otimizar o processo de vendas, mas você sabia que existe uma diferença entre aplicativo e site mobile? Você sabe qual é o mais adequado para a sua Incorporadora? Confira a seguir!

O que é Site Mobile?

Um web app ou site mobile, é desenvolvido para se adaptar aos diversos tipos de tela. Isso significa que a mesma página pode ser aberta em um desktop, tablet ou smartphone. Entretanto, embora possa ser criado um atalho fixado na tela inicial de um dispositivo tecnológico, o acesso se dá através de uma URL que direciona o usuário para uma página na web, sendo passível de abertura apenas com conexão de Internet,  portanto, não é um aplicativo!

O site mobile não faz parte do armazenamento do smartphone e por isso, não ocupa a memória do aparelho. Porém, por não estar armazenado em download, o web app impossibilita algumas ações, entre elas, a conexão com aplicativos baixados no celular.

O que é um Aplicativo?

Os comumente conhecidos como apps, são programas de software presentes em diversos aparelhos, como: smartphone, tablet, smart TV e em outros diversos dispositivos inteligentes.

Uma característica dos aplicativos é que podem ser gratuitos ou pagos e desempenham diversas funções. Além disso, um app pode se conectar com outros aplicativos do seu smartphone, por exemplo: câmera, maps, galeria de fotos e outros. Ainda, os arquivos baixados podem ser acessados sem que haja a necessidade de conectar o aparelho a uma rede Wi-fi.

Os aplicativos são separados por duas categorias: app nativo, que usa de uma linguagem de programação específica para cada tipo de sistema e app híbrido, que funciona em qualquer sistema.

No mercado imobiliário, um aplicativo é utilizado para gerenciar vendas de imóveis, captar leads e até mesmo fidelizar clientes, trazendo mobilidade, com informações que podem ser acessadas de qualquer lugar e a qualquer horário facilmente. Nesse sentido, uma construtora que tem um app pode:

  • Captar novos clientes/leads
  • Firmar sua marca no digital
  • Organizar o processo de vendas
  • Fechar negócios de forma totalmente digital
  • Conquistar a confiança dos clientes e fidelizá-los 

O objetivo da sua incorporadora é vender mais e se destacar no mercado? Ofereça a melhor experiência de usuário com um aplicativo que se molda às suas necessidades! O poder de um app vai além de otimizar seu gerenciamento e te fazer gastar menos dinheiro, pode colocar a sua construtora à frente da concorrência. 

Você conhece as vantagens de usar um aplicativo? 

É de conhecimento geral que para ter sucesso nas abordagens comerciais do ramo imobiliário é essencial atender os leads rapidamente. Por isso, é sempre importante ter um processo organizado e centralizado! Já pensou em ter todo o processo realizado de forma digital desde a captação do leed até a simulação de propostas e assinatura do contrato?

Com o uso da tecnologia é possível vender de qualquer lugar, ter acesso a informações atualizadas a qualquer momento e, sobretudo, repassá-las aos clientes de forma simples e fácil.

A mobilidade de um app  é totalmente voltada para atender às necessidades e demandas de vendas imobiliárias.

App Facilita Vendas

O Facilita é um app híbrido, desenvolvido com uma linguagem de programação que o permite funcionar em sistemas distintos. De acordo com o Lucas Pontes, analista de implantação técnica do Facilita:

“Nós utilizamos a mesma linguagem de programação para IOS e Android (que é o JavaScript no framework Angular). Porém, para que isso seja possível, é utilizado o framework Cordova, que possibilita a compilação do aplicativo para Android e para IOS, portanto, podemos afirmar que nosso sistema é híbrido.”

Através do aplicativo, construtoras, loteadoras e imobiliárias disponibilizam materiais de venda dos seus empreendimentos, se comunicam com suas equipes de vendas e otimizam todo o processo de vendas, tudo fácil, tudo digital. Confira como o App Facilita Vendas pode te auxiliar:

Gestão de Vendas e CRM

O App Facilita permite fazer a gestão desde a captação do lead até o fechamento da venda. Isso mesmo! Todo o processo de vendas é feito pelo aplicativo: envio de propostas, reserva de unidades, gestão de atendimentos. Através do funil de vendas é possível visualizar e organizar todos os negócios em andamento em cada etapa da venda.

Integrações e Chat

É possível integrar o app com plataformas de captação de leads através da fila de atendimento, que distribui os leads captados entre os corretores cadastrados, trazendo agilidade e rastreamento ao atendimento.

Além da integração com as plataformas de captação, é possível atender seus clientes diretamente dentro do aplicativo através do Chat. Assim, garantindo um atendimento mais rápido e eficiente.

Gestão de Produtos

Veja informações atualizadas de disponibilidade e reserve unidades através dos espelhos de vendas horizontal ou vertical.  É possível, também, ter acesso a todas as informações de venda dos produtos, tabelas de vendas, imagens, vídeos, plantas e mais.

Gestão de Novidades

O App Facilita fornece um canal de comunicação direta entre gestores e equipes de vendas. Ainda, através da funcionalidade de novidades, é possível para o corretor ver comunicados, convites e atualizações das contas que se conectou.

Alertas em tempo real

Receba um alerta sempre que tiver atualização de comunicados, produtos, tabelas de vendas, novos clientes, tarefas a serem feitas. Assim, você não perderá nenhuma oportunidade.

Personalização 

O App Facilita permite a personalização do seu aplicativo com as cores e marca da sua empresa. Além disso,  permite ao gestor configurar as funcionalidades do sistema de acordo com a necessidade da empresa. 

Assinatura Eletrônica

A ferramenta permite que sua venda seja totalmente digital, do início ao fim da venda! A assinatura eletrônica pode ser utilizada em diversos documentos, pois possui valor legal, sendo composta por identificação e autenticação do autor da assinatura, comprovação da integridade do documento assinado e o respectivo registro.

Transformação Digital

O App Facilita Vendas veio para descomplicar a gestão de vendas e melhorar o relacionamento entre gestores, corretores e clientes. Somos o 1º aplicativo do mercado imobiliário com todo o Processo de Vendas 100% Digital.

Embora a cultura digital já esteja inserida no mercado imobiliário, ainda existem muitas incertezas acerca da segurança nos processos de compra e venda em meio digital e é por isso que o App Facilita pensa nesses processos e entende que às vezes é difícil essa implementação. Por isso, nós oferecemos tudo que a sua construtora precisa para fechar vendas, centralizando em um único local todo o processo, pensado e moldado exatamente para atender desde suas necessidades gerais às mais específicas. Estamos revolucionando as vendas do mercado imobiliário e queremos te ajudar a vender mais! Confira alguns cases de sucesso de incorporadoras e construtoras que já estão revolucionando o mercado imobiliário:

Como foi organizar o primeiro lançamento digital da RH Empreendimentos?

O processo de vendas era feito manualmente através de planilhas, desde a reserva do lote, preenchimento de proposta, ficha cadastral. Clique aqui!

Dobro de reservas e previsibilidade de vendas em lançamento digital

A Idealiza Verticais, incorporadora de alto padrão, acelerou sua transformação e realizou seu primeiro lançamento digital, desde o meeting. Confira aqui!

Lançamento digital do Opus Gyro: recorde de vendas em 7 dias

O lançamento digital da Opus bateu recorde de vendas em sete dias, potencializado pela criação das pastas digitais. Saiba mais clicando aqui!

Conheça nossa Redatora! Especialista em Marketing Digital, Gestão de Vendas e Letramento Informacional, Elen é uma verdadeira apaixonada por desvendar os segredos do mercado imobiliário. Sua missão é ajudar você a aprimorar processos e manter-se atualizado com as mudanças constantes do setor. Prepare-se para uma jornada de vendas fácil, descomplicada e transformadora, com conteúdo que fará toda a diferença!

Dicas

5 dicas para otimizar a abordagem comercial

Será que sua empresa está otimizando tempo e equipe para fazer ações mais efetivas e baratas, e vender mais imóveis? A regra básica você já sabe: Treinar → Vender → Lucros

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6 dicas matadoras para fazer a oferta ativa funcionar em sua construtora

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Descubra como você pode preparar a equipe de vendas para que a oferta ativa funcione com eficiência na sua construtora. Confira!

A oferta ativa é uma tática que pode dar muito certo se for bem realizada por sua equipe comercial. Contudo, se ela for colocada em prática sem planejamento, pode causar uma má reputação para sua empresa.

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Como a gestão de vendas com CRM pode impulsionar os resultados de sua loteadora

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No mercado imobiliário, as loteadoras enfrentam o desafio constante de melhorar suas vendas, otimizar processos e proporcionar uma experiência excepcional para os clientes. Com a concorrência cada vez mais acirrada e o perfil do consumidor em constante evolução, é fundamental adotar ferramentas que tragam mais eficiência para a gestão de vendas e que ajudem a fechar negócios de maneira mais ágil e assertiva.

É aí que entra a gestão de vendas com CRM (Customer Relationship Management), uma ferramenta que pode transformar a maneira como sua loteadora gerencia os contatos, negociações e estratégias de vendas.

O que é um CRM e como ele pode ajudar sua loteadora?

O CRM é um sistema que organiza todas as informações sobre seus clientes e prospects, permitindo que sua equipe de vendas tenha uma visão completa e atualizada do relacionamento com cada um. Em vez de confiar apenas em planilhas ou registros manuais, o CRM centraliza tudo em uma plataforma digital, facilitando o acompanhamento de cada etapa da jornada de compra do cliente.

Para as loteadoras, isso significa uma série de benefícios:

  • Gestão eficiente de leads: O CRM organiza todos os contatos em um só lugar, facilitando a segmentação e o acompanhamento de cada oportunidade. Com isso, é possível atuar de maneira mais estratégica, sabendo exatamente em que estágio da negociação cada lead se encontra.
  • Automatização de processos: Com as ferramentas de automação do CRM, tarefas repetitivas como envio de e-mails, agendamento de follow-ups e atualizações de status podem ser feitas de forma automática. Isso libera mais tempo para que sua equipe se concentre em ações mais estratégicas e no atendimento personalizado.
  • Visão 360º do cliente: Ao centralizar todas as interações e dados de clientes, sua equipe de vendas consegue entender melhor as necessidades de cada prospect, oferecendo um atendimento mais direcionado e relevante.
  • Acompanhamento em tempo real: O CRM permite que os gestores acompanhem a performance das vendas em tempo real. Com relatórios e métricas detalhadas, é possível identificar gargalos, melhorar a comunicação interna e ajustar estratégias de vendas para alcançar melhores resultados.
  • Melhor relacionamento com o cliente: Saber o que o cliente deseja, suas preferências e o histórico de interações é fundamental para oferecer uma experiência personalizada. Com o CRM, cada vendedor tem acesso a informações completas, facilitando o fechamento de negócios e a fidelização de clientes.

Como implementar o CRM na sua loteadora?

Implementar um CRM eficaz exige alguns passos para garantir que sua equipe aproveite todo o potencial da ferramenta. Veja algumas dicas para fazer isso de forma bem-sucedida:

  1. Escolha a ferramenta certa: Existem diversas opções de CRMs no mercado, como o Facilita, que é especializado no setor imobiliário e oferece funcionalidades específicas para a gestão de vendas de loteamentos. Avalie as funcionalidades, a usabilidade e o custo-benefício antes de tomar sua decisão.
  2. Treine sua equipe: A transição para o uso de um CRM pode exigir uma adaptação da equipe de vendas. Invista em treinamentos para garantir que todos saibam como usar a ferramenta de forma eficiente e tirem o máximo proveito de suas funcionalidades.
  3. Padronize os processos: Defina processos claros para o uso do CRM. Por exemplo, quando um lead deve ser registrado, como as informações devem ser atualizadas e qual é o procedimento para acompanhar as negociações. Isso ajuda a evitar falhas e aumenta a eficiência do time.
  4. Acompanhe os resultados: Monitore constantemente o desempenho da equipe através dos relatórios do CRM. Com as métricas certas, é possível identificar pontos de melhoria, ajustar abordagens e alcançar melhores resultados.

Você ainda não implementou um CRM na sua loteadora?

A gestão de vendas com CRM é uma estratégia essencial para as loteadoras que desejam aumentar sua eficiência operacional, melhorar o atendimento ao cliente e, claro, aumentar suas vendas. Com o uso adequado dessa ferramenta, sua equipe terá acesso a informações valiosas, automatizará processos e poderá tomar decisões mais estratégicas para alcançar o sucesso.

Se você ainda não implementou um CRM na sua loteadora, agora é o momento ideal para investir nessa tecnologia e elevar suas operações a um novo patamar. No competitivo mercado de loteamentos, quem não se adapta às novas soluções acaba ficando para trás. A hora de inovar e otimizar é agora!

Gostou do conteúdo? Continue acompanhando o blog do Facilita para mais dicas sobre gestão de vendas e como transformar sua loteadora em uma referência no mercado!

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