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O seu processo de envio e aprovação de propostas e montagem de pastas hoje, é digital?
Aprovação de propostas é um processo complicado. Sim, precisamos assumir esse problema para solucioná-lo com processos mais simples. Inclusive, já discutimos um pouco sobre o tempo de demora no envio e aprovação de proposta comercial. De forma breve, o processo de envio e aprovação de proposta no modo tradicional leva dias, é burocrático e não […]

Aprovação de propostas é um processo complicado. Sim, precisamos assumir esse problema para solucioná-lo com processos mais simples. Inclusive, já discutimos um pouco sobre o tempo de demora no envio e aprovação de proposta comercial.
De forma breve, o processo de envio e aprovação de proposta no modo tradicional leva dias, é burocrático e não condiz mais com o comportamento do novo consumidor, que precisa e quer tudo na hora.
Não dá para esperar dias por uma resposta! O processo de venda no mercado imobiliário pode ser descomplicado.
Vamos lembrar como são atualmente esses processos para você entender melhor a importância de ter tudo digital.
Envio de Proposta e a demora no atendimento
Já ouvimos bastante nesses anos de experiência no mercado imobiliário que a demora na aprovação de uma proposta comercial pode comprometer o fechamento da venda. Além disso, todos os trâmites que são feitos para chegar a essa etapa, são complicados e retardam o processo.
É comum que corretores comecem a montar as pastas de seus clientes antes mesmo dos lançamentos. O que deveria facilitar o envio da proposta, não é mesmo?Mas nem sempre é assim, muitas vezes acabam atrasando ainda mais o processo. Geralmente funciona assim: o corretor pega os documentos dos clientes, os quais muitas vezes são enviados por meios diversos, e vai montando, literalmente, a pasta.
No dia do lançamento, lá está o gestor comercial, com várias e várias pastas cheias de documentos para conferir.
Talvez você pense que uma forma de simplificar esse processo é com o envio de documentos pelo WhatsApp, por exemplo. Mas será que isso realmente otimiza o tempo? Serão várias mensagens que o gestor receberá e terá que conferir tudo. Não facilita e não resolve o problema.
E é exatamente por isso que temos falado muito na importância de ter todos os seus processos digitais.
Envio de Proposta e montagem de pastas no app
Se um dos maiores problemas no envio de proposta e montagem de pastas é o tempo, você precisa de uma solução dinâmica e fácil. E é exatamente isso que o app facilita oferece: o envio de proposta e montagem de pastas direto no aplicativo. Tudo na mão e concentrado em um só lugar.
Assim, corretores e gestores conseguem ter uma visão geral de todas as pastas de seus clientes e também dos status de cada proposta. É possível, dentro do app, fazer o envio de documentos, fotos e anexos importantes. Além, claro, de preencher a propostas digitalmente no aplicativo.
A construtora ou loteadora recebe na hora a proposta e poderá retornar com a aprovação em poucas horas.
Outro ponto positivo é que é possível acompanhar toda a jornada de compra do cliente dentro do negócio, registrando o atendimento e criando tarefas futuras. Funciona assim: o corretor ao abrir um negócio do cliente pode ir registrando todas as ações feitas, os atendimentos – quando e qual tipo, se foi por WhatsApp, e-mail, ligação, e ainda detalhar o que foi feito e resolvido nesse atendimento.
Dessa forma, nenhuma informação se perde. Corretores não precisam ficar ligando para seus gestores dando feedback, nem gestores correndo atrás de informações de clientes. Tudo fica registrado no mesmo lugar.
Além do envio de propostas e pastas de forma digital, o nosso CRM vai além dos CRMs usuais, porque ele se adapta completamente ao seu processo de vendas. Personalização de etapas, criação de status, atribuição de responsáveis por aprovações em cada etapa do processo, criação de campos de informações, tudo isso personalizado e flexível. Conheça nosso CRM Inteligente!
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Tabela de Vendas integrada ao Simulador de Propostas

O processo de vendas de um loteamento ou condomínio exige organização e agilidade para que a venda seja finalizada com sucesso. Por isso, digitalizar suas tabelas de vendas e utilizar um simulador de propostas online é essencial para garantir rapidez e prevenir erros. Entenda como trazer suas tabelas para o CRM e como utilizar o simulador de propostas.
Um diferencial da tabela de vendas no Facilita é a integração com o fluxo de pagamentos do simulador que permite calcular valores como a entrada, dividir parcelas conforme tabelas de venda e também gerar uma proposta personalizada de acordo com as necessidades do cliente, otimizando assim a aprovação de propostas de pagamento.
Tabelas de vendas
As tabelas de vendas cadastradas em cada empreendimento aparecerão nas informações das unidades no espelho de vendas, e também dentro do simulador de propostas. Facilitando a simulação pelo corretor.
Principais tabelas utilizadas pelo loteador
As tabelas de vendas são elaboradas de acordo com a necessidade de cada cliente. Entretanto indicamos para os loteadores as tabelas mais comuns utilizadas dentro do Facilita. As tabelas a seguir e todas as demais são implementadas na etapa 4 dentro da aba de empreendimento, nomeada por “Gestão de tabela de vendas”.
- Tabela – Plano fixo: No facilita o gestor configura a tabela fixa conta as seguintes condições: Entrada + mensalidade. Exemplo: (1 Entrada + parcelas 48x mensais). Observação: A entrada também pode ser parcelada, fica a critério do cliente durante a negociação de pagamento definir em quantas vezes irá pagar a entrada.
- Tabela – Plano reajustável: O Facilita permite configurar tabelas com parcelas que simulem variações com base em reajustes, mas a aplicação do índice real (mensal, automático) acontece fora do sistema, no contrato ou na gestão financeira da incorporadora (ERP).
- Tabela – 36 meses: Esse formato condiz com o pagamento de entrada e pagamento contínuo mensal até que se complete o período estimado.
Orientações sobre as taxas de juros:
- Não aplicamos correção por índice (IPCA, IGPM, INCC) para corrigir o valor da parcela. Mas caso seja necessário aplicar algum tipo de ajuste que é passado diretamente pela construtora ou incorporadora você pode configurar as taxas de juros, que se encontram no cabeçalho da tabela;
- Caso precise configurar condições de pagamento diferentes para cada fluxo da tabela de vendas, recomendamos a criação de uma nova tabela. Pois os juros e descontos aplicados a um única tabela valem para todos os fluxos de pagamentos vinculados a ela;
- Caso um fluxo tenha aplicação de juros e outro não, é possível alterar diretamente na configuração da tabela ou nas opções de com ou sem juros.
Principais regras ao montar a tabela de vendas
Configurar a regra de entrada: Nesse caso o comum é manter entre 5% e 15% do valor total do imóvel.
Data fixa no pagamento das parcelas: Ao configurar o pagamento das parcelas com data fixa mensal, o vencimento será agendado para a mesma data todo mês. Exemplo: Todo dia 5, 10 ou 15 do mês.
Configurar tabela como fixa ou reajustável: Durante a configuração da tabela é possível definir se a estrutura de valores da tabela será fixa ou reajustável.
Alteração de nomenclatura de parcelas
Para deixar o seu Facilita ainda mais personalizado, agora é possível alterar o nome das parcelas no Simulador de Propostas. A estrutura das parcelas continua fixa, mas você pode renomeá-las conforme a identidade ou necessidade da sua empresa.
Dica: Utilize nomes claros e intuitivos para as parcelas facilitando a compreensão dos corretores.
A alteração de nomenclaturas está disponível nas configurações em Propostas na aba Séries.

Simulador de Propostas
O simulador é uma ferramenta fácil para o uso do corretor direto do app. Nele é possível que o gestor configure variáveis para que o corretor altere a forma de pagamento. Com as tabelas cadastradas no empreendimento, os corretores poderão utilizar o simulador de propostas para criar a simulação de pagamento e submeter a proposta para aprovação.
Com o Simulador de Proposta o corretor consegue fazer de uma simulação de forma simples a palma da mão!

Aprovação da proposta
A aprovação de proposta no Facilita, possibilita ter relatório do recurso de análise financeira, em que o gestor compreende de forma simples se a proposta está dentro dos parâmetros estabelecidos, com isso, é possivel fazer a aprovação ou solicitar ajustes dentro do próprio sistema.
Recurso Análise financeira
A análise financeira é um recurso disponível no Facilita que permite que o gestor avalie os valores que estão dentro ou fora do adequado na proposta, possibilitando que a aprovação seja feita de com agilidade sem a necessidade de realizar cálculos.
Ao clicar no botão financeiro o Facilita trará todas as informações envolvidas no resultado de não aprovação ou de proposta aprovada.
Status da etapa proposta:
Após verificar a viabilidade da proposta, dentro do Facilita, o gestor altera o status da proposta para fazer a aprovação ou reprovação.
Estes são os status mais utilizados pelos loteadores:
- Proposta em análise: Nessa etapa o corretor já encaminhou a proposta e está aguardando aprovação pelo gestor;
- Proposta aprovada: Momento em que ocorre a validação e aprovação da proposta;
- Contraproposta ou reajuste: Nesse caso a proposta já foi analisada e o gestor verificou a necessidade de ajustes ou a criação de uma nova proposta;
- Proposta recusada: Aqui a proposta foi analisada e reprovada. Uma proposta recusada pode ter diversos motivos, como por exemplo: Documentação incompleta, valores divergentes do acordo ou desistência do cliente.
Viu como é fácil fazer a aprovação da proposta? Além de praticidade garantida aliada a velocidade do processo, o Facilita oferece direto pelo app o uso da ferramenta do Simulador, que acelera o processo de vendas e descomplica a avaliação financeira, melhorando assim a experiência para o gestor o para o corretor.
Tabelas de vendas para loteadores da região de Sinop – MT
Para os clientes do Facilita das regiões de Sinop – MT as negociações são diferenciadas e podem ser criadas de acordo com cada perfil do cliente local, ou seja fatores como a influência do agronegócio diferenciam o cliente Sinop dos demais centros urbanos. Algumas tabelas podem ser configuradas de acordo com eventos sazonais como a colheita de safras.
Algumas das tabelas mais usadas pelos clientes de SINOP – MT
- Ato: Valor fixo pago no ato da assinatura do contrato;
- Mensal: Pagamentos recorrentes em todos os meses;
- Anual: Fechamento de um valor pago uma vez ao ano em datas pré estabelecidas.
- Plano Safra: O plano safra no facilita é um modelo de tabela de vendas caracterizado pelo retorno financeiro vindo das colheitas de safras. Nesse caso a configuração da tabela é feita comumente por Entrada de qualquer valor + parcelas em quantas vezes quiser até que se atinja o valor final do empreendimento. Exemplo: (Entrada + parcelas de 3x) = valor total do empreendimento.
- Tabela Flex: Como o próprio nome já diz, as tabelas flexíveis dão total flexibilidade aos corretores para realizar suas negociações com os clientes, avaliando questões de acordo com o perfil do cliente diretamente no simulador de propostas.
- Flex com anuais: Na tabela flexível agora você pode configurar pagamentos anuais. Nesse caso você pode definir as seguintes parcelas:
Faça na prática!
Com a tecnologia aliada a tabela de vendas, o Facilita oferece uma estrutura inteligente, que organiza a documentação, conecta com o financeiro do cliente e integra com o simulador de propostas.
Agora que você já viu como funciona a estrutura da sua tabela de vendas, que tal aplicar essas dicas na prática?
Restou alguma dúvida? Fale com um de nossos especialistas!
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Funil de Vendas: As melhores práticas para montar um Funil para o loteador

Através do Funil de Vendas do Facilita, é possível acompanhar todas as negociações e identificar em que etapa do processo cada uma se encontra, ele também controlará de forma eficaz a relação de vendas das unidades. Por isso, estruturar o funil de forma eficiente é essencial para o sucesso nas vendas. Confira mais a seguir!
Sobre o Funil de Vendas Facilita
Indicamos para o loteador a aplicação de um de nossos modelos de Funil de Vendas mais utilizados, com foco prioritário no controle de unidades, montagem de pastas digitais e claro, o fechamento da venda. Esse formato foi desenvolvido para estruturar uma jornada de vendas eficiente para o loteador, garantindo uma compreensão fluida do processo. Através dele é possível ter uma visão clara entre as principais etapas do ciclo de vendas, que se estende desde a etapa de represamento ou montagem de pastas digitais, até a elaboração de proposta e de contrato que por fim resultará no resultado de venda ganha ou perdida. Ter a percepção clara do Funil de vendas oferece ao loteador mais controle sobre seus resultados evitando retrabalho, gerando maior velocidade na tomada de decisão. Entenda mais sobre cada uma das etapas a seguir:
1° Pastas digitais (Represamento)
Aqui estará a concentração de informações relevantes do cliente que está interessado em adquirir um empreendimento. Ofereça ao corretor um sistema fluido e organizado para lidar com as informações pessoais do cliente e documentos.
O papel das Pastas Digitais no Facilita:
- Centralização de Documentos: Organiza toda documentação e dados do cliente, de forma simplificada, facilitando a gestão. Com as pastas digitais, os documentos ficam todos em um só lugar, sem dados espalhados e com fácil aprovação do gestor;
- Maior previsibilidade e rapidez nas vendas: Permite o acompanhamento em tempo real do interesse dos clientes no produto. Com isso, o loteador terá maior previsibilidade de vendas, podendo estimar com mais precisão o volume de vendas a partir das pastas aprovadas, garantindo um controle mais assertivo sobre o processo;
- Facilidade na criação da Pasta: Na etapa da pasta digital, o corretor cria a pasta de forma fácil, tirando foto a partir do app ou subindo os documentos do cliente, o gestor ou a secretaria de vendas a aprova ou retorna com ajustes necessários para que a pasta seja finalmente aceita;
- Gestão de acessos inteligente: O Facilita permite que você inclua diferentes perfis e permissões nas etapas e status do funil. Tornando o processo de aprovação eficiente.
Os principais status nesta etapa são:
- Montagem de Pastas (Corretor)
- Pasta Em Análise (Corretor)
- Pasta Aprovada / Pasta Reprovada (Gestor)
- Pasta com Ajustes (Gestor)
2°Proposta
Na proposta estão relacionadas às condições de pagamento. É possível configurar o simulador conforme suas tabelas de vendas garantindo mais autonomia em propostas personalizadas ou seguir os parâmetros da tabela já estabelecida, dessa forma, você consegue fazer toda a integração da venda com seu ERP. Além disso, caso deseje, você pode também realizar o controle de propostas anexando o documento da proposta dentro do negócio do cliente.
Benefícios da etapa proposta:
- Aplicação do simulador de propostas; facilitando a visualização de valores e agilidade na simulação e ajustes de proposta;
- Integra as condições de pagamento e dados da venda com ERP;
- Otimiza a velocidade de aprovação da proposta;
- Fácil geração de contrato a partir da proposta, captando todos os dados do cliente e pagamentos de forma automática;
- Possibilita configurar o simulador conforme suas tabelas de vendas ou propostas personalizadas.
Os principais status nesta etapa são:
- Elaborando Proposta (Corretor)
- Em análise (Corretor)
- Proposta Aprovada (Gestor)
- Contraproposta ou ajustes (Gestor)
- Proposta Reprovada (Gestor)
3° Contrato
O objetivo principal aqui é emitir e enviar o contrato para assinatura. Veja alguns dos benefícios da etapa de contratos.
- Automação do processo de vendas: O Facilita permite importar todos os dados do negócio do cliente, gerando o contrato de forma simples e evitando retrabalho.
- Assinatura eletrônica integrada: Na etapa de contrato, o Facilita integra com três plataformas de assinatura digital (DocuSign, Assine.Online e Clicksign), permitindo que o cliente assine de qualquer lugar. Você pode enviar e receber contratos de maneira ágil e sem complicações, eliminando a necessidade de deslocamentos físicos e acelerando o fechamento das vendas,
- Visibilidade e controle em tempo real: Acompanhe o status de cada contrato em tempo real, desde a elaboração até a assinatura final.
Os principais status nesta etapa são:
- Elaborando Contrato (Secretaria de Vendas / Gestor)
- Contrato Emitido (Secretaria de Vendas / Gestor)
- Contrato Assinado Cliente (Cliente)
- Contrato Assinado Completo (Secretaria de Vendas / Gestor)
Dica: Reservas
A reserva pode ser feita a qualquer momento da venda e integrada automaticamente na etapa escolhida pelo gestor, ou seja você pode estipular a reserva na etapa proposta, dispensando a necessidade de vincular uma etapa de reserva ao funil de vendas.
Práticas comuns entre nossos clientes:
- Vincular a reserva a etapa de proposta: Assim que é feita simulação de proposta a reserva da unidade também é feita automaticamente;
- Visualizar pela aba de Empreendimentos: Outro modo de acessar facilmente as reservas é verificá-las em no painel inicial em empreendimentos.
4° Venda Ganha
Aqui você acompanha todas as vendas concluídas. A etapa de venda ganha reflete o sucesso da jornada de vendas. Além disso, nos relatórios do Facilita, você, loteador, tem uma visão completa do perfil dos clientes que estão adquirindo o empreendimento, e ainda pode visualizar a localização dos clientes com venda ganha e venda perdida, e outros dados que irão auxiliá-lo a entender o perfil de interesse em seu empreendimento.
5° Venda Perdida
Com a aplicação eficiente do Facilita é possível identificar de forma transparente quantas vendas foram perdidas ao fim da jornada, facilitando assim, a realização de diagnóstico dos problemas que resultaram na perda da venda.
Em venda perdida você pode classificar motivos de perda como exemplos abaixo:
- Atendimento – Cliente não retorna contato;
- Imóvel – Produto não atendeu a necessidade;
- Desistência – Cliente não assinou o contrato;
- Desistência – Cliente desistiu da compra;
- Atendimento – Telefone incorreto;
- Atendimento – Tentativas de contato esgotadas.
Entenda na prática!
Quer aprender mais aprender sobre o funil do seu Facilita e otimizar suas vendas? Entre em contato com um especialista!
Gestão
O que diferencia quem vende de quem só responde mensagens?

Você já parou para pensar no quanto o atendimento impacta diretamente suas vendas?
No mercado imobiliário, onde a jornada de compra é longa e cheia de dúvidas, atender bem é mais que obrigação: é estratégia. Afinal, um lead mal atendido é uma venda perdida. Simples assim.
Vender é atender. E atender bem é atender rápido.
Imagine esse cenário: um lead clicou no seu anúncio, pediu mais informações e… ficou no vácuo. Ou recebeu uma resposta padrão, sem clareza e sem direcionamento. O interesse esfria, ele procura outro atendimento e você perde a venda.
Esse tipo de situação acontece todos os dias. E não é por má vontade, é por falta de estrutura, processos e ferramentas que acompanhem o ritmo das demandas.
A grande verdade é que atendimento ruim custa caro. Já um atendimento eficiente, rápido e personalizado gera confiança e acelera a tomada de decisão.
O que está travando o seu atendimento?
Aqui vão alguns dos gargalos mais comuns que observamos com nossos clientes:
- – Demora nas respostas: o lead chega quente, mas quando a equipe responde já está frio.
- – Falta de padrão: cada corretor responde de um jeito, sem uma comunicação alinhada.
- – Excesso de canais: Instagram, WhatsApp, site, portais… e ninguém sabe de onde veio o lead ou quem atendeu.
- – Equipe sobrecarregada: corretores que mal têm tempo de fazer follow-up, quanto mais atender com atenção.
Esses problemas são comuns, mas não precisam ser permanentes.
Atendimento com inteligência: conheça o Facilita.IA
Foi pensando em resolver esses desafios que lançamos o Facilita.IA, um especialista digital treinado para atender leads com agilidade e inteligência.
Com o Facilita.IA, você tem um atendimento:
- 24h por dia, 7 dias por semana, sem deixar nenhum lead esperando.
- Com respostas personalizadas e alinhadas ao seu funil de vendas.
- Integrado ao CRM Facilita, garantindo que nenhum contato se perca.
- Capaz de agendar reuniões, sem esforço humano.
Além disso, o Facilita.IA ajuda a qualificar os leads, entendendo o momento de compra e encaminhando apenas os mais quentes para o seu time.
Atendimento inteligente não substitui pessoas, potencializa vendas!
O objetivo do Facilita.IA não é tirar o lugar do corretor, mas ajudar sua equipe a focar no que realmente importa: fechar negócios.
Deixe a IA lidar com perguntas iniciais, dúvidas repetitivas e agendamentos. E deixe seus corretores fazerem o que sabem de melhor: vender.
Quer ver na prática como isso funciona? Agende uma conversa sobre o Facilita.IA agora mesmo!
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