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O que o Uber e Nubank tem a ver com mercado imobiliário?

O mercado imobiliário passou por várias mudanças ao longo dos anos. Houve tempos em que os recursos do marketing tradicional eram o único modo de chegar até o cliente. Construtoras apostavam em mídias de massa, como outdoor, rádio, jornal, revista, mala direta, dentre outros, para atingir clientes potenciais e fechar vendas. Talvez você esteja pensando […]

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O mercado imobiliário passou por várias mudanças ao longo dos anos. Houve tempos em que os recursos do marketing tradicional eram o único modo de chegar até o cliente. Construtoras apostavam em mídias de massa, como outdoor, rádio, jornal, revista, mala direta, dentre outros, para atingir clientes potenciais e fechar vendas.

Talvez você esteja pensando que não há nada de errado com essa mídia tradicional, e realmente não há. Ela funcionou bem durante certo período. Mas, a forma de vender imóveis, de se comunicar com o cliente mudou, porque o comportamento do consumidor mudou. Vamos discutir mais sobre isso.

O poder do cliente (novo comportamento)

A popularização da internet foi o principal fator de mudança no comportamento do consumidor. Redes de pesquisa como o Google permitiu que o próprio cliente pesquisasse informações sobre imóveis e construtoras de seu interesse em sair de casa.

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Diante disso, o consumidor passou a ser mais seletivo e proativo. Nesse momento, o consumidor passa a procurar a construtora/corretor e não o contrário, como era essencialmente.

É nesse cenário que o cliente é detentor de todo o poder no processo de compra. O corretor precisa oferecer o melhor atendimento para que consiga fechar a venda. Uma vez que o cliente já fez seu levantamento com dados obtidos da Internet antes mesmo do primeiro contato com o corretor.

O corretor passa a lidar com um consumidor mais exigente e decidido. E é importante perceber que não adianta mais esconder informações do cliente, com o intuito de levá-lo até o stand. O famoso “ vem conhecer nosso stand e tirar suas dúvidas”, não funciona mais. Se não for com você, ele conseguirá valores, parcelas, entrada e endereço com o seu concorrente.

Mídias Sociais

Com a explosão das mídias sociais e o crescente número de usuários na Internet, o mercado imobiliário precisou se adaptar novamente.

Agora, o consumidor busca referências e informações sobre imóveis e construtoras nas mídias sociais, tornando assim a presença online de construtoras e corretores um fator essencial para a sua sobrevivência.

Esse novo cenário permitiu uma mudança significativa na comunicação de construtoras e clientes. A comunicação deixou de ser apenas uma propaganda de imóveis, um monólogo de construtoras e deu lugar a conversa entre pessoas. O foco principal agora é o relacionamento com o cliente.

As mudanças, porém, não pararam. O consumidor passou a utilizar mais o smartphone e a consumir conteúdos cada vez mais rápidos. Essa mudança trouxe uma nova oportunidade para o mercado: a produção de conteúdo relevante sobre o mercado imobiliário.

Utilizar das mídias sociais não apenas para informar sobre dados de determinados produtos, mas para oferecer ao cliente conteúdos que conversem com seu universo, criando assim, um canal de relacionamento.

Nubank e Uber

A Internet se tornou um parâmetro de mudanças em todos os aspectos do comportamento do consumidor. Esse usuário assíduo de internet entendeu que a tecnologia oferece mais conforto e praticidade e ele tem buscado isso cada vez mais. E empresas que oferecem serviços que unem esses dois aspectos saem à frente e ganham a confiança do consumidor.

Veja bem, ninguém quer gastar horas em uma fila de banco para resolver um problema simples como uma transação financeira, por exemplo. Ou ter que parar uma conversa para ligar pedindo um táxi. O movimento das pessoas, o corre-corre, as facilidades, é o que tem movido esse novo comportamento do usuário e isso precisa ser refletido em todos os tipos de serviços.

Por que não ter um banco digital? Por que não ter um aplicativo para chamar direto um motorista e levá-lo para casa? O Nubank e a Uber entenderam a necessidade desse novo consumidor.

Nubank é uma startup que oferece soluções simples para descomplicar a burocracia de bancos tradicionais. O sistema de cartão de crédito é todo online e todos os tipos de serviços, como pagar faturas, bloquear cartão em caso de perda e desbloqueá-lo imediatamente podem ser feitos pelo aplicativo. Tudo simples, fácil e rápido.

Seguindo esse mesmo movimento, a Uber oferece um serviço similar nos quesitos facilidade e rapidez. Em segundos é possível solicitar um motorista para buscá-lo em qualquer lugar e qualquer hora, o pagamento pode ser feito diretamente através do aplicativo, se preferir.

E o que isso tem a ver com o mercado imobiliário?

É simples. Os serviços oferecidos pelas duas empresas refletem o novo consumidor, o que busca por facilidades, conforto. O que quer tudo agora e na mão. O mercado imobiliário precisa entender que a era digital não causa uma ruptura em processos antigos, como alguns profissionais receiam, mas sim se trata de uma evolução necessária. O consumidor mudou, a forma de consumir, de buscar, de se informar também mudou.

Empresas que acompanham essas mudanças conseguem conversar com esse novo cliente e ser lembradas sempre por eles. O mercado imobiliário digital só tem a ganhar, nesse cenário não há perdas para construtoras e corretores.

Tem até banco facilitando serviços com opções totalmente digitais, por que a sua construtora ainda não descomplicou? Facilite.

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Empresário com mais de 18 anos de experiência em marketing digital e vendas no mercado imobiliário, com formação acadêmica em tecnologia e MBA em gestão empresarial pela FGV. Fundador CEO do app Facilita e tem a missão de atuar como agente transformador de um mercado imobiliário mais eficiente, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda.

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O que é Funding e como ele pode impulsionar suas vendas?

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No mercado imobiliário, o sucesso de um empreendimento não depende apenas de uma boa localização ou um projeto arquitetônico bem elaborado. O financiamento adequado, conhecido como “funding”, é crucial para garantir que cada etapa do projeto seja executada com eficiência e dentro dos prazos estipulados. Mas afinal, o que é funding e como ele pode impulsionar suas vendas no setor imobiliário? Vamos explorar este conceito e entender sua importância.

O que é Funding?

Funding, ou financiamento, refere-se à captação de recursos financeiros necessários para iniciar e manter um empreendimento até sua conclusão. No contexto imobiliário, isso pode incluir desde a compra do terreno até a construção e a comercialização das unidades. Esses recursos podem ser obtidos através de diversas fontes, como bancos, investidores privados, fundos imobiliários, entre outros.

Importância do Funding para o setor imobiliário

  1. Garantia de capital: Ter um funding adequado garante que você tenha o capital necessário para todas as fases do projeto, evitando atrasos e garantindo que o cronograma seja seguido à risca.
  2. Segurança para investidores: Investidores e financiadores tendem a confiar mais em projetos que possuem um plano de funding bem estruturado, aumentando a possibilidade de conseguir melhores condições de financiamento.
  3. Flexibilidade financeira: Com um financiamento adequado, é possível negociar melhores condições com fornecedores e prestadores de serviço, além de poder lidar com imprevistos sem comprometer a viabilidade do projeto.
  4. Crescimento sustentável: O funding permite que construtoras e incorporadoras planejem o crescimento de forma sustentável, expandindo seus negócios de maneira organizada e segura.

Fontes de Funding no mercado imobiliário

Existem diversas fontes de funding disponíveis para o mercado imobiliário, cada uma com suas características e condições específicas:

  1. Bancos comerciais: Oferecem linhas de crédito específicas para o setor imobiliário, com condições que variam conforme o perfil do projeto e da empresa.
  2. Fundos imobiliários: Investidores aplicam recursos em fundos que financiam projetos imobiliários, buscando retorno através da venda ou aluguel das unidades.
  3. Investidores privados: Pessoas físicas ou jurídicas que investem diretamente em projetos, muitas vezes em troca de participação nos lucros.
  4. Crowdfunding imobiliário: Uma modalidade mais recente, onde várias pessoas investem pequenas quantias em um projeto através de plataformas online.

Planejamento e gestão de Funding

Para garantir o sucesso do seu projeto, é essencial ter um planejamento financeiro detalhado e uma gestão eficaz dos recursos captados. Isso inclui:

  • Análise de viabilidade: Estudar a viabilidade econômica do projeto para garantir que os recursos captados serão suficientes.
  • Gestão de fluxo de caixa: Monitorar continuamente o fluxo de caixa para evitar surpresas e garantir que todas as obrigações sejam cumpridas.
  • Transparência e comunicação: Manter investidores e financiadores informados sobre o andamento do projeto, criando um ambiente de confiança.

Podcast Papo de Gestão: planejamento em tempos de incerteza

Para aprofundar ainda mais seu conhecimento sobre planejamento e funding no setor imobiliário, especialmente em tempos de incerteza, convidamos você a conferir o episódio #09 do podcast Papo de Gestão. Com o tema “E agora? Em um cenário de incerteza, como planejar o lançamento de loteamento?”, Glauco Farnezi – CEO do Facilita, conduz um bate-papo enriquecedor com Marco, Sócio Diretor Financeiro da Teriva.

Neste episódio, Marco compartilha sua trajetória e aprendizados, trazendo sua expertise sobre o setor de loteamentos e projeções para o futuro do mercado. É uma oportunidade imperdível para entender melhor como planejar e executar projetos imobiliários de sucesso mesmo em cenários desafiadores.

Assista ao episódio completo no YouTube:

O funding é uma peça fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento imobiliário. Com um planejamento financeiro adequado e a escolha das fontes de financiamento corretas, é possível garantir a execução do projeto com segurança e eficiência. Não deixe de explorar todas as opções de funding disponíveis e manter uma gestão transparente e eficaz dos recursos captados.

Para mais conteúdos como este e dicas valiosas para o mercado imobiliário, continue acompanhando o blog do Facilita. Juntos, podemos transformar suas ideias em grandes projetos!

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Como organizar a gestão e aumentar a produtividade: um guia para gestores

Soluções inteligentes para superar a desorganização e ganhar eficiência operacional e estratégica.

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Gerenciar uma construtora ou incorporadora pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente quando se trata de lidar com a desorganização, a falta de tempo e a ansiedade relacionada às operações diárias. Para muitos gestores, a sensação de estar constantemente perdido pode ser esmagadora, afetando não apenas sua produtividade, mas também o desempenho geral da empresa.

Neste artigo, vamos explorar estratégias eficazes para organizar a gestão, começando por identificar as áreas prioritárias, entender por onde começar e apresentar ferramentas que podem ajudar os gestores a superar os desafios comuns enfrentados no dia a dia. Vamos mergulhar fundo nas dores relatadas pelos gestores e oferecer soluções práticas para colocar as coisas no lugar e aumentar a produtividade. Vamos lá!

Como organizar a gestão: por onde começar?

Para muitos gestores, o primeiro passo para organizar a gestão é identificar as áreas que mais contribuem para a desorganização e a falta de eficiência. Isso pode incluir 3 pontos principais:

  • Centralização de Informações: Muitas vezes, as informações críticas sobre empreendimentos, clientes e vendas estão dispersas em vários sistemas ou planilhas, dificultando o acesso e a tomada de decisões rápidas.
  • Gestão de Equipe: A falta de comunicação eficaz e de uma estrutura clara de responsabilidades pode levar a atrasos e duplicações de esforços, prejudicando a produtividade da equipe.
  • Controle de Vendas e Atendimento: A falta de visibilidade sobre o progresso das vendas, o status dos leads e o desempenho da equipe de atendimento pode resultar em perda de oportunidades e insatisfação do cliente.

Quais atividades priorizar?

Ao organizar a gestão, é importante priorizar atividades que ofereçam o maior impacto e retorno sobre o investimento de tempo e recursos. Algumas áreas que os gestores devem considerar priorizar incluem:

  • Implementação de um CRM: Uma solução de CRM (Customer Relationship Management) pode ajudar a centralizar todas as informações relacionadas aos clientes, empreendimentos e vendas, proporcionando uma visão holística do pipeline de vendas e facilitando a comunicação interna.
  • Automatização de processos: Identifique tarefas repetitivas ou manuais que consomem tempo e recursos preciosos e busque soluções de automação para simplificar esses processos. Isso pode incluir o envio automático de e-mails, a geração de relatórios automatizados e a criação de fluxos de trabalho padronizados.
  • Treinamento da equipe: Investir no desenvolvimento da equipe é fundamental para aumentar a eficiência operacional e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos e processos da empresa. Ofereça treinamentos regulares sobre o uso de ferramentas e sistemas, bem como técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Quais ferramentas podem ajudar?

Existem várias ferramentas disponíveis no mercado projetadas especificamente para ajudar os gestores a organizar suas operações e aumentar a produtividade. Algumas opções populares incluem:

  • CRM Personalizado: Opte por uma solução de CRM que atenda às necessidades específicas do mercado imobiliário, oferecendo recursos como gestão de leads, automação de marketing, acompanhamento de vendas e relatórios personalizados.
  • Plataforma de Gestão de Vendas: Uma plataforma dedicada à gestão de vendas pode fornecer uma visão abrangente do pipeline de vendas, permitindo que os gestores monitorem o progresso das vendas, identifiquem áreas de melhoria e tomem decisões informadas.
  • Ferramentas de Comunicação e Colaboração: Utilize ferramentas de comunicação e colaboração, como Slack, Microsoft Teams ou Google Workspace, para facilitar a comunicação interna, compartilhar documentos e coordenar projetos entre os membros da equipe.

Organize a gestão!

Organizar a gestão pode parecer uma tarefa assustadora, mas com a abordagem certa e as ferramentas adequadas, os gestores podem superar a desorganização, aumentar a eficiência operacional e impulsionar o sucesso da empresa. Ao identificar as áreas prioritárias, priorizar atividades-chave e utilizar ferramentas inteligentes, os gestores podem transformar sua empresa em uma máquina bem oleada e produtiva.

Se você é um gestor em busca de soluções para suas dores de desorganização, falta de tempo e ansiedade operacional, não hesite em explorar as opções disponíveis e implementar mudanças positivas em sua empresa. A organização é a chave para o sucesso, comece hoje mesmo!

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Como usar a tecnologia a seu favor na gestão imobiliária?

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A gestão imobiliária é uma área que exige organização, eficiência e capacidade de lidar com diversas tarefas simultaneamente. E para facilitar esse processo, a tecnologia se tornou uma grande aliada dos profissionais do mercado imobiliário. Desde a automatização de tarefas rotineiras até a gestão de informações e anúncios, a tecnologia tem revolucionado a forma como os profissionais gerenciam suas carteiras de imóveis e realizam vendas. 

Neste post, vamos explorar como a tecnologia pode ser usada a seu favor na gestão imobiliária, trazendo dicas práticas para aumentar sua eficiência e alcançar mais sucesso em sua carreira. Vamos lá!

Mercado imobiliário e tecnologia

O mercado imobiliário é um setor que está em constante evolução, e a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental nesse processo. Com a digitalização dos processos e a criação de novas ferramentas, os profissionais do mercado imobiliário têm a oportunidade de aumentar sua eficiência, otimizar seus processos e alcançar mais sucesso em suas carreiras.

Uma das principais formas de utilizar a tecnologia a seu favor na gestão imobiliária é através da automatização de tarefas rotineiras. Isso pode incluir desde a organização de informações de clientes e imóveis até a criação de listas de visitas e agendamento de compromissos.

Além disso, a tecnologia também oferece soluções para a gestão de anúncios e divulgação de imóveis. Com o uso de plataformas online, é possível alcançar um público muito maior do que com os métodos tradicionais de divulgação. E, com a ajuda de ferramentas de análise de dados, é possível avaliar o desempenho dos seus anúncios e ajustá-los para obter melhores resultados.

Outra forma de utilizar a tecnologia a seu favor na gestão imobiliária é através do uso de softwares de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Essas ferramentas permitem que você organize suas informações de clientes e mantenha um histórico completo de todas as interações realizadas. Isso pode ser extremamente útil na hora de personalizar suas abordagens e estabelecer uma relação mais próxima com seus clientes.

Além disso, o uso de plataformas de gestão financeira também pode ser muito útil para os profissionais do mercado imobiliário. Com essas ferramentas, é possível controlar seus gastos e receitas de forma mais precisa, além de facilitar a emissão de notas fiscais e outras obrigações legais.

É importante ressaltar que a tecnologia é uma ferramenta muito poderosa, mas é preciso usá-la com sabedoria. É fundamental escolher as ferramentas certas para suas necessidades específicas e investir na capacitação dos seus funcionários para o uso adequado dessas soluções.

A tecnologia tem transformado o mercado imobiliário e oferece uma série de soluções para os profissionais da área. Desde a automatização de tarefas rotineiras até a gestão financeira e a divulgação de imóveis, as ferramentas digitais têm o potencial de tornar a gestão imobiliária mais eficiente e bem-sucedida. E, ao escolher as ferramentas certas e investir na capacitação dos seus funcionários, você pode aproveitar ao máximo o potencial da tecnologia e alcançar mais sucesso em sua carreira.

A ferramenta essencial para a gestão imobiliária

Com o mercado imobiliário cada vez mais competitivo, é essencial que os profissionais do setor estejam sempre atualizados e em busca de soluções que possam otimizar seus processos e aumentar suas chances de sucesso. E é exatamente nesse sentido que o App Facilita surge como uma ferramenta indispensável para a gestão imobiliária.

A partir do momento em que você começa a usar o App Facilita, é possível perceber a diferença na organização dos seus negócios. Com a possibilidade de cadastrar seus imóveis de forma detalhada e categorizada, é muito mais fácil gerenciar sua carteira de imóveis e encontrar o imóvel ideal para cada cliente.

Além disso, o aplicativo permite que você crie listas de visitas, agende compromissos, envie e-mails e mensagens diretamente pelo seu smartphone. Com isso, é possível economizar tempo e ter mais praticidade na gestão dos seus negócios. Você pode agendar todas as suas visitas de forma centralizada e ter um controle maior sobre seus compromissos e horários.

E não para por aí. O App Facilita também oferece recursos de integração com as principais plataformas imobiliárias do mercado. Isso significa que você pode atualizar seus anúncios e gerenciar suas oportunidades de vendas em tempo real, sem precisar acessar diversos sites e aplicativos. Isso resulta em mais eficiência e agilidade nos processos de venda.

Além disso, o aplicativo também conta com relatórios completos sobre as visitas, interessados e vendas realizadas. Com esses dados, você pode identificar os pontos fortes e fracos do seu negócio e tomar decisões mais assertivas. E o melhor de tudo é que você pode acessar esses relatórios a qualquer momento e em qualquer lugar, diretamente pelo seu smartphone.

O App Facilita é uma ferramenta completa e essencial para quem trabalha no mercado imobiliário. Com ela, você pode gerenciar sua carteira de imóveis, agendar visitas, atualizar seus anúncios e acompanhar as métricas do seu negócio de forma simples e prática. E o melhor de tudo é que o aplicativo é totalmente gratuito e fácil de usar.

Não perca mais tempo com planilhas e papeladas, experimente agora mesmo o App Facilita e veja como ele pode transformar a forma como você gerencia seus negócios. Com essa ferramenta em mãos, você terá mais eficiência, praticidade e chances de sucesso no mercado imobiliário.

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