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Quais as dificuldades da sua incorporadora no gerenciamento de leads do Facebook?

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Os anúncios feitos através do Facebook aumentam a aproximação das marcas e seus potenciais consumidores. Mas,  de nada adianta atingir várias pessoas e não ter a gestão adequada para essa geração de leadsCom isso, muitas construtoras questionam sobre esses obstáculos no processo de gerenciamento de leads do Facebook.

Isso porque baixar diariamente os  formulários do Facebook para depois realizar manualmente a distribuição dos leads para os corretores demanda muito tempo, o que pode tornar o processo demorado e maçante.

Neste artigo vamos entender como a integração nativa pode ajudar a garantir que os cadastros gerados nas campanhas de anúncios do Facebook sejam acompanhados em tempo hábil, podendo  gerar uma taxa de conversão mais alta e melhores oportunidades de negócios. 

Como acompanhar o atendimento dos leads que são gerados pelo Facebook?

Quando o assunto é geração de leads a plataforma do Facebook entra em destaque. Isso porque é a maior rede social do mundo, com aproximadamente 2,3 bilhões de usuários. Logo, configura uma importante ferramenta para quem trabalha no mercado imobiliário.

E em meio a tantas possibilidades, como acompanhar o quantitativo de leads gerados por mês? Dos vários leads que entram na base, como é está sendo realizado o atendimento?

Entra então, a importância da  integração nativa do Facebook com uma ferramenta de vendas. Portanto, é possível integrar os formulários da plataforma direto em um aplicativo para para venda de imóveis, receber todos os leads no CRM e fazer a distribuição entre os corretores de imóveis.

Cadastros do Facebook e execução de ações imediatas

É possível baixar manualmente seus cadastros do Facebook e salvá-los em planilhas ou carregá-los em outras ferramentas.

Todos os novos cadastros ficarão disponíveis para serem acessados e gerenciados por meio do software de CRM automaticamente e em tempo real.

Em geral, quanto mais você esperar para acompanhar um novo cadastro, menor será a probabilidade de o cadastro resultar em uma conversão ou de se tornar um cliente posteriormente.

Uma maneira fácil de confirmar o interesse dos clientes

Quer saber quem está interessado nos empreendimentos da sua construtora? Use um e-mail de confirmação enviado por meio do CRM.

Essa confirmação secundária é benéfica porque ajuda a garantir que as pessoas que realizaram uma ação no anúncio de cadastro tenham interesse no seu contato. Isso poderá melhorar suas conversões no futuro.

Integração única

Otimização de tempo no Gerenciamento de leads do Facebook. Ou seja, depois de integrado, você pode continuar usando essa integração em várias campanhas, independentemente de quem criá-las na sua organização.

Integração nativa com o Facebook no App Facilita

A forma mais fácil e rápida de abrir um canal de comunicação com os leads é definir os anúncios para que sincronizem com uma solução de CRM.

Através do recurso “fila de clientes” do Facilita o administrador pode criar uma fila de integração. Como resultado, nessa fila é possível selecionar o tipo de integração desejada, no caso a Integração com o Facebook, e todos os clientes que se cadastrarem por essa plataforma serão automaticamente importados para dentro dessa fila criada no Facilita.

Dessa maneira é possível fazer uma gestão mais completa e com acompanhamento diário. Isso porque, para corresponder às expectativas dos clientes de obter respostas rapidamente, o gestor analisa os cadastros e pode atribuí-los aos corretores disponíveis em tempo real.

Dessa forma gestores conseguem oferecer um atendimento rápido e eficiente aos leads captados pelo Facebook! Confira o vídeo completo, onde o Diretor de Marketing do Facilita Vendas, Aristeu Livingstone, explica como realizar essa integração em mais detalhes:

 

Conheça nossa Redatora e Analista de Marketing! Especialista em Marketing Digital, Gestão de Vendas e Letramento Informacional, Elen é uma verdadeira apaixonada por desvendar os segredos do mercado imobiliário. Sua missão é ajudar você a aprimorar processos e manter-se atualizado com as mudanças constantes do setor. Prepare-se para uma jornada de vendas fácil, descomplicada e transformadora, com conteúdo que fará toda a diferença!

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Insights do Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita Aí”, discutimos o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, trazendo insights valiosos para profissionais do mercado imobiliário. Este tema é essencial para quem deseja entender as tendências e estratégias que estão moldando o setor.

Principais insights do panorama de vendas abordados na live

1. Tempo de Atendimento e Conversão Você sabia que o tempo de atendimento pode influenciar diretamente as taxas de conversão no mercado imobiliário? Durante a live, apresentamos dados que mostram que clientes atendidos em até 5 minutos têm uma probabilidade muito maior de fechar negócio. Isso porque a agilidade no atendimento demonstra eficiência e interesse, aspectos valorizados pelos clientes.

2. Comunicação Digital com Clientes No mundo digital, a forma como você se comunica com os clientes pode fazer toda a diferença. Exploramos estratégias para engajar potenciais compradores através de mensagens personalizadas, uso de chatbots para respostas rápidas e a importância de um follow-up eficiente. Também discutimos como ferramentas de CRM, como o Facilita, podem ajudar a gerenciar esses contatos e manter um relacionamento próximo e produtivo.

3. Dicas para Anúncios em Portais Outra parte crucial da live foi dedicada a dicas práticas para criar anúncios atrativos em portais imobiliários. Entre as sugestões, destacamos a importância de descrições detalhadas e honestas, fotografias de alta qualidade e a utilização de palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade do seu anúncio.

4. A Importância dos Relatórios BI Além das estratégias de comunicação e anúncios, enfatizamos o papel dos relatórios BI (Business Intelligence) para acompanhar o desempenho de vendas e atendimento. CRMs como o Facilita oferecem relatórios BI que permitem uma análise detalhada do desempenho da equipe, ajudando a identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhoria.

Baixe o panorama completo

Para aprofundar seu conhecimento sobre o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, disponibilizamos o relatório completo para download. Acesse o link abaixo e tenha acesso a dados detalhados e análises que podem transformar sua estratégia de vendas:

Próximos passos

Para aqueles que não puderam assistir à live ao vivo, o vídeo está disponível no nosso canal do YouTube. Não perca a oportunidade de se atualizar e aprender com especialistas do setor.

A série de lives “Facilita Aí” continua trazendo temas relevantes e insights práticos para o mercado imobiliário. Acompanhe nossos próximos episódios e mantenha-se atualizado com as melhores práticas e inovações do setor. Para mais informações e conteúdos exclusivos, visite o blog do Facilita.

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A venda persuasiva morreu. E agora?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, foi discutido o tema “A venda persuasiva morreu. E agora?”. Com a participação de especialistas em vendas e marketing, a live explorou como as abordagens de vendas estão evoluindo e o que os profissionais do setor imobiliário podem fazer para se adaptar a essas mudanças.

A Evolução das Técnicas de Vendas

  1. Foco na experiência do cliente: a venda tradicionalmente persuasiva, que se baseia em argumentos agressivos e insistência, está perdendo espaço para abordagens que priorizam a experiência do cliente. Hoje, o consumidor valoriza uma relação de confiança e transparência com a marca.
  2. Consultoria em vendas: os vendedores estão se tornando mais consultores do que vendedores. Isso significa entender profundamente as necessidades e desejos dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que realmente agregam valor.
  3. Tecnologia e automação: a tecnologia está desempenhando um papel crucial na transformação das vendas. Ferramentas de CRM, automação de marketing e análise de dados permitem um entendimento mais preciso do comportamento do cliente e a personalização do atendimento.

Exemplos práticos

Durante a live, foram discutidos exemplos práticos de empresas que adotaram essas novas abordagens e conseguiram resultados impressionantes. Ao focar na construção de relacionamento e no fornecimento de valor real, essas empresas não só aumentaram suas vendas, mas também a fidelidade dos clientes.

A venda persuasiva, como conhecíamos, está se transformando. Para ter sucesso no mercado imobiliário atual, é essencial adotar uma abordagem centrada no cliente, utilizando tecnologia e técnicas de consultoria para oferecer uma experiência superior.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, o tema abordado foi “Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?”. Aristeu Livingston e Thatiane Gonçalves se reuniram para discutir como a digitalização de processos pode trazer benefícios significativos para construtoras e incorporadoras.

Vantagens dos Contratos e Propostas Digitais

  1. Redução de distratos: A digitalização de propostas e contratos oferece maior clareza e transparência, reduzindo os erros e mal-entendidos que frequentemente levam aos distratos. Documentos digitais são mais fáceis de revisar, assinar e armazenar, garantindo que todas as partes envolvidas estejam alinhadas desde o início.
  2. Aumento na eficiência do processo: Utilizar contratos e propostas digitais agiliza o processo de fechamento de vendas. Em vez de depender de papelada física, que pode ser facilmente perdida ou danificada, documentos digitais são acessíveis de qualquer lugar e a qualquer momento, facilitando a assinatura e a aprovação rápida.
  3. Segurança e confiabilidade: Ferramentas digitais oferecem maior segurança através de criptografia e autenticação de assinaturas eletrônicas. Isso não só protege contra fraudes, mas também garante a validade legal dos documentos, proporcionando tranquilidade para ambas as partes.

Exemplos de sucesso

Durante a live, foram apresentados casos de empresas que adotaram propostas e contratos digitais e observaram uma significativa redução nos distratos e um aumento nas vendas. Essas empresas relataram maior satisfação dos clientes e processos internos mais eficientes.

A adoção de propostas e contratos digitais é uma estratégia poderosa para construtoras e incorporadoras que buscam reduzir distratos e aumentar suas vendas. A digitalização traz agilidade, segurança e eficiência, tornando-se uma aliada indispensável no mercado imobiliário.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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