Gestão
Já pensou gastar 2 dias ao invés de 45 para fechar uma proposta comercial?
Aprovação de proposta é um processo complicado. Em nossos anos de experiência no mercado ouvimos de muitos gerentes comerciais que essa etapa de venda é tão demorada que por vezes ou o cliente desiste e procura um concorrente ou outro corretor acaba sendo mais rápido. Esse tipo de precedente precisa ser quebrado o mais rápido […]
Aprovação de proposta é um processo complicado. Em nossos anos de experiência no mercado ouvimos de muitos gerentes comerciais que essa etapa de venda é tão demorada que por vezes ou o cliente desiste e procura um concorrente ou outro corretor acaba sendo mais rápido.
Esse tipo de precedente precisa ser quebrado o mais rápido possível!
Para isso, vamos entender como acontece esse processo e em que parte ele se torna mais complicado.
O “ vai e vem” da aprovação
Você já chegou à etapa final do processo de compra. Já mostrou o empreendimento, conseguiu a disponibilidade e reserva da unidade desejada e agora só falta a aprovação da proposta comercial, certo?
É exatamente aqui que os momentos finais da compra podem levar dias e comprometer o resultado.
Mas por quê? Tudo parece estar encaminhado e fácil de resolver. Bom, deveria ser assim, na verdade. Mas o que ocorre é que nesse período os corretores, geralmente, correm para montar a pasta de seus clientes, juntam vários documentos e fotocópias que alguns inclusive recebem por WhatsApp, e só depois disso levam a proposta para a construtora aprovar.
Que processo difícil! Já imaginou como aumentaria a produtividade da equipe de vendas se a aprovação de proposta fosse mais rápida? E se houvesse uma maneira mais fácil e segura de encaminhar a proposta e todos os documentos?
Aprovação de proposta na era digital
A tecnologia veio para facilitar, isso é um fato inegável. E precisamos usá-la para descomplicar processos que só atrasam as vendas e prejudicam a produtividade da equipe.
Mudar a forma atual de vender imóveis para o jeito digital é entender a necessidade do cliente em ter informações importantes para a sua compra quando e na hora que ele quiser.
Se os demais processos de compra, desde a gestão da equipe de vendas, a disponibilidade de unidades e reservas pode ser mais fácil, por que não a aprovação de proposta? Se em vez de esperar 7 dias para aprovação de uma proposta fosse possível ter retorno em poucas horas? Isso é possível com o App Facilita.
Através do aplicativo, o corretor poderá fazer o envio da proposta digital. Dessa forma, a construtora receberá na hora e poderá retornar com a aprovação em poucas horas ao invés de dias. Facilita o processo, o corretor economiza tempo e o cliente tem o feedback muito antes do esperado.
É uma forma digital de sair à frente dos concorrentes, aumentar a produtividade da equipe de vendas – já que assim o tempo é otimizado, e ainda ganhar a credibilidade do cliente.
O mercado imobiliário mudou e chegou a hora de descomplicar para sua construtora. Abra-se para essa nova realidade com o App que facilita o relacionamento entre construtora, corretor e cliente. Facilita. Solicite uma demonstração
Você já parou para pensar no quanto o atendimento impacta diretamente suas vendas?
No mercado imobiliário, onde a jornada de compra é longa e cheia de dúvidas, atender bem é mais que obrigação: é estratégia. Afinal, um lead mal atendido é uma venda perdida. Simples assim.
Vender é atender. E atender bem é atender rápido.
Imagine esse cenário: um lead clicou no seu anúncio, pediu mais informações e… ficou no vácuo. Ou recebeu uma resposta padrão, sem clareza e sem direcionamento. O interesse esfria, ele procura outro atendimento e você perde a venda.
Esse tipo de situação acontece todos os dias. E não é por má vontade, é por falta de estrutura, processos e ferramentas que acompanhem o ritmo das demandas.
A grande verdade é que atendimento ruim custa caro. Já um atendimento eficiente, rápido e personalizado gera confiança e acelera a tomada de decisão.
O que está travando o seu atendimento?
Aqui vão alguns dos gargalos mais comuns que observamos com nossos clientes:
- – Demora nas respostas: o lead chega quente, mas quando a equipe responde já está frio.
- – Falta de padrão: cada corretor responde de um jeito, sem uma comunicação alinhada.
- – Excesso de canais: Instagram, WhatsApp, site, portais… e ninguém sabe de onde veio o lead ou quem atendeu.
- – Equipe sobrecarregada: corretores que mal têm tempo de fazer follow-up, quanto mais atender com atenção.
Esses problemas são comuns, mas não precisam ser permanentes.
Atendimento com inteligência: conheça o Facilita.IA
Foi pensando em resolver esses desafios que lançamos o Facilita.IA, um especialista digital treinado para atender leads com agilidade e inteligência.
Com o Facilita.IA, você tem um atendimento:
- 24h por dia, 7 dias por semana, sem deixar nenhum lead esperando.
- Com respostas personalizadas e alinhadas ao seu funil de vendas.
- Integrado ao CRM Facilita, garantindo que nenhum contato se perca.
- Capaz de agendar reuniões, sem esforço humano.
Além disso, o Facilita.IA ajuda a qualificar os leads, entendendo o momento de compra e encaminhando apenas os mais quentes para o seu time.
Atendimento inteligente não substitui pessoas, potencializa vendas!
O objetivo do Facilita.IA não é tirar o lugar do corretor, mas ajudar sua equipe a focar no que realmente importa: fechar negócios.
Deixe a IA lidar com perguntas iniciais, dúvidas repetitivas e agendamentos. E deixe seus corretores fazerem o que sabem de melhor: vender.
Quer ver na prática como isso funciona? Agende uma conversa sobre o Facilita.IA agora mesmo!
Dicas
5 dicas para otimizar a abordagem comercial
Será que sua empresa está otimizando tempo e equipe para fazer ações mais efetivas e baratas, e vender mais imóveis? A regra básica você já sabe: Treinar → Vender → Lucros
Será que sua empresa está otimizando tempo e equipe para fazer ações mais efetivas e baratas, e vender mais imóveis? A regra básica você já sabe:
Treinar → Vender → Lucros
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A oferta ativa é uma tática que pode dar muito certo se for bem realizada por sua equipe comercial. Contudo, se ela for colocada em prática sem planejamento, pode causar uma má reputação para sua empresa.
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