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Mercado Imobiliário

Gestão de processos: a importância de fazer o básico antes de dar o próximo passo

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Nos dias de hoje, podemos notar que está em alta entre as empresas do mercado imobiliário a utilização de ferramentas para otimizar resultados, não é mesmo? Mas, o fato é que muitas construtoras não fazem nem o básico. Ou seja, elas não estão trabalhando nem a gestão correta das vendas, atendendo bem cada lead e acompanhando todo o processo de forma ordenada e assertiva. Assim, deixando a gestão de processos para trás.

Pensando em ajudar nessa questão resolvemos trazer o artigo de hoje. Nele, vamos mostrar algumas saídas para resolução de alguns problemas que as construtoras enfrentam no dia a dia e ainda destacaremos a importância de criar uma base sólida com os leads para, então, depois explorar as melhores formas de otimizar os resultados. Assim, otimizando a gestão de processos da sua empresa. Não perca!

Por que as construtoras estão deixando a gestão de processos para trás?

É fato que a concorrência, principalmente, no mercado imobiliário, está cada vez mais acirrada. Por consequências, nessa “corrida do ouro” são privilegiadas as construtoras mais dinâmicas e adaptáveis ao mercado atual e as menos ágeis estão ficando para trás.

Diante desse cenário, para poder competir num mercado cada vez mais disputado, as empresas precisam obter o melhor desempenho possível em seus negócios. Este desempenho é alcançado através de uma gestão de processos eficaz.

Porém, na grande maioria dos casos, as construtoras esbarram em um problema muito sério. Mesmo preocupadas em estar à frente, elas não estão conseguindo nem fazer uma boa gestão dos seus leads e clientes e até mesmo reunir um material de vendas de unidades atualizado para os seus corretores. Assim, processos demorados e cheios de burocracias tendem a complicar e dificultar o fechamento de vendas, não é mesmo?

Mas, qual o motivo disso acontecer? Veja abaixo:

Falta de tabela de vendas atualizadas e materiais de comunicação

Já notou como pode ser pouco produtivo para os corretores terem que ligar ou terem que enviar e-mail para receber uma tabela atualizada com as informações das unidades a serem vendidas? Por isso, é importante que os corretores tenham em mãos para consulta as tabelas de vendas atualizadas. É preciso ter atenção, pois as melhores ferramentas tecnológicas disponibilizam funcionalidades que permitem acessar via app ou site todas essas informações. Além disso, permitem baixar outros materiais do empreendimento, como, por exemplo, o memorial descritivo.

Não disponibilizar imagens para os corretores

Os melhores softwares para gestão de vendas em construtoras também oferecem a solução para esses problemas. Por exemplo, por meio de um app os corretores podem ter acesso às imagens e plantas dos empreendimentos e podem compartilhar com seus clientes através do WhatsApp, redes sociais e e-mail. Isso tudo facilita a venda e a interação entre corretor e cliente.

Não impressionar o cliente por meio de vídeos do empreendimento

Muitas vezes, grande parte das construtoras nem se preocupam ou mesmo nem pensam em criar vídeos da unidade para encantar e impressionar o cliente. As melhores soluções já disponibilizam, além de imagens e plantas, ainda permitem a inclusão de vídeos na descrição do produto, assim, enriquecendo a apresentação para seus clientes. Isso sem falar de tour 360º facilmente compartilhados.

Falhas na gestão de processos da equipe

Além do básico para o lead, muitas empresas do setor imobiliário também pecam por não ter um uma gestão de processos assertiva para a sua equipe. Veja, a seguir, as falhas mais comuns:

Envio de propostas lento

Como uma boa ferramenta, os corretores podem enviar propostas através de um app ou de um portal disponível na internet. Além dos dados da proposta, é possível enviar fotos de documentos e outros anexos. O envio digital de propostas agiliza o atendimento.

Vendas duplicadas e perda de oportunidades

Além do envio de propostas, com um bom app de gestão de vendas dá para reservar unidades pelo app ou portal disponível na internet a qualquer hora e em qualquer lugar. Evitando vendas duplicadas e perda de oportunidades.

Falta de informações precisas sobre as unidades

É comum na maioria das construtoras os corretores não terem acesso a um espelho de vendas  inteligente, ou seja, que disponibilize para os corretores informações como, disponibilidade, metragem, valor, além de reservar uma unidade, tudo em tempo real. Além disso, com um bom espelho de vendas, as informações são segmentadas para empreendimentos horizontais ou verticais, assim, é possível ver, por exemplo, a quantidade de apartamentos por andar.

Ter uma gestão de espelho de vendas interativa e inteligente é a solução ideal para reservar unidades e verificar em tempo real a disponibilidade de imóveis. Ou seja, com uma gestão eficiente, a perda de vendas e reservas duplicadas não fará mais parte do dia a dia do gestor. 

Tecnologia, mas sem otimização de processos, é possível?

Como você pôde notar, sugerimos, acima, a adoção de uma solução tecnológica para gerir melhor tanto o relacionamento com os clientes quanto a gestão da equipe da construtora.

Nesse sentido, com o avanço cada vez maior da Transformação Digital no mercado imobiliário, as empresas estão preocupadas em adotar soluções tecnológicas, mas o fato é que se essa adoção não for realizada de forma planejada e sem os processos adequados o objetivo final tem grandes chances de não ser alcançado.

Ou seja, se o processo for confuso, com a implementação da tecnologia, isso ficará ainda mais evidente. Em contrapartida, se o processo é claro e bem definido, a tecnologia ajudará a construtora a ganhar em escalabilidade.

No mercado, atualmente, você encontra diversas soluções tecnológicas específicas para a sua construtora. Entretanto, grande parte delas não disponibiliza uma adaptação ao processos da empresa. Por isso, é importante ter em mãos um bom app mobile que se adapte aos processos da empresa (etapas, fluxos e responsáveis) e que ainda permita gerir todo o processo de vendas de forma digital: da abertura até o fechamento da venda. 

Além disso, por meio de sistemas que concentrem todo o processo de vendas, você tem mais controle e segurança para gerir os seus colaboradores e a gestão de processos da sua construtora. E, para os clientes, isso pode se traduzir em mais agilidade e conveniência.

O que achou do conteúdo de hoje sobre a importância de fazer o básico antes de dar o próximo passo na gestão de processos? Gostou? Se sim, você vai achar interesse também o nosso artigo sobre tecnologia, pessoas e otimização de processos no mercado imobiliário!

A equipe Facilita tem a missão de te ajudar a melhorar processos e se manter atualizado sobre as mudanças do mercado imobiliário. Queremos te ajudar a facilitar seu processo de vendas com conteúdo transformador.

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Selic cai para 10,75%, mas imóveis tendem a subir: O que isso significa?

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O Comitê de Política Monetária (Copom) anunciou mais uma redução na taxa básica de juros, a Selic, deixando-a em 10,75% ao ano. Essa é a sexta queda consecutiva, trazendo a taxa de volta ao patamar de fevereiro de 2022. A decisão foi unânime e alinha-se às expectativas do mercado financeiro.

No entanto, há uma nuance interessante nesta redução. O Banco Central sinalizou uma possível desaceleração no ritmo de cortes, indicando que a próxima redução, prevista para maio, poderá ser de mesma magnitude, e não necessariamente seguirá o padrão das últimas reduções. Essa mudança de tom reflete a necessidade de maior flexibilidade diante do cenário econômico atual.

Embora a queda da Selic seja uma boa notícia para quem busca crédito mais barato, ela pode ter um impacto surpreendente no mercado imobiliário. Especialistas apontam que, com a redução dos juros, os preços dos imóveis tendem a subir.

Por que os imóveis tendem a subir?

Quando os juros estão em queda, o custo de financiamento de imóveis também diminui. Isso pode incentivar mais pessoas a buscar financiamentos e investir no setor imobiliário. Como resultado, a demanda por imóveis aumenta, o que, por sua vez, pode levar a um aumento nos preços.

Além disso, a redução da Selic torna outras formas de investimento menos atrativas, levando os investidores a buscar alternativas, como o mercado imobiliário, que historicamente oferece retornos sólidos a longo prazo.

Diante desse cenário, é importante considerar aproveitar os preços relativamente mais baixos dos imóveis agora, pois há expectativas de aumentos expressivos à medida que os juros continuam a diminuir.

É válido lembrar também que a queda nos juros pode tornar mais vantajosa a portabilidade de financiamentos imobiliários, possibilitando a troca por taxas mais atrativas.

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Novo benefício tributário para imóveis da faixa 1 do MCMV: alíquota de RET reduzida para 1%

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Recentemente, foi publicada uma instrução normativa da Receita Federal que traz boas notícias para o setor imobiliário, especialmente para aqueles envolvidos na construção de imóveis destinados à Faixa 1 do Programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV). A Instrução Normativa RFB 2.179/2024 estabelece uma redução significativa na alíquota do Regime Especial de Tributação (RET) para esses empreendimentos, passando de 4% para apenas 1%.

O RET é uma modalidade de tributação diferenciada voltada para incentivar atividades empresariais em setores específicos, como o imobiliário. Instituído pela Lei nº 10.931 de 2004, esse regime proporciona às empresas do ramo da construção civil a oportunidade de pagar impostos com alíquotas reduzidas e fixas, simplificando assim a apuração e o recolhimento dos tributos.

É importante ressaltar que essa redução da alíquota se aplica exclusivamente aos empreendimentos da Faixa 1 do MCMV. Para as demais faixas do programa, bem como para os empreendimentos fora do escopo do Minha Casa, Minha Vida, a alíquota unificada do RET de 4% continua em vigor.

O Art. 23 da instrução normativa define que são consideradas construções ou incorporações de imóveis residenciais de interesse social aquelas destinadas a famílias cuja renda se enquadre na Faixa Urbana 1, independentemente do valor da unidade, no âmbito do PMCMV.

Essa medida visa incentivar ainda mais a construção de moradias acessíveis para famílias de baixa renda, contribuindo para a redução do déficit habitacional do país. Com a redução da carga tributária, espera-se um aumento na oferta de moradias adequadas e um impulso na realização do sonho da casa própria para milhares de brasileiros.

Para mais informações sobre como essa mudança pode impactar os seus investimentos ou negócios no setor imobiliário, consulte um profissional especializado ou entre em contato com a Receita Federal para esclarecimentos adicionais.

Esta nova regulamentação representa uma oportunidade significativa para o setor imobiliário e um passo importante na promoção da inclusão social através do acesso à moradia digna para todos os cidadãos brasileiros.

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Mercado Imobiliário

Queda da Selic e aumento nas buscas por compra de imóveis em 2024

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Compreenda o cenário atual do mercado imobiliário brasileiro em 2024 e como as recentes mudanças na taxa básica de juros têm impactado as buscas por compra de imóveis. Nesse post, vamos explorar em detalhes as consequências da queda da Selic e as oportunidades que surgem para as incorporadoras, loteadoras e imobiliárias e para quem busca realizar o sonho da casa própria este ano. Não deixe de acompanhar a análise sobre as transformações econômicas e seus reflexos no setor habitacional, confira!

Redução da Taxa Selic

O cenário econômico brasileiro vem passando por mudanças significativas, refletindo diretamente no mercado imobiliário. Em meio a essas transformações, destacamos um fator crucial: a redução da taxa Selic. Na última decisão do Copom, realizada em 31 de janeiro, a taxa básica de juros foi reduzida para 11,25% ao ano, marcando o quinto corte consecutivo e atingindo seu menor nível desde março de 2022. Essa medida tem implicações diretas no setor imobiliário, estimulando um aumento nas buscas por compra de imóveis.

Aumento nas buscas por compra e venda de imóveis no Google

De acordo com dados do Google, as pesquisas relacionadas à compra e venda de imóveis cresceram significativamente em janeiro de 2024, registrando um aumento de 12,2% em comparação ao mesmo período do ano anterior. Esse crescimento foi ainda mais expressivo em alguns estados, como Espírito Santo, Piauí e Tocantins, onde as buscas aumentaram mais de 20%.

A busca por alternativas habitacionais também se destacou, com um aumento de 25% nas pesquisas relacionadas à mudança de moradia, sugerindo um maior interesse em deixar o aluguel e investir na compra da casa própria. Esse movimento é impulsionado não apenas pela queda na taxa de juros, mas também pelo desejo de estabilidade e segurança proporcionados pela posse do imóvel.

É importante ressaltar que a Caixa Econômica Federal, como principal instituição financeira no mercado imobiliário, também foi alvo frequente das buscas, principalmente por sua atuação em programas como o Minha Casa, Minha Vida (MCMV) e pela competitividade de suas taxas de juros.

A crescente demanda por moradias próprias, refletindo não apenas uma busca por segurança financeira, mas também por estabilidade e conforto. Com a redução da taxa Selic e as oportunidades oferecidas pelo mercado, o momento se mostra propício para aqueles que desejam realizar o sonho da casa própria em 2024 e é um cenário de oportunidades de vendas para incorporadoras, loteadoras e imobiliárias.

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