Conecte-se conosco

Mercado Imobiliário

Gestão de processos: a importância de fazer o básico antes de dar o próximo passo

Publicado a

I

Nos dias de hoje, podemos notar que está em alta entre as empresas do mercado imobiliário a utilização de ferramentas para otimizar resultados, não é mesmo? Mas, o fato é que muitas construtoras não fazem nem o básico. Ou seja, elas não estão trabalhando nem a gestão correta das vendas, atendendo bem cada lead e acompanhando todo o processo de forma ordenada e assertiva. Assim, deixando a gestão de processos para trás.

Pensando em ajudar nessa questão resolvemos trazer o artigo de hoje. Nele, vamos mostrar algumas saídas para resolução de alguns problemas que as construtoras enfrentam no dia a dia e ainda destacaremos a importância de criar uma base sólida com os leads para, então, depois explorar as melhores formas de otimizar os resultados. Assim, otimizando a gestão de processos da sua empresa. Não perca!

Por que as construtoras estão deixando a gestão de processos para trás?

É fato que a concorrência, principalmente, no mercado imobiliário, está cada vez mais acirrada. Por consequências, nessa “corrida do ouro” são privilegiadas as construtoras mais dinâmicas e adaptáveis ao mercado atual e as menos ágeis estão ficando para trás.

Diante desse cenário, para poder competir num mercado cada vez mais disputado, as empresas precisam obter o melhor desempenho possível em seus negócios. Este desempenho é alcançado através de uma gestão de processos eficaz.

Porém, na grande maioria dos casos, as construtoras esbarram em um problema muito sério. Mesmo preocupadas em estar à frente, elas não estão conseguindo nem fazer uma boa gestão dos seus leads e clientes e até mesmo reunir um material de vendas de unidades atualizado para os seus corretores. Assim, processos demorados e cheios de burocracias tendem a complicar e dificultar o fechamento de vendas, não é mesmo?

Mas, qual o motivo disso acontecer? Veja abaixo:

Falta de tabela de vendas atualizadas e materiais de comunicação

Já notou como pode ser pouco produtivo para os corretores terem que ligar ou terem que enviar e-mail para receber uma tabela atualizada com as informações das unidades a serem vendidas? Por isso, é importante que os corretores tenham em mãos para consulta as tabelas de vendas atualizadas. É preciso ter atenção, pois as melhores ferramentas tecnológicas disponibilizam funcionalidades que permitem acessar via app ou site todas essas informações. Além disso, permitem baixar outros materiais do empreendimento, como, por exemplo, o memorial descritivo.

Não disponibilizar imagens para os corretores

Os melhores softwares para gestão de vendas em construtoras também oferecem a solução para esses problemas. Por exemplo, por meio de um app os corretores podem ter acesso às imagens e plantas dos empreendimentos e podem compartilhar com seus clientes através do WhatsApp, redes sociais e e-mail. Isso tudo facilita a venda e a interação entre corretor e cliente.

Não impressionar o cliente por meio de vídeos do empreendimento

Muitas vezes, grande parte das construtoras nem se preocupam ou mesmo nem pensam em criar vídeos da unidade para encantar e impressionar o cliente. As melhores soluções já disponibilizam, além de imagens e plantas, ainda permitem a inclusão de vídeos na descrição do produto, assim, enriquecendo a apresentação para seus clientes. Isso sem falar de tour 360º facilmente compartilhados.

Falhas na gestão de processos da equipe

Além do básico para o lead, muitas empresas do setor imobiliário também pecam por não ter um uma gestão de processos assertiva para a sua equipe. Veja, a seguir, as falhas mais comuns:

Envio de propostas lento

Como uma boa ferramenta, os corretores podem enviar propostas através de um app ou de um portal disponível na internet. Além dos dados da proposta, é possível enviar fotos de documentos e outros anexos. O envio digital de propostas agiliza o atendimento.

Vendas duplicadas e perda de oportunidades

Além do envio de propostas, com um bom app de gestão de vendas dá para reservar unidades pelo app ou portal disponível na internet a qualquer hora e em qualquer lugar. Evitando vendas duplicadas e perda de oportunidades.

Falta de informações precisas sobre as unidades

É comum na maioria das construtoras os corretores não terem acesso a um espelho de vendas  inteligente, ou seja, que disponibilize para os corretores informações como, disponibilidade, metragem, valor, além de reservar uma unidade, tudo em tempo real. Além disso, com um bom espelho de vendas, as informações são segmentadas para empreendimentos horizontais ou verticais, assim, é possível ver, por exemplo, a quantidade de apartamentos por andar.

Ter uma gestão de espelho de vendas interativa e inteligente é a solução ideal para reservar unidades e verificar em tempo real a disponibilidade de imóveis. Ou seja, com uma gestão eficiente, a perda de vendas e reservas duplicadas não fará mais parte do dia a dia do gestor. 

Tecnologia, mas sem otimização de processos, é possível?

Como você pôde notar, sugerimos, acima, a adoção de uma solução tecnológica para gerir melhor tanto o relacionamento com os clientes quanto a gestão da equipe da construtora.

Nesse sentido, com o avanço cada vez maior da Transformação Digital no mercado imobiliário, as empresas estão preocupadas em adotar soluções tecnológicas, mas o fato é que se essa adoção não for realizada de forma planejada e sem os processos adequados o objetivo final tem grandes chances de não ser alcançado.

Ou seja, se o processo for confuso, com a implementação da tecnologia, isso ficará ainda mais evidente. Em contrapartida, se o processo é claro e bem definido, a tecnologia ajudará a construtora a ganhar em escalabilidade.

No mercado, atualmente, você encontra diversas soluções tecnológicas específicas para a sua construtora. Entretanto, grande parte delas não disponibiliza uma adaptação ao processos da empresa. Por isso, é importante ter em mãos um bom app mobile que se adapte aos processos da empresa (etapas, fluxos e responsáveis) e que ainda permita gerir todo o processo de vendas de forma digital: da abertura até o fechamento da venda. 

Além disso, por meio de sistemas que concentrem todo o processo de vendas, você tem mais controle e segurança para gerir os seus colaboradores e a gestão de processos da sua construtora. E, para os clientes, isso pode se traduzir em mais agilidade e conveniência.

O que achou do conteúdo de hoje sobre a importância de fazer o básico antes de dar o próximo passo na gestão de processos? Gostou? Se sim, você vai achar interesse também o nosso artigo sobre tecnologia, pessoas e otimização de processos no mercado imobiliário!

A equipe Facilita tem a missão de te ajudar a melhorar processos e se manter atualizado sobre as mudanças do mercado imobiliário. Queremos te ajudar a facilitar seu processo de vendas com conteúdo transformador.

Continue lendo
Clique aqui para comentar

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Gestão

Como organizar a gestão e aumentar a produtividade: um guia para gestores

Soluções inteligentes para superar a desorganização e ganhar eficiência operacional e estratégica.

Publicado a

I

Gerenciar uma construtora ou incorporadora pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente quando se trata de lidar com a desorganização, a falta de tempo e a ansiedade relacionada às operações diárias. Para muitos gestores, a sensação de estar constantemente perdido pode ser esmagadora, afetando não apenas sua produtividade, mas também o desempenho geral da empresa.

Neste artigo, vamos explorar estratégias eficazes para organizar a gestão, começando por identificar as áreas prioritárias, entender por onde começar e apresentar ferramentas que podem ajudar os gestores a superar os desafios comuns enfrentados no dia a dia. Vamos mergulhar fundo nas dores relatadas pelos gestores e oferecer soluções práticas para colocar as coisas no lugar e aumentar a produtividade. Vamos lá!

Como organizar a gestão: por onde começar?

Para muitos gestores, o primeiro passo para organizar a gestão é identificar as áreas que mais contribuem para a desorganização e a falta de eficiência. Isso pode incluir 3 pontos principais:

  • Centralização de Informações: Muitas vezes, as informações críticas sobre empreendimentos, clientes e vendas estão dispersas em vários sistemas ou planilhas, dificultando o acesso e a tomada de decisões rápidas.
  • Gestão de Equipe: A falta de comunicação eficaz e de uma estrutura clara de responsabilidades pode levar a atrasos e duplicações de esforços, prejudicando a produtividade da equipe.
  • Controle de Vendas e Atendimento: A falta de visibilidade sobre o progresso das vendas, o status dos leads e o desempenho da equipe de atendimento pode resultar em perda de oportunidades e insatisfação do cliente.

Quais atividades priorizar?

Ao organizar a gestão, é importante priorizar atividades que ofereçam o maior impacto e retorno sobre o investimento de tempo e recursos. Algumas áreas que os gestores devem considerar priorizar incluem:

  • Implementação de um CRM: Uma solução de CRM (Customer Relationship Management) pode ajudar a centralizar todas as informações relacionadas aos clientes, empreendimentos e vendas, proporcionando uma visão holística do pipeline de vendas e facilitando a comunicação interna.
  • Automatização de processos: Identifique tarefas repetitivas ou manuais que consomem tempo e recursos preciosos e busque soluções de automação para simplificar esses processos. Isso pode incluir o envio automático de e-mails, a geração de relatórios automatizados e a criação de fluxos de trabalho padronizados.
  • Treinamento da equipe: Investir no desenvolvimento da equipe é fundamental para aumentar a eficiência operacional e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos e processos da empresa. Ofereça treinamentos regulares sobre o uso de ferramentas e sistemas, bem como técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Quais ferramentas podem ajudar?

Existem várias ferramentas disponíveis no mercado projetadas especificamente para ajudar os gestores a organizar suas operações e aumentar a produtividade. Algumas opções populares incluem:

  • CRM Personalizado: Opte por uma solução de CRM que atenda às necessidades específicas do mercado imobiliário, oferecendo recursos como gestão de leads, automação de marketing, acompanhamento de vendas e relatórios personalizados.
  • Plataforma de Gestão de Vendas: Uma plataforma dedicada à gestão de vendas pode fornecer uma visão abrangente do pipeline de vendas, permitindo que os gestores monitorem o progresso das vendas, identifiquem áreas de melhoria e tomem decisões informadas.
  • Ferramentas de Comunicação e Colaboração: Utilize ferramentas de comunicação e colaboração, como Slack, Microsoft Teams ou Google Workspace, para facilitar a comunicação interna, compartilhar documentos e coordenar projetos entre os membros da equipe.

Organize a gestão!

Organizar a gestão pode parecer uma tarefa assustadora, mas com a abordagem certa e as ferramentas adequadas, os gestores podem superar a desorganização, aumentar a eficiência operacional e impulsionar o sucesso da empresa. Ao identificar as áreas prioritárias, priorizar atividades-chave e utilizar ferramentas inteligentes, os gestores podem transformar sua empresa em uma máquina bem oleada e produtiva.

Se você é um gestor em busca de soluções para suas dores de desorganização, falta de tempo e ansiedade operacional, não hesite em explorar as opções disponíveis e implementar mudanças positivas em sua empresa. A organização é a chave para o sucesso, comece hoje mesmo!

Continue lendo

Mercado Imobiliário

Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos

Publicado a

I

Você já se perguntou quais são os segredos por trás do sucesso no mercado imobiliário? Quais estratégias e insights impulsionam as vendas de incorporações e loteamentos? Recentemente, tivemos o prazer de sediar um webinar exclusivo que ofereceu acesso privilegiado aos resultados e perspectivas mais recentes sobre esse setor em constante evolução. Junte-se a nós enquanto exploramos os principais destaques do webinar “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, uma iniciativa colaborativa organizada pela Facilita Vendas em conjunto com a Brain Inteligência Estratégica, CUPOLA e DNA de Vendas.

Participantes do  Webinar

Durante o webinar, os participantes tiveram a oportunidade única de ouvir e interagir com especialistas do setor, incluindo:

  • Glauco Farnezi, CEO da Facilita Vendas
  • Guilherme Werner, Sócio-Consultor da Brain Inteligência Estratégica
  • Lucia Haracemiv, CEO da DNA de Vendas
  • Kariny Martins, Sócia da CUPOLA

Esses líderes de mercado compartilharam suas perspectivas, experiências e insights sobre as tendências atuais, desafios enfrentados e oportunidades emergentes no mercado de incorporação e loteamentos.

Destaques do Webinar

Durante o webinar, os participantes tiveram acesso exclusivo aos resultados do “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, uma pesquisa abrangente que oferece uma visão detalhada do mercado imobiliário. Alguns dos principais destaques incluíram:

  • Tendências de mercado: Os especialistas discutiram as tendências mais recentes no mercado imobiliário, destacando áreas de crescimento e oportunidades emergentes para incorporadores e loteadores.
  • Desafios enfrentados: Foram abordados os desafios comuns enfrentados pelos profissionais do setor, desde a gestão de leads até a estruturação de equipes de vendas e o cumprimento das regulamentações, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
  • Estratégias de sucesso: Os participantes receberam insights valiosos sobre as estratégias mais eficazes para impulsionar as vendas, incluindo o papel fundamental da tecnologia, a importância do pré-atendimento e a análise avançada de dados.
  • Benchmarking: O webinar ofereceu uma oportunidade única para os participantes realizarem benchmarking com os resultados apresentados, permitindo que comparassem seu desempenho com as métricas e práticas exemplares identificadas na pesquisa e, disponibilizando o relatório do Panorama completo, gratuitamente.

Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos

O relatório do “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos” foi uma iniciativa colaborativa organizada pela Facilita Vendas em conjunto com a Brain Inteligência Estratégica, CUPOLA e DNA de Vendas. Essas empresas líderes uniram forças para fornecer uma análise abrangente e especializada do mercado imobiliário, oferecendo insights valiosos para profissionais do setor.

Para ter acesso ao relatório completo do “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, que inclui o Benchmarking de vendas feito com mais de 260 gestores comerciais de incorporadoras e loteadoras em todo o Brasil, clique no botão:

O Webinar “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos” foi (e ainda é, assista clicando aqui) uma oportunidade imperdível para profissionais do mercado imobiliário obterem insights exclusivos, compartilharem conhecimentos e se manterem atualizados sobre as tendências mais recentes do setor. Agradecemos a todos os participantes e especialistas que contribuíram para tornar este evento um sucesso e esperamos continuar oferecendo conteúdo relevante e informativo no futuro.

Mantenha-se conectado conosco para futuras atualizações e eventos do setor imobiliário. Estamos comprometidos em fornecer as ferramentas e informações necessárias para impulsionar o seu sucesso no mercado de incorporação e loteamentos. Que tal experimentar o Fácil? Facilita!

Continue lendo

Mercado Imobiliário

Selic cai para 10,75%, mas imóveis tendem a subir: O que isso significa?

Publicado a

I

O Comitê de Política Monetária (Copom) anunciou mais uma redução na taxa básica de juros, a Selic, deixando-a em 10,75% ao ano. Essa é a sexta queda consecutiva, trazendo a taxa de volta ao patamar de fevereiro de 2022. A decisão foi unânime e alinha-se às expectativas do mercado financeiro.

No entanto, há uma nuance interessante nesta redução. O Banco Central sinalizou uma possível desaceleração no ritmo de cortes, indicando que a próxima redução, prevista para maio, poderá ser de mesma magnitude, e não necessariamente seguirá o padrão das últimas reduções. Essa mudança de tom reflete a necessidade de maior flexibilidade diante do cenário econômico atual.

Embora a queda da Selic seja uma boa notícia para quem busca crédito mais barato, ela pode ter um impacto surpreendente no mercado imobiliário. Especialistas apontam que, com a redução dos juros, os preços dos imóveis tendem a subir.

Por que os imóveis tendem a subir?

Quando os juros estão em queda, o custo de financiamento de imóveis também diminui. Isso pode incentivar mais pessoas a buscar financiamentos e investir no setor imobiliário. Como resultado, a demanda por imóveis aumenta, o que, por sua vez, pode levar a um aumento nos preços.

Além disso, a redução da Selic torna outras formas de investimento menos atrativas, levando os investidores a buscar alternativas, como o mercado imobiliário, que historicamente oferece retornos sólidos a longo prazo.

Diante desse cenário, é importante considerar aproveitar os preços relativamente mais baixos dos imóveis agora, pois há expectativas de aumentos expressivos à medida que os juros continuam a diminuir.

É válido lembrar também que a queda nos juros pode tornar mais vantajosa a portabilidade de financiamentos imobiliários, possibilitando a troca por taxas mais atrativas.

Continue lendo

mais acessados do Blog

pt_BRPortuguese