Recursos
5 vantagens de usar um ERP para construtora
Em um mercado imobiliário cada vez mais competitivo, um dos principais desafios das construtoras têm sido manter o controle de todos os seus processos e informações, que permitam identificar as melhores estratégias e que possam destacá-las de seus concorrentes, com custos reduzidos e rentabilidade elevada.
Esse é exatamente o objetivo de um ERP para construtora.
Com esse tipo de tecnologia para construtoras, você, dono de construtora, tem a possibilidade de mensurar cada detalhe do seu negócio de forma automatizada e em tempo real. Assim, garantindo agilidade, eficiência às rotinas organizacionais. Consequentemente, ajudando na tomada de decisão, melhorando a produtividade, atendimento ao cliente e, por fim, o aumento das vendas.
No artigo de hoje, entenda o que é um ERP e quais são as vantagens que ele traz para a sua construtora. Acompanhe:
O que é um ERP para construtora?
Enterprise Resource Planning (ERP) ou, em português, Planejamento dos Recursos da Empresa é um software de gestão empresarial. Ou seja, é um sistema de gestão integrada, responsável por todas as rotinas diárias da sua uma empresa, do administrativo ao operacional.
Um bom ERP para construção civil é capaz de registrar informações de todas as áreas da empresa: produtos, clientes, fornecedores, funcionários, compras, pagamentos e outras atividades. Trata-se, sobretudo, de um sistema de gestão que integra todos os setores da sua construtora.
Sabe aquela velha tarefa de copiar modelo de planilha para oferecer um orçamento na construção civil? Com um ERP, todas essas repetições de informações são eliminadas por meio dos seguintes módulos, por exemplo:
- – Relacionamento com cliente;
- – Gestão de Vendas;
- – Espelho de Vendas;
- – Cadastro de obras;
- – Gestão de orçamento;
- – Compras e cotações;
- – Gestão Financeira;
- – Relatórios.
Conheça as vantagens de contar com um ERP para a sua construtora:
1-Melhora na produtividade da sua construtora
Sabia que você e seus colaboradores podem ter retrabalho em suas operações ao executar tarefas manualmente ou alimentar diversos sistemas com a mesma informação, caso a sua construtora não possua um ERP? Esse tipo de situação pode trazer um impacto negativo nos seus resultados.
Entretanto, com um sistema unificado, é possível um aumento da produtividade da equipe em 45%. Assim, você eliminará desperdício de tempo, melhorando a produtividade, eficiência e ainda a lucratividade.
2-Permite fazer análises mais assertivas
O ERP para construtora pode tornar mais fácil e rápido para os seus gestores gerarem diversos relatórios, que vão desde balancetes até métricas e tendências de negócios. Os melhores do mercado permitem um aumento de 100% na efetividade da tomada de decisão.
A capacidade de acessar rapidamente esses relatórios permite que você e sua equipe tomem decisões mais inteligentes e com mais rapidez. Dessa forma, você não precisará depender de sua equipe de TI para gerar os relatórios necessários.
3-Economia garantida com um ERP para construtoras
Apesar da aquisição de um bom software ERP para construtora exigir um certo investimento, que pode parecer, em um primeiro momento, um gasto elevado para a sua empresa. Entretanto, ao começar a utilizá-lo, automaticamente, você começará a economizar muito dinheiro, o que pode significar, por exemplo, uma redução de custos administrativos em 60%.
Isso acontece porque um sistema de gestão unifica vários setores da construtora que antes trabalhavam fragmentados, como os setores de planejamento, vendas, compras, estoque e até o suporte de TI.
Assim, ao unificar sistemas, você adquire eficiência em análise de custos, reduz desperdícios e cria processos de negócios precisos.
A economia também é gerada ao se tomar decisões mais assertivas, baseadas em informações atualizadas e precisas fornecidas pelo ERP para construtora, como mencionamos no tópico anterior.
4-Otimiza o compartilhamento de informações na construtora
Os módulos e aplicativos podem variar dependendo do programa ERP utilizado, mas todos esses sistemas permitem compartilhar e editar dados, bem como melhorar o acesso e a segurança dessas informações. Dessa forma, não há necessidade de incluir os mesmos dados em diferentes sistemas ou fontes.
Com a integração do ERP com um bom app de gestão de vendas, por exemplo, os corretores, podem enviar propostas através do app. Além dos dados da proposta, ainda enviar fotos de documentos e outros anexos. Assim, agilizando o atendimento aos clientes e leads.
Além disso, um outro recurso disponível nos melhores aplicativos de vendas para construtoras é a reserva de unidades a qualquer hora e em qualquer lugar. Dessa forma, evitando vendas duplicadas e perda de oportunidades.
Como todas essas informações são compiladas, armazenadas, compartilhadas e acessadas por meio de um único software, não há preocupação com erros na troca de informações entre diferentes áreas da empresa e nem retrabalho ou falta de integridade dos arquivos.
5-Melhora na satisfação do cliente
Sabia que um bom ERP para construtora pode incrementar em até 200% na qualidade do atendimento? É isso mesmo. Uma solução ERP pode ser usada em várias tarefas de marketing e vendas da sua empresa. Ou seja, atua em processos que incluem:
- – Geração de leads;
- – Aquisição de informações para melhorar a qualidade dos seus serviços;
- – Estratégias de como reter clientes.
Por fim, um bom ERP pode ajudar a sua empresa a se comunicar melhor com seus clientes, tendo informações precisas sobre o andamento das obras, o que impacta diretamente no desenvolvimento de um bom relacionamento com os seus leads.
Gostou do conteúdo de hoje sobre os benefícios de um ERP para construtora? Comente aqui embaixo se você já usa algum ERP!
Você já parou para pensar no quanto o atendimento impacta diretamente suas vendas?
No mercado imobiliário, onde a jornada de compra é longa e cheia de dúvidas, atender bem é mais que obrigação: é estratégia. Afinal, um lead mal atendido é uma venda perdida. Simples assim.
Vender é atender. E atender bem é atender rápido.
Imagine esse cenário: um lead clicou no seu anúncio, pediu mais informações e… ficou no vácuo. Ou recebeu uma resposta padrão, sem clareza e sem direcionamento. O interesse esfria, ele procura outro atendimento e você perde a venda.
Esse tipo de situação acontece todos os dias. E não é por má vontade, é por falta de estrutura, processos e ferramentas que acompanhem o ritmo das demandas.
A grande verdade é que atendimento ruim custa caro. Já um atendimento eficiente, rápido e personalizado gera confiança e acelera a tomada de decisão.
O que está travando o seu atendimento?
Aqui vão alguns dos gargalos mais comuns que observamos com nossos clientes:
- – Demora nas respostas: o lead chega quente, mas quando a equipe responde já está frio.
- – Falta de padrão: cada corretor responde de um jeito, sem uma comunicação alinhada.
- – Excesso de canais: Instagram, WhatsApp, site, portais… e ninguém sabe de onde veio o lead ou quem atendeu.
- – Equipe sobrecarregada: corretores que mal têm tempo de fazer follow-up, quanto mais atender com atenção.
Esses problemas são comuns, mas não precisam ser permanentes.
Atendimento com inteligência: conheça o Facilita.IA
Foi pensando em resolver esses desafios que lançamos o Facilita.IA, um especialista digital treinado para atender leads com agilidade e inteligência.
Com o Facilita.IA, você tem um atendimento:
- 24h por dia, 7 dias por semana, sem deixar nenhum lead esperando.
- Com respostas personalizadas e alinhadas ao seu funil de vendas.
- Integrado ao CRM Facilita, garantindo que nenhum contato se perca.
- Capaz de agendar reuniões, sem esforço humano.
Além disso, o Facilita.IA ajuda a qualificar os leads, entendendo o momento de compra e encaminhando apenas os mais quentes para o seu time.
Atendimento inteligente não substitui pessoas, potencializa vendas!
O objetivo do Facilita.IA não é tirar o lugar do corretor, mas ajudar sua equipe a focar no que realmente importa: fechar negócios.
Deixe a IA lidar com perguntas iniciais, dúvidas repetitivas e agendamentos. E deixe seus corretores fazerem o que sabem de melhor: vender.
Quer ver na prática como isso funciona? Agende uma conversa sobre o Facilita.IA agora mesmo!
Nas vendas do mercado imobiliário, a integração de sistemas é essencial para otimizar processos, reduzir erros e garantir uma gestão eficiente. Com isso em mente, a Facilita desenvolveu uma integração nativa entre o Facilita CRM e o Sienge ERP. Esta integração está transformando a maneira como as empresas gerenciam seus empreendimentos, oferecendo um controle mais preciso e uma eficiência sem precedentes.
O que é a integração Facilita e Sienge?
A integração entre o Facilita e o Sienge foi criada para conectar os melhores recursos de ambos os sistemas, possibilitando uma operação mais fluida e eficaz. Essa solução foi desenvolvida e é mantida internamente pelos engenheiros da Facilita, o que garante um alto nível de qualidade e segurança.
Principais características:
- API Confiável e Auditável: A API do Sienge utilizada pela Facilita é reconhecida pela sua confiabilidade. Todas as operações realizadas por meio desta integração são auditáveis, proporcionando transparência e segurança em cada etapa do processo.
- Sincronização em Tempo Real: A integração garante que todas as informações, desde o cadastro de clientes até a atualização de status das unidades, sejam sincronizadas em tempo real entre o CRM Facilita e o ERP Sienge.
- Espelho Integrado das Unidades: A funcionalidade de espelho integrado assegura que qualquer mudança no status de uma unidade, seja uma reserva ou venda, seja automaticamente refletida em ambos os sistemas.
Como funciona essa integração?
A integração Facilita-Sienge abrange várias funcionalidades cruciais para a gestão imobiliária. Desde a criação e atualização de unidades até o envio de propostas e gestão de comissões, cada processo foi pensado para ser o mais simples e automatizado possível.
- Gestão de Unidades:
- Ao gerenciar uma unidade no Facilita, ela é automaticamente refletida na respectiva unidade do Sienge, garantindo que todas as informações estejam alinhadas entre os sistemas.
- Envio de Propostas:
- As propostas criadas no Facilita são automaticamente enviadas para o Sienge, já com todas as configurações fiscais, contábeis e financeiras necessárias. Isso garante que as informações estejam sempre precisas e atualizadas.
- Gestão de Comissões:
- O cálculo e envio de comissões para o Sienge são feitos de forma automatizada, seguindo as regras estabelecidas pelo cliente. Isso reduz a necessidade de intervenção manual e minimiza o risco de erros.
- Parametrização de Dados:
- A integração permite a parametrização de diversos dados adicionais do cliente, cônjuge e segundo proponente, que são enviados diretamente para o Sienge. Isso inclui desde dados pessoais até informações financeiras, garantindo que todas as partes envolvidas estejam bem informadas.
Vantagens da integração Facilita e Sienge
A adoção dessa integração traz inúmeras vantagens para as empresas do setor imobiliário:
- Aumento da Eficiência: Ao automatizar processos e garantir que as informações estejam sempre sincronizadas, a integração elimina a necessidade de entradas manuais e reduz a margem de erro.
- Transparência e Controle: Com todos os dados integrados e auditáveis, você tem total controle sobre cada etapa do processo, desde o cadastro de unidades até o fechamento de contratos.
- Redução de Custos: A automação dos processos reduz a necessidade de mão-de-obra para tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe se concentre em atividades mais estratégicas.
Facilita Clientes: um passo além na gestão imobiliária
E não para por aí. Com o lançamento (em breve) do Facilita Clientes, a Facilita eleva ainda mais o nível de serviço. Este portal exclusivo permite que seus clientes tenham acesso a informações detalhadas sobre seus imóveis, possam antecipar parcelas, acessar extratos financeiros, acompanhar o andamento das obras e até mesmo solicitar atendimentos, tudo em um só lugar.
Essa funcionalidade oferece uma experiência superior aos clientes, ao mesmo tempo em que reduz a carga de trabalho para a equipe interna, proporcionando uma comunicação clara e eficiente.
Assista ao vídeo explicativo:
Para entender melhor como essa integração pode transformar a gestão do seu negócio, convidamos você a assistir ao vídeo onde Orlando Lacerda, CTO e cofundador da Facilita, explica todos os detalhes dessa poderosa ferramenta.
Transforme seu negócio com a Facilita!
Na Facilita, nosso compromisso é com a inovação e a eficiência. A integração com o Sienge é mais um passo na direção de proporcionar aos nossos clientes as melhores ferramentas para o sucesso. Com essa solução, você não só melhora a gestão dos seus empreendimentos, mas também garante uma experiência superior para seus clientes.
Está pronto para levar sua gestão imobiliária ao próximo nível? Entre em contato conosco e descubra como a integração Facilita e Sienge pode beneficiar sua empresa!
Portuguese