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Dicas de como gerar leads com Facebook

Hoje mais do que apenas uma forma de entretenimento as redes sociais se tornaram fortes aliadas para o mercado comercial. O Facebook, por exemplo, é um dos grandes canais de comunicação entre empresas e clientes que cresce com novas fan pages profissionais a cada dia. Mas para que os conteúdos postados na rede social sejam […]

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Hoje mais do que apenas uma forma de entretenimento as redes sociais se tornaram fortes aliadas para o mercado comercial. O Facebook, por exemplo, é um dos grandes canais de comunicação entre empresas e clientes que cresce com novas fan pages profissionais a cada dia.

Mas para que os conteúdos postados na rede social sejam convertidos em vendas e os fãs em clientes potenciais será necessário criar estratégias para a geração de leads.

Antes disso, é importante ter claro qual o público-alvo que a sua empresa quer atingir, uma vez que, se tratando de rede social é imprescindível alcançar pessoas que de fato interessam para o seu mercado e não agregar apenas números, como fãs vazios que não trarão nenhum tipo de retorno real para a marca.

Estratégias para a geração de leads

Dentro do Facebook é possível traçar diversas estratégias para atingir um público selecionado e que tem interesse real no que a sua empresa oferece e dessa forma gerar mais e melhores leads.

Conteúdo Personalizado

Um conteúdo de qualidade pode garantir o contínuo interesse dos fãs já conquistados e ainda ajudá-lo na aquisição de novos likes e potenciais clientes. Mas, além disso, é importante mensurar se o que está sendo dito na página da sua marca tem de fato atingido quem você deseja.

Quando você personaliza um conteúdo de acordo com o perfil dos fãs da sua marca (que podem ser analisados no próprio facebook) a garantia de retorno positivo é maior.

Se o público-alvo da sua empresa é jovens casais de classe média entre 24 a 34 anos, você não irá atingi-los se não trouxer conteúdo que esteja dentro desse perfil. Um conteúdo de qualidade e personalizado não só fideliza ainda mais quem já acompanha e conhece o serviço da sua empresa como também aumenta a possibilidade de compartilhamento, auxiliando assim na geração de leads.

Anúncios Segmentados

O Facebook ainda traz dentro do seu gerenciador de anúncios várias possibilidades de anúncios segmentados.

É possível fazer anúncios por gêneros, idades, interesses, formação, status de relacionamento e até região.

Para as construtoras que atuam em bairros diferentes da cidade, os anúncios de localidade são extremamente pontuais e interessantes. E para aqueles que querem atingir pessoas recém-casadas, os anúncios focados no status de relacionamento podem trazer ótimos resultados.

Esse tipo de anúncio segmentado embora possa contribuir na geração de leads e fãs qualificados para a marca, também tem o custo elevado comparado aos anúncios mais amplos, por isso, é fundamental escolher quando e o que dizer de forma apropriada, já que quanto mais segmentado for o anúncio, maior será o custo.

Anúncio de Leads

Nada melhor do que ir direto ao ponto. Por isso, o Facebook oferece uma maneira rápida e confidencial de se cadastrar para receber informações de empresas através do anúncio de Leads.

Esse tipo de anúncio oferece uma variedade de novos recursos que facilitam o cadastro das pessoas para obter informações sobre o negócio que desejam.

Como funciona?

Os anúncios de leads simplificam o processo de cadastro para boletins informativos, ofertas, informações sobre eventos ou mais informações sobre seus produtos, a partir de dispositivos móveis. O objetivo desse anúncio é ajudar as empresas a serem alcançadas por pessoas interessadas nos seus negócios, os leads.

Ele funciona da seguinte forma: Quando alguém clica no anúncio, é exibido um formulário preenchido automaticamente com as informações de contato da pessoa, baseado nas informações que ela própria compartilhou com o Facebook, como nome, telefone e endereço de e-mail, por exemplo.

O grande trunfo desse tipo de anúncio é a facilidade que o preenchimento automático oferece já que muitas vezes um dos problemas de formulários é a falta de tempo e até mesmo de interesse em preencher muitas lacunas. Com esse tipo de anúncio, além de não precisar preencher nada, o usuário interessado se quiser, pode editar todas as informações antes de enviar o formulário, garantindo assim a privacidade e autenticidade dos dados.

Para criar o anúncio, basta acessar a plataforma de gerenciamento de anúncios do Facebook, definir o conteúdo, o direcionamento e o lance. Fácil e rápido.

Um caso de sucesso

O Sistema Educacional Brasileiro (SEB), que administra 35 escolas de educação básica pelo país foi um dos casos de sucesso no uso de anúncios de leads no Facebook.

De acordo com a própria rede social, o SEB tinha o objetivo de alcançar pais que trabalham ou moram perto da região de suas unidades escolares para gerar leads e possíveis futuras matrículas. E através da estratégia em usar anúncios de leads no Facebook eles conseguiram 2,6x mais leads do que a meta esperada e um custo de lead 56% menor que no ano anterior.

Integração Facebook + app Facilita

Os anúncios dentro do Facebook aumentam a aproximação das marcas e seus potenciais consumidores, mas de nada adianta atingir várias e várias pessoas e não ter a gestão adequada para essa geração de leads.

A forma mais fácil e rápida de abrir um canal de comunicação com os leads é definir os anúncios para que sincronizem com uma solução de CRM.

No app Facilita é possível fazer essa integração de forma rápida e simples e ter em mãos em tempo real as informações de leads coletadas pelo Facebook e outras ferramentas.

Como isso é possível?

Através do recurso “fila de clientes” do Facilita. o administrador pode criar uma fila de integração. Nessa fila é possível selecionar o tipo de integração desejada, no caso a Integração com o Facebook, e todos os clientes que se cadastrarem por essa plataforma (Facebook) serão automaticamente importados para dentro dessa fila criada no Facilita.

Dessa maneira é possível fazer uma gestão imobiliária mais completa com acompanhamento diário. E para corresponder às expectativas dos clientes de obter respostas rapidamente o gestor ao analisar os cadastros pode atribuí-los aos corretores disponíveis em tempo real.

Muito mais controle, personalização e contato maior com o cliente. Tudo isso com um software de gestão específico do mercado imobiliário, o app Facilita. Solicite uma demonstração!

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Empresário com mais de 18 anos de experiência em marketing digital e vendas no mercado imobiliário, com formação acadêmica em tecnologia e MBA em gestão empresarial pela FGV. Fundador CEO do app Facilita e tem a missão de atuar como agente transformador de um mercado imobiliário mais eficiente, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda.

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Insights do Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita Aí”, discutimos o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, trazendo insights valiosos para profissionais do mercado imobiliário. Este tema é essencial para quem deseja entender as tendências e estratégias que estão moldando o setor.

Principais insights do panorama de vendas abordados na live

1. Tempo de Atendimento e Conversão Você sabia que o tempo de atendimento pode influenciar diretamente as taxas de conversão no mercado imobiliário? Durante a live, apresentamos dados que mostram que clientes atendidos em até 5 minutos têm uma probabilidade muito maior de fechar negócio. Isso porque a agilidade no atendimento demonstra eficiência e interesse, aspectos valorizados pelos clientes.

2. Comunicação Digital com Clientes No mundo digital, a forma como você se comunica com os clientes pode fazer toda a diferença. Exploramos estratégias para engajar potenciais compradores através de mensagens personalizadas, uso de chatbots para respostas rápidas e a importância de um follow-up eficiente. Também discutimos como ferramentas de CRM, como o Facilita, podem ajudar a gerenciar esses contatos e manter um relacionamento próximo e produtivo.

3. Dicas para Anúncios em Portais Outra parte crucial da live foi dedicada a dicas práticas para criar anúncios atrativos em portais imobiliários. Entre as sugestões, destacamos a importância de descrições detalhadas e honestas, fotografias de alta qualidade e a utilização de palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade do seu anúncio.

4. A Importância dos Relatórios BI Além das estratégias de comunicação e anúncios, enfatizamos o papel dos relatórios BI (Business Intelligence) para acompanhar o desempenho de vendas e atendimento. CRMs como o Facilita oferecem relatórios BI que permitem uma análise detalhada do desempenho da equipe, ajudando a identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhoria.

Baixe o panorama completo

Para aprofundar seu conhecimento sobre o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, disponibilizamos o relatório completo para download. Acesse o link abaixo e tenha acesso a dados detalhados e análises que podem transformar sua estratégia de vendas:

Próximos passos

Para aqueles que não puderam assistir à live ao vivo, o vídeo está disponível no nosso canal do YouTube. Não perca a oportunidade de se atualizar e aprender com especialistas do setor.

A série de lives “Facilita Aí” continua trazendo temas relevantes e insights práticos para o mercado imobiliário. Acompanhe nossos próximos episódios e mantenha-se atualizado com as melhores práticas e inovações do setor. Para mais informações e conteúdos exclusivos, visite o blog do Facilita.

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A venda persuasiva morreu. E agora?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, foi discutido o tema “A venda persuasiva morreu. E agora?”. Com a participação de especialistas em vendas e marketing, a live explorou como as abordagens de vendas estão evoluindo e o que os profissionais do setor imobiliário podem fazer para se adaptar a essas mudanças.

A Evolução das Técnicas de Vendas

  1. Foco na experiência do cliente: a venda tradicionalmente persuasiva, que se baseia em argumentos agressivos e insistência, está perdendo espaço para abordagens que priorizam a experiência do cliente. Hoje, o consumidor valoriza uma relação de confiança e transparência com a marca.
  2. Consultoria em vendas: os vendedores estão se tornando mais consultores do que vendedores. Isso significa entender profundamente as necessidades e desejos dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que realmente agregam valor.
  3. Tecnologia e automação: a tecnologia está desempenhando um papel crucial na transformação das vendas. Ferramentas de CRM, automação de marketing e análise de dados permitem um entendimento mais preciso do comportamento do cliente e a personalização do atendimento.

Exemplos práticos

Durante a live, foram discutidos exemplos práticos de empresas que adotaram essas novas abordagens e conseguiram resultados impressionantes. Ao focar na construção de relacionamento e no fornecimento de valor real, essas empresas não só aumentaram suas vendas, mas também a fidelidade dos clientes.

A venda persuasiva, como conhecíamos, está se transformando. Para ter sucesso no mercado imobiliário atual, é essencial adotar uma abordagem centrada no cliente, utilizando tecnologia e técnicas de consultoria para oferecer uma experiência superior.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, o tema abordado foi “Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?”. Aristeu Livingston e Thatiane Gonçalves se reuniram para discutir como a digitalização de processos pode trazer benefícios significativos para construtoras e incorporadoras.

Vantagens dos Contratos e Propostas Digitais

  1. Redução de distratos: A digitalização de propostas e contratos oferece maior clareza e transparência, reduzindo os erros e mal-entendidos que frequentemente levam aos distratos. Documentos digitais são mais fáceis de revisar, assinar e armazenar, garantindo que todas as partes envolvidas estejam alinhadas desde o início.
  2. Aumento na eficiência do processo: Utilizar contratos e propostas digitais agiliza o processo de fechamento de vendas. Em vez de depender de papelada física, que pode ser facilmente perdida ou danificada, documentos digitais são acessíveis de qualquer lugar e a qualquer momento, facilitando a assinatura e a aprovação rápida.
  3. Segurança e confiabilidade: Ferramentas digitais oferecem maior segurança através de criptografia e autenticação de assinaturas eletrônicas. Isso não só protege contra fraudes, mas também garante a validade legal dos documentos, proporcionando tranquilidade para ambas as partes.

Exemplos de sucesso

Durante a live, foram apresentados casos de empresas que adotaram propostas e contratos digitais e observaram uma significativa redução nos distratos e um aumento nas vendas. Essas empresas relataram maior satisfação dos clientes e processos internos mais eficientes.

A adoção de propostas e contratos digitais é uma estratégia poderosa para construtoras e incorporadoras que buscam reduzir distratos e aumentar suas vendas. A digitalização traz agilidade, segurança e eficiência, tornando-se uma aliada indispensável no mercado imobiliário.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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