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Como você sabe se seu lançamento imobiliário deu certo?

Nas nossas últimas conversas falamos bastante sobre lançamentos, principalmente sobre como fazer uma gestão de vendas eficiente, melhorar a usabilidade dos recursos de CRM, e facilitar os acessos de corretores a materiais importantes como a tabela de vendas atualizada e imagens dos produtos. Tudo isso feito de forma estratégica contribui para o sucesso do lançamento. […]

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Nas nossas últimas conversas falamos bastante sobre lançamentos, principalmente sobre como fazer uma gestão de vendas eficiente, melhorar a usabilidade dos recursos de CRM, e facilitar os acessos de corretores a materiais importantes como a tabela de vendas atualizada e imagens dos produtos.

Tudo isso feito de forma estratégica contribui para o sucesso do lançamento. Imagine que agora você está lidando com o período o pós-lançamento. Toda a gestão de vendas já foi finalizada, as unidades foram todas vendidas e este é o momento de mensurar os dados, e analisar os resultados obtidos. Parece óbvio perceber que tudo correu bem neste lançamento, já que todas as unidades foram vendidas, não é mesmo? Mas como você pode ter certeza que todas as etapas da gestão de vendas funcionaram bem? A única forma eficaz para saber se os seus lançamentos estão de fato dando certo é através de relatórios inteligentes.

Mas para que você entenda melhor a importância de relatórios inteligentes, vamos trazer uma situação bem comum no mercado imobiliário.

 

Como prever problemas e planejar ações sem dados precisos de relatórios?

A sua equipe de vendas está empenhada no lançamento de um empreendimento X. Tudo parece estar indo bem, até que o índice de vendas não está compatível com o esperado e nem com o desempenho da equipe. Após algumas reuniões ouvindo a equipe de vendas, o corretor tentando lembrar se houve alguma falha no atendimento, o gerente comercial toma a decisão de impulsionar mais as mídias de massa. Ele acredita que o problema está na divulgação.

Mudanças são feitas, mais dinheiro é investido e por fim, quando o problema não é resolvido, o gestor identifica que a falha estava no atendimento aos leads.

Sabe por que a situação acima é bem comum? Porque sem dados reais é muito difícil saber, exatamente, em que etapa da gestão de vendas nos lançamentos está o problema.

Empresas que não tem feedback rápido de suas ações, perdem tempo e dinheiro com mídias que não estão convertendo. Sem o controle com dados assertivos de todos os leads, a equipe de vendas não consegue fazer ações direcionadas para melhorar o atendimento dos leads.

Outro problema comum com a falta de relatórios é a dificuldade para saber se as vendas estão ou não no nível do resto do mercado imobiliário. Sem essa informação precisa não é possível tomar ações para mudar ou melhorar esse cenário.

Não adianta confiar em murmurinhos do mercado, nem em corretores que ficam trazendo informações de outras construtoras/loteadoras. Você precisa ter em mãos todos os dados das etapas da gestão de vendas. Só assim, é possível mensurar resultados e planejar ações para melhorar esse ou os próximos lançamentos.

 

Como funcionam os relatórios inteligentes?

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Se você chegou até aqui é porque sabe que a sua empresa precisa abandonar métodos falhos de acompanhamento e métricas e investir em relatórios inteligentes.

A maior vantagem dos relatórios inteligentes é ter em mãos dados para tomar decisões assertivas em qualquer etapa do lançamento. Você não precisa esperar o término de uma campanha para ter o acesso dos resultados. No período em que esse empreendimento estiver sendo vendido, o gerente comercial pode consultar os relatórios periodicamente, e analisar quais investimentos está trazendo mais conversões, mudar campanhas, se for necessário e acompanhar o desempenho da equipe de vendas.

Lembra que o problema que citamos acima se concentrava no atendimento aos leads? Com o relatório é possível saber exatamente qual a origem dos leads e assim investir nas mídias que traz mais leads. Também é possível verificar quais equipes estão conseguindo converter mais leads. Com esses dados o gestor consegue traçar medidas para melhorar o atendimento, investir nas mídias que estão convertendo mais leads, ainda no período do lançamento. Ou seja, tendo esse controle através do relatório, o gestor comercial consegue otimizar as vendas desse empreendimento que está sendo lançado no momento.

Os dados dos relatórios são fundamentais para otimizar as vendas de novos produtos, ter mais controle de todas as etapas da gestão de vendas e poder tomar decisões assertivas para melhorar as vendas do produto que está sendo vendido no momento e criar estratégias para os próximos lançamentos.

Não dá para perder tempo nem dinheiro com ações duvidosas, baseadas em achismos ou murmurinhos de mercado. Quer que seus lançamentos sejam realmente eficientes? Tenha em mãos análises inteligentes e relevantes, que possam ser acessadas em qualquer hora e em qualquer lugar. Facilite métricas, facilite atendimentos e impulsione as vendas.

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Empresário com mais de 18 anos de experiência em marketing digital e vendas no mercado imobiliário, com formação acadêmica em tecnologia e MBA em gestão empresarial pela FGV. Fundador CEO do app Facilita e tem a missão de atuar como agente transformador de um mercado imobiliário mais eficiente, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda.

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Insights do Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita Aí”, discutimos o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, trazendo insights valiosos para profissionais do mercado imobiliário. Este tema é essencial para quem deseja entender as tendências e estratégias que estão moldando o setor.

Principais insights do panorama de vendas abordados na live

1. Tempo de Atendimento e Conversão Você sabia que o tempo de atendimento pode influenciar diretamente as taxas de conversão no mercado imobiliário? Durante a live, apresentamos dados que mostram que clientes atendidos em até 5 minutos têm uma probabilidade muito maior de fechar negócio. Isso porque a agilidade no atendimento demonstra eficiência e interesse, aspectos valorizados pelos clientes.

2. Comunicação Digital com Clientes No mundo digital, a forma como você se comunica com os clientes pode fazer toda a diferença. Exploramos estratégias para engajar potenciais compradores através de mensagens personalizadas, uso de chatbots para respostas rápidas e a importância de um follow-up eficiente. Também discutimos como ferramentas de CRM, como o Facilita, podem ajudar a gerenciar esses contatos e manter um relacionamento próximo e produtivo.

3. Dicas para Anúncios em Portais Outra parte crucial da live foi dedicada a dicas práticas para criar anúncios atrativos em portais imobiliários. Entre as sugestões, destacamos a importância de descrições detalhadas e honestas, fotografias de alta qualidade e a utilização de palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade do seu anúncio.

4. A Importância dos Relatórios BI Além das estratégias de comunicação e anúncios, enfatizamos o papel dos relatórios BI (Business Intelligence) para acompanhar o desempenho de vendas e atendimento. CRMs como o Facilita oferecem relatórios BI que permitem uma análise detalhada do desempenho da equipe, ajudando a identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhoria.

Baixe o panorama completo

Para aprofundar seu conhecimento sobre o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, disponibilizamos o relatório completo para download. Acesse o link abaixo e tenha acesso a dados detalhados e análises que podem transformar sua estratégia de vendas:

Próximos passos

Para aqueles que não puderam assistir à live ao vivo, o vídeo está disponível no nosso canal do YouTube. Não perca a oportunidade de se atualizar e aprender com especialistas do setor.

A série de lives “Facilita Aí” continua trazendo temas relevantes e insights práticos para o mercado imobiliário. Acompanhe nossos próximos episódios e mantenha-se atualizado com as melhores práticas e inovações do setor. Para mais informações e conteúdos exclusivos, visite o blog do Facilita.

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A venda persuasiva morreu. E agora?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, foi discutido o tema “A venda persuasiva morreu. E agora?”. Com a participação de especialistas em vendas e marketing, a live explorou como as abordagens de vendas estão evoluindo e o que os profissionais do setor imobiliário podem fazer para se adaptar a essas mudanças.

A Evolução das Técnicas de Vendas

  1. Foco na experiência do cliente: a venda tradicionalmente persuasiva, que se baseia em argumentos agressivos e insistência, está perdendo espaço para abordagens que priorizam a experiência do cliente. Hoje, o consumidor valoriza uma relação de confiança e transparência com a marca.
  2. Consultoria em vendas: os vendedores estão se tornando mais consultores do que vendedores. Isso significa entender profundamente as necessidades e desejos dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que realmente agregam valor.
  3. Tecnologia e automação: a tecnologia está desempenhando um papel crucial na transformação das vendas. Ferramentas de CRM, automação de marketing e análise de dados permitem um entendimento mais preciso do comportamento do cliente e a personalização do atendimento.

Exemplos práticos

Durante a live, foram discutidos exemplos práticos de empresas que adotaram essas novas abordagens e conseguiram resultados impressionantes. Ao focar na construção de relacionamento e no fornecimento de valor real, essas empresas não só aumentaram suas vendas, mas também a fidelidade dos clientes.

A venda persuasiva, como conhecíamos, está se transformando. Para ter sucesso no mercado imobiliário atual, é essencial adotar uma abordagem centrada no cliente, utilizando tecnologia e técnicas de consultoria para oferecer uma experiência superior.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, o tema abordado foi “Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?”. Aristeu Livingston e Thatiane Gonçalves se reuniram para discutir como a digitalização de processos pode trazer benefícios significativos para construtoras e incorporadoras.

Vantagens dos Contratos e Propostas Digitais

  1. Redução de distratos: A digitalização de propostas e contratos oferece maior clareza e transparência, reduzindo os erros e mal-entendidos que frequentemente levam aos distratos. Documentos digitais são mais fáceis de revisar, assinar e armazenar, garantindo que todas as partes envolvidas estejam alinhadas desde o início.
  2. Aumento na eficiência do processo: Utilizar contratos e propostas digitais agiliza o processo de fechamento de vendas. Em vez de depender de papelada física, que pode ser facilmente perdida ou danificada, documentos digitais são acessíveis de qualquer lugar e a qualquer momento, facilitando a assinatura e a aprovação rápida.
  3. Segurança e confiabilidade: Ferramentas digitais oferecem maior segurança através de criptografia e autenticação de assinaturas eletrônicas. Isso não só protege contra fraudes, mas também garante a validade legal dos documentos, proporcionando tranquilidade para ambas as partes.

Exemplos de sucesso

Durante a live, foram apresentados casos de empresas que adotaram propostas e contratos digitais e observaram uma significativa redução nos distratos e um aumento nas vendas. Essas empresas relataram maior satisfação dos clientes e processos internos mais eficientes.

A adoção de propostas e contratos digitais é uma estratégia poderosa para construtoras e incorporadoras que buscam reduzir distratos e aumentar suas vendas. A digitalização traz agilidade, segurança e eficiência, tornando-se uma aliada indispensável no mercado imobiliário.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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