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Como construir uma comunicação rápida e assertiva com os corretores?

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Uma das estratégias mais eficientes para sua incorporadora se destacar no mercado e impulsionar as vendas é a construção de uma comunicação rápida e assertiva com os corretores. Isso porque, o corretor de Imóveis é quem intermedia as negociações de compra e venda ou locação de imóveis. Além disso, em muitos casos é ele o responsável por providenciar toda a documentação e controlar as carteiras imobiliárias nas negociações. Mas você sabe como estabelecer uma parceria que funcione?

Entendemos que construir uma parceria de sucesso com a equipe de vendas é um grande desafio, tanto na comunicação sobre o planejamento de vendas quanto em relação a disponibilização facilitada de informações. Por isso, preparamos algumas dicas para você criar um bom canal de credibilidade entre os dois lados: Gestor e Corretor. Confira!

Estabeleça uma comunicação aberta 

O primeiro passo é estabelecer uma comunicação aberta com o corretor sobre as tomadas de decisões. Assim, ele vai poder participar do planejamento das vendas, traçando estratégias que contribuirão para as negociações.

Ter um processo de vendas bem definido é fundamental para manter uma equipe de corretores de alta performance. Por essa razão, um fluxo de trabalho enxuto, com etapas bem definidas, e aplicação efetiva do funil de vendas são a chave para um processo de vendas com alto nível de entrega.

Mantenha conversas sobre estratégias de vendas

A estratégia de vendas é um direcionamento do alto escalão da empresa sobre quais objetivos se quer atingir. E é por isso que, organizar a gestão de vendas da sua construtora pode fazer com que seu time de corretores seja motivado e garante que a sua empresa não perca informações importantes.

Se você, gestor, busca por resultados mais ambiciosos, esse desafio só pode ser superado com a correta estratégia de vendas! Além disso, sua estratégia sempre deve pensar na equipe como um todo, trazendo um sentimento de parceria, pertencimento e confiança para os corretores e consequentemente para os clientes.

Disponibilize de forma facilitada as informações 

A sua construtora tem a oportunidade de melhorar o atendimento e consequentemente fechar mais vendas! Lembra que falamos nas nossas últimas conversas sobre a importância das construtoras, imobiliárias e loteadoras terem um CRM personalizado para ajudar no controle e relacionamento com a equipe de vendas e clientes? A combinação entre processo de vendas,  ferramentas de gestão e CRM tem se tornado uma estratégia cada vez mais importante para potencializar as vendas no mercado imobiliário.

Com diversas oportunidades de vendas surgindo a todo instante e esforços simultâneos realizados pelos corretores, é fundamental organizar todo o fluxo de trabalho e procurar por soluções que viabilizem a automatização dos processos comerciais da empresa.

Com o auxílio de ferramentas de gestão e CRM gestores e corretores conseguem agilizar o processo de vendas, fazendo uma gestão mais adequada, com a possibilidade de acesso aos materiais de seus empreendimentos por plataformas digitais e, em alguns casos, cumprindo toda a jornada de venda até assinatura eletrônica do contrato e acompanhamento do cliente.  Confira as principais vantagens:

Acompanhamento em tempo real

Com o uso da tecnologia é possível vender de qualquer lugar, ter acesso a informações atualizadas a qualquer momento e, sobretudo, repassá-las aos clientes de forma simples e fácil. Por isso, a mobilidade de um app  é totalmente voltada para atender às necessidades e demandas de vendas imobiliárias.

O acompanhamento do desempenho comercial é uma tarefa imprescindível na gestão de vendas e realizar esse processo de forma manual é realmente complexo. Com a ajuda de uma ferramenta específica para o mercado imobiliário, esse processo é simplificado. Além de acompanhar os clientes no funil, o gestor também consegue visualizar as reservas de unidades e aprovar propostas de forma totalmente digital.

Comunicação eficiente com a equipe

Construtoras com muitos corretores ou parceiros possuem dificuldade em oferecer todas as informações que o corretor precisa para o fechamento da venda. Uma comunicação rápida e assertiva entre o gestor e a equipe é essencial para uma gestão de vendas eficaz. O sistema vem então para aproximar gestor e equipe de vendas, facilitando a comunicação os corretores e otimizando tempo.

Automatização de processos

Automatizar significa menos erros, mais agilidade no atendimento, aumento da produtividade da equipe e redução de custos. Com um sistema de gestão de vendas automatizado, é possível disponibilizar informações para corretores, liberando seu gestor de vendas para agir de forma estratégica, e não ficar atendendo ligações sobre disponibilidade ou atualização de tabela de preço.

Controle dos contatos

O alto volume de leads que cada corretor recebe exige um controle mais preciso dos contatos. Assim, a comunicação com os corretores através de um sistema de gestão de vendas é ideal para evitar que eles se percam utilizando planilhas ou anotações em agenda. Por isso, todo o controle e interações com o cliente são registradas na ferramenta, permitindo que o corretor saiba exatamente em qual etapa do funil de vendas o cliente está. Dessa forma, é possível tomar decisões assertivas e aproveitar todas as oportunidades para transformar contatos em vendas.

Agendamento de atividades

Uma das dificuldades do corretor é lembrar as atividades que precisam ser realizadas, afinal, com uma alta demanda de trabalho, algumas pessoas podem se perder sem o uso de uma ferramenta automatizada que auxilie nas tarefas. Nesse sentido, a comunicação com os corretores vem para facilitar esse controle, para que isso seja possível, um sistema é útil no momento de permitir o agendamento de atividades como envio de um e-mail futuro ou um novo contato via telefone com o cliente.

Case: como a BrDU fez mais de 600 corretores utilizarem um CRM?

Responsável por uma grande quebra de paradigma no setor, a BrDU abraçou a cultura digital e fez com que mais de 600 corretores de loteamentos utilizassem um sistema com processo 100% digital.

O maior desafio da BrDU era conseguir que os corretores de loteamento aberto utilizassem a tecnologia no processo de vendas e, assim, ter mais agilidade no atendimento e trazer crescimento para a empresa de forma sustentável.

A iniciativa permitiu que os gestores tivessem acesso à toda a jornada de atendimento aos clientes,  desde a captação do lead até o fechamento da venda, além de conseguir agilizar as vendas com as reservas e envio de propostas de forma totalmente digital.

Quem nos conta essa história de sucesso é Leonardo Rodrigues, Diretor Comercial da BrDU, responsável por implantar a cultura digital que revolucionou sua operação comercial. Confira esse case completo AQUI!

Já imaginou fazer todo o seu processo de vendas de forma rápida e fácil?

Vender um imóvel pode ser simples, tanto para quem vende quanto para quem compra. Com o App Facilita, você consegue:

  • Gestão de atendimento;
  • Disponibilidade e reserva de unidade;
  • Simulador de vendas;
  • Envio de documentos digitalmente;
  • Envio e aprovação de propostas;
  • Assinar contratos de forma totalmente digital;
  • Acompanhar toda a jornada do cliente e muito mais!

O App facilita vai muito além da comunicação convencional com os corretores, é mais controle e eficiência para gestores e mais liberdade e autonomia para os corretores! Vamos juntos transformar o mercado imobiliário?

Conheça nossa Redatora e Analista de Marketing! Especialista em Marketing Digital, Gestão de Vendas e Letramento Informacional, Elen é uma verdadeira apaixonada por desvendar os segredos do mercado imobiliário. Sua missão é ajudar você a aprimorar processos e manter-se atualizado com as mudanças constantes do setor. Prepare-se para uma jornada de vendas fácil, descomplicada e transformadora, com conteúdo que fará toda a diferença!

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Insights do Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita Aí”, discutimos o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, trazendo insights valiosos para profissionais do mercado imobiliário. Este tema é essencial para quem deseja entender as tendências e estratégias que estão moldando o setor.

Principais insights do panorama de vendas abordados na live

1. Tempo de Atendimento e Conversão Você sabia que o tempo de atendimento pode influenciar diretamente as taxas de conversão no mercado imobiliário? Durante a live, apresentamos dados que mostram que clientes atendidos em até 5 minutos têm uma probabilidade muito maior de fechar negócio. Isso porque a agilidade no atendimento demonstra eficiência e interesse, aspectos valorizados pelos clientes.

2. Comunicação Digital com Clientes No mundo digital, a forma como você se comunica com os clientes pode fazer toda a diferença. Exploramos estratégias para engajar potenciais compradores através de mensagens personalizadas, uso de chatbots para respostas rápidas e a importância de um follow-up eficiente. Também discutimos como ferramentas de CRM, como o Facilita, podem ajudar a gerenciar esses contatos e manter um relacionamento próximo e produtivo.

3. Dicas para Anúncios em Portais Outra parte crucial da live foi dedicada a dicas práticas para criar anúncios atrativos em portais imobiliários. Entre as sugestões, destacamos a importância de descrições detalhadas e honestas, fotografias de alta qualidade e a utilização de palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade do seu anúncio.

4. A Importância dos Relatórios BI Além das estratégias de comunicação e anúncios, enfatizamos o papel dos relatórios BI (Business Intelligence) para acompanhar o desempenho de vendas e atendimento. CRMs como o Facilita oferecem relatórios BI que permitem uma análise detalhada do desempenho da equipe, ajudando a identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhoria.

Baixe o panorama completo

Para aprofundar seu conhecimento sobre o “Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos”, disponibilizamos o relatório completo para download. Acesse o link abaixo e tenha acesso a dados detalhados e análises que podem transformar sua estratégia de vendas:

Próximos passos

Para aqueles que não puderam assistir à live ao vivo, o vídeo está disponível no nosso canal do YouTube. Não perca a oportunidade de se atualizar e aprender com especialistas do setor.

A série de lives “Facilita Aí” continua trazendo temas relevantes e insights práticos para o mercado imobiliário. Acompanhe nossos próximos episódios e mantenha-se atualizado com as melhores práticas e inovações do setor. Para mais informações e conteúdos exclusivos, visite o blog do Facilita.

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A venda persuasiva morreu. E agora?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, foi discutido o tema “A venda persuasiva morreu. E agora?”. Com a participação de especialistas em vendas e marketing, a live explorou como as abordagens de vendas estão evoluindo e o que os profissionais do setor imobiliário podem fazer para se adaptar a essas mudanças.

A Evolução das Técnicas de Vendas

  1. Foco na experiência do cliente: a venda tradicionalmente persuasiva, que se baseia em argumentos agressivos e insistência, está perdendo espaço para abordagens que priorizam a experiência do cliente. Hoje, o consumidor valoriza uma relação de confiança e transparência com a marca.
  2. Consultoria em vendas: os vendedores estão se tornando mais consultores do que vendedores. Isso significa entender profundamente as necessidades e desejos dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que realmente agregam valor.
  3. Tecnologia e automação: a tecnologia está desempenhando um papel crucial na transformação das vendas. Ferramentas de CRM, automação de marketing e análise de dados permitem um entendimento mais preciso do comportamento do cliente e a personalização do atendimento.

Exemplos práticos

Durante a live, foram discutidos exemplos práticos de empresas que adotaram essas novas abordagens e conseguiram resultados impressionantes. Ao focar na construção de relacionamento e no fornecimento de valor real, essas empresas não só aumentaram suas vendas, mas também a fidelidade dos clientes.

A venda persuasiva, como conhecíamos, está se transformando. Para ter sucesso no mercado imobiliário atual, é essencial adotar uma abordagem centrada no cliente, utilizando tecnologia e técnicas de consultoria para oferecer uma experiência superior.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?

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Na mais recente edição da série de lives “Facilita aí”, promovida pelo Facilita, o tema abordado foi “Como propostas e contratos digitais podem diminuir distratos e aumentar vendas?”. Aristeu Livingston e Thatiane Gonçalves se reuniram para discutir como a digitalização de processos pode trazer benefícios significativos para construtoras e incorporadoras.

Vantagens dos Contratos e Propostas Digitais

  1. Redução de distratos: A digitalização de propostas e contratos oferece maior clareza e transparência, reduzindo os erros e mal-entendidos que frequentemente levam aos distratos. Documentos digitais são mais fáceis de revisar, assinar e armazenar, garantindo que todas as partes envolvidas estejam alinhadas desde o início.
  2. Aumento na eficiência do processo: Utilizar contratos e propostas digitais agiliza o processo de fechamento de vendas. Em vez de depender de papelada física, que pode ser facilmente perdida ou danificada, documentos digitais são acessíveis de qualquer lugar e a qualquer momento, facilitando a assinatura e a aprovação rápida.
  3. Segurança e confiabilidade: Ferramentas digitais oferecem maior segurança através de criptografia e autenticação de assinaturas eletrônicas. Isso não só protege contra fraudes, mas também garante a validade legal dos documentos, proporcionando tranquilidade para ambas as partes.

Exemplos de sucesso

Durante a live, foram apresentados casos de empresas que adotaram propostas e contratos digitais e observaram uma significativa redução nos distratos e um aumento nas vendas. Essas empresas relataram maior satisfação dos clientes e processos internos mais eficientes.

A adoção de propostas e contratos digitais é uma estratégia poderosa para construtoras e incorporadoras que buscam reduzir distratos e aumentar suas vendas. A digitalização traz agilidade, segurança e eficiência, tornando-se uma aliada indispensável no mercado imobiliário.

E não para por aí! Nossas lives são um evento semanal imperdível para todos os profissionais do mercado imobiliário que desejam se manter à frente da concorrência. Não perca a próxima transmissão, todas as terças-feiras às 11h da manhã, transmitidas pelo Instagram, YouTube, LinkedIn e Facebook do Facilita.

Junte-se a nós nessa jornada de conhecimento e networking e leve sua gestão imobiliária para o próximo nível!

Para mais informações e insights, não deixe de conferir as outras edições da série “Facilita aí” e acompanhe nosso blog para ficar por dentro das últimas tendências e melhores práticas no setor imobiliário.

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