Mercado Imobiliário
Retrospectiva 2019: o voo da Facilita

Voamos alto em 2019 e, juntos, alcançamos lugares inimagináveis. ?
Por isso, vamos compartilhar com você os acontecimentos que nos marcaram, comemorar nosso crescimento e ainda olhar para o futuro, para o que ainda vamos conquistar.
Então aperte os cintos e venha com a gente nessa viagem. Confira nossa retrospectiva de 2019!
Duplicamos o número de clientes
O número de construtoras, incorporadoras, loteadoras e imobiliárias que já estão facilitando seu processo de vendas aumentou em 2019.
Conseguimos 98 novos clientes, mais que o dobro do número que finalizamos em 2018. Fechamos o ano com 158 clientes divididos em 23 estados do país!
Já temos mais de 23.000 corretores ativos no Facilita, aproveitando da liberdade e autonomia para vender mais imóveis.
Somos especialistas no que nossos clientes precisam. Por isso, fizemos um estudo detalhado para entender os maiores desafios de cada tipo de negócio. Assim, entregamos não apenas uma solução, mas também a estratégia.
Nossos clientes possuem uma solução personalizada para seu tipo de negócio: loteamento aberto, condomínio fechado, minha casa minha vida, alto padrão, médio padrão ou imobiliária.
A equipe também cresceu!
Se o nosso número de clientes duplicou, nossa equipe também cresceu! Só em 2019, tivemos 15 novas contratações. Tivemos até que inaugurar um andar novo. Haja café para tanta gente!
Neste ano, mapeamos e implantamos a gestão por processos em todos os departamentos. E além da expansão da equipe, ajudamos no desenvolvimento de líderes e colaboradores, por meio do coaching. Todos juntos, engajados em um só propósito!
Sucesso do Cliente
Não queremos oferecer apenas uma ferramenta… Queremos que você realmente atinja os objetivos da sua empresa. Por este motivo, estruturamos o departamento de Sucesso do Cliente, com uma equipe de peso, que já está apoiando nossos clientes à toda velocidade.
Nosso time tem ajudado clientes a estruturar novos processos, reajustar estratégias e atingir ainda mais resultados com o Facilita.
Já pensou em ter uma equipe criada exclusivamente para te ajudar em seus resultados?
Suporte do Facilita
O atendimento do Facilita teve um ano cheio de crescimento também! Além do crescimento da equipe e estruturação do setor, a equipe atendeu mais de 8.700 solicitações no Suporte. É isso o que chamamos de eficiência!
Muitas melhorias, novas funcionalidades
Nossos desenvolvedores também ralaram muito: foi um ano cheio de melhorias e novas funcionalidades!
Nosso aplicativo ficou mais simples e intuitivo: atualizamos a interface do painel web e aplicativo, para dar mais modernidade e usabilidade à gestores e corretores.
Terminamos o ano com uma velocidade de processamento de dados 10 vezes mais ágil e eficiente no Facilita. Além de aperfeiçoar nossas integrações com o RD Station e ERPs como Sienge e UAU.
Também lançamos funcionalidades importantes para gestores e corretores como o simulador de propostas e a oferta ativa.
Calculadora é coisa do passado! Agora nossos clientes conseguem simular propostas em qualquer lugar à qualquer hora, sem preocupações. Gestores conseguem aprovar propostas com mais facilidade e corretores possuem mais autonomia para simular e enviar propostas pelo celular.
Estamos entre as 10 melhores startups do Brasil
A Facilita foi eleita como a melhor startup de Goiânia, considerada uma das 10 melhores startups do Brasil pela Amcham Arena em 2019!
Esse foi um grande marco em nossa história, pois um júri especializado em inovação, empreendedorismo e gestão nos escolheu entre mais de 800 startups, em 15 cidades diferentes do país. Baita orgulho!
Saímos na imprensa… e MUITO!
Este ano estivemos em alta na imprensa também!
Participamos de uma reportagem no Jornal Anhanguera, afiliada da Rede Globo em Goiás, onde falaram sobre o Facilita e o investimento que recebemos da Soluti.
Nosso CEO, Glauco Farnezi, teve um artigo publicado na Istoé Dinheiro, no qual explica a mudança no comportamento do consumidor do mercado imobiliário. Vale a pena conferir!
Também estivemos no Estadão, apontando os impactos da nova linha de crédito da Caixa em construtoras focadas em empreendimentos do tipo Minha Casa Minha Vida.
Na Exame, falamos sobre o aumento do investimento em marketing digital no mercado imobiliário. As construtoras estão cada vez mais apostando em uma cultura digital para fechar negócios.
E os corretores não ficam de fora dessa transformação. Eles precisam se adaptar a este novo momento, se quiserem se destacar no mercado. A Infomoney apontou essa necessidade de adaptação.
Quando o assunto é mobilidade, facilidade e tecnologia, somos referência no mercado imobiliário. Confira essa reportagem da Smartus sobre os pilares importantes da transformação em vendas.
Estivemos presentes em muitos eventos
Este ano viajamos aos quatro cantos do Brasil, fazendo palestras em grandes eventos do mercado imobiliário.
Os temas mais pedidos foram:
– Tecnologia e inovação para descomplicar o processo de vendas;
– Como automatizar e digitalizar processos comerciais;
– A mudança no comportamento do consumidor no mercado imobiliário.
Confira a lista dos principais eventos que participamos em 2019:
– Digitalks 2019: maior evento de Negócios da Economia Digital e Tecnologia da América do Sul;
– Construtech 2019: maior feira de startups de construção civil em um só lugar;
– Summit Minha Casa Minha Vida: evento que discutiu as tendências para construtoras focadas em empreendimentos Minha Casa Minha Vida;
– Modelos Disruptivos: eventos sobre as tendências para o mercado imobiliário nos próximos anos;
– Fórum Imobiliário: evento em Curitiba, que discutiu tendências, estratégias de crescimento e um panorama do mercado dos próximos 12 meses;
– MB Summit Brazil: maior congresso imobiliário focado no crescimento de corretores de imóveis com tecnologia, em Goiânia.
Também rodamos o país pelo Inside Imob, o maior evento de Inteligência Imobiliária da América Latina, onde passamos por várias cidades como Balneário Camboriú (SC), Belo Horizonte (MG), Florianópolis (SC), Maceió (AL) e Sinop (MT).
Em março estaremos em São Paulo, falando sobre como a tecnologia e inovação impactam o mercado imobiliário. Se inscreva aqui!
Sucesso é com a gente mesmo
Contamos histórias inspiradoras de clientes que atingiram resultados excelentes com o apoio do Facilita. Confira essas Histórias de Sucesso!
– A Fix Urbanismo conseguiu uma taxa de conversão de 14,15% em vendas desenvolvendo um trabalho completo de integração entre marketing e vendas. Leia aqui!
– A BrDU abraçou a cultura digital e incentivou mais de 600 corretores de loteamentos a utilizarem o Facilita. Você pode ler esse case de sucesso clicando aqui.
– Conheça a história da Víncer, que cresceu de 05 para 80 usuários ativos no Facilita em pouco mais de um ano. A imobiliária faz o gerenciamento de 15 mil leads no funil de vendas. Saiba mais!
– A Árbore possui um atendimento 100% digital para vendas MCMV. A construtora possui 160 usuários ativos, entre corretores e correspondentes bancários, atendendo cerca de 21 mil leads. Ficou curioso? Confira!
– O Consultor de Inovação e Marketing da CMO contou como a integração de equipes, ferramentas e estratégias trouxe resultados para a construtora. Confira esse webinar inédito!
– Saiba como o Facilita ajudou a Ginco a ter uma visão completa de todo o processo de vendas para otimizar a gestão comercial das unidades. Assista o vídeo aqui!
Dividimos todo nosso conhecimento com você
Este também foi um ano para compartilhar conhecimento! Em 2019:
- – Escrevemos 71 artigos em nosso blog;
- – Gravamos 8 webinars com clientes e parceiros;
- – Lançamos 7 ebooks gratuitos para vocês;
- – Gravamos 14 vídeos no Youtube;
- – Além das centenas de tutoriais gravados para nossos clientes.
Em 2020 vamos compartilhar ainda mais conteúdo com vocês!
O que esperar da gente em 2020?
Foram muitas xícaras de café, muitas horas em reuniões, muitas confraternizações e vitórias nesta viagem que foi 2019.
A meta para 2020 é crescer ainda mais: mais clientes, mais talentos na equipe e, quem sabe, até mais um andar…
Voaremos mais alto neste novo ciclo: com a nossa parceira, Soluti, maior certificadora digital do país, lançaremos a assinatura digital dos contratos, permitindo uma venda 100% digital.
Também estamos preparando uma solução exclusiva para o corretor. Caso queira ser um dos primeiros a conhecer essa solução, não deixe de se inscrever em nossa lista.
O ano de 2019 foi incrível, mas acreditamos que o melhor ainda está por vir. 2020 será um bom ano para o mercado imobiliário e queremos você como parceiro para transformar o mercado imobiliário. Voe com a gente!
Dicas
5 passos para organizar um lançamento imobiliário de sucesso

Organizar um lançamento imobiliário exige mais do que uma boa campanha de marketing ou um plantão estruturado. O sucesso desse momento está diretamente ligado à capacidade da empresa em alinhar tecnologia, processos comerciais e estratégias de pré-venda.
A 2ª edição do Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos confirmou isso com dados relevantes: 43,3% das empresas que mais venderam no Dia D são justamente aquelas que utilizam CRM, pré-venda estruturada e funil digital ativo. Esse comportamento reforça um ponto centra: o lançamento imobiliário é apenas o ponto alto de uma jornada que começa muito antes da data oficial.
Veja abaixo os cinco passos essenciais para garantir um lançamento de sucesso:
1. Estruture o lançamento com foco na jornada de vendas
Um dos principais erros ainda cometidos pelas empresas é iniciar o lançamento com o foco apenas no plantão de vendas. A pesquisa mostra que apenas 4% das empresas (respondentes) vendem 100% das unidades no Dia D, e esse número está diretamente relacionado à maturidade digital e comercial da operação.
Planeje o lançamento como uma jornada contínua, com:
- Captação antecipada de leads;
- Campanhas de nutrição por canais como WhatsApp e e-mail;
- Pré-reserva e aquecimento da base.
Insight do Panorama: Empresas que estruturam a pré-venda digital vendem mais no Dia D e de forma mais saudável, com menos distratos e mais margem.
2. Organize a equipe e a base de leads com o apoio da tecnologia
Segundo o Panorama, 58,7% das empresas já utilizam CRM para acompanhar os leads, enquanto outras 24% ainda usam planilhas ou não têm processos definidos. Esse é um ponto de atenção.
No lançamento, o caos começa quando o time não sabe quem atender, como reservar ou onde registrar a proposta.
- Use um CRM que centralize os leads e permita reserva em tempo real;
- Dê acesso aos corretores via aplicativo;
- Garanta visibilidade sobre os status das unidades, evitando reservas duplicadas.
Com o Facilita, sua equipe visualiza o espelho digital atualizado e envia propostas de forma integrada, acelerando o ciclo comercial do seus lançamento imobiliário.
3. Use o espelho de vendas digital para evitar ruídos
Mais de 75% das empresas vendem até 40% das unidades no Dia D, de forma estratégica, para manter margem e controlar o ritmo de absorção do mercado. No entanto, isso só é possível se o espelho de vendas estiver sempre atualizado e acessível.
- Implemente um espelho de vendas digital com controle de acesso;
- Utilize planta interativa com filtros de disponibilidade;
- Integre o espelho ao CRM, conectando reservas ao funil.
Dado relevante: empresas com estrutura digital são mais ágeis na liberação de novas fases e na atualização da tabela de preços conforme a demanda.
4. Integre marketing, SDR e corretores em um único processo
O Panorama aponta que 34% das empresas acreditam que a chave para vender mais está no marketing, e 30,7% destacam o engajamento da equipe de vendas. O desafio está em fazer essas áreas trabalharem juntas.
- Estruture o processo com repasse claro de leads;
- Acompanhe o SLA de atendimento — 48,7% das empresas fazem o primeiro contato em minutos;
- Alimente o time com informações sobre o comportamento dos leads.
Com o Facilita, o time de marketing capta, o SDR distribui e o corretor vende — tudo dentro de uma mesma plataforma.
5. Acompanhe os dados e otimize em tempo real
O lançamento não termina no primeiro dia. Ele precisa ser monitorado, ajustado e reenergizado constantemente.
- Avalie os canais que mais converteram (Meta Ads lidera com 69,3%);
- Analise o custo por lead (quase metade das empresas ainda consegue abaixo de R$ 25);
- Meça o desempenho por corretor e reforce onde houver gargalos.
Insight estratégico: empresas que acompanham taxa de conversão e ciclo médio de vendas conseguem prever receita e ajustar rota com mais segurança.
Lançamento bem-sucedido se constrói com dados, processos e tecnologia
Não é mais uma questão de sorte ou esforço isolado de vendas. Os melhores resultados surgem quando marketing, pré-venda, equipe comercial e gestão trabalham em conjunto, com tecnologia para suportar decisões em tempo real.
Se você quer estruturar lançamentos mais eficientes, com funil digital completo e controle de ponta a ponta, conheça o CRM mais usado por loteadoras e incorporadoras no Brasil.

Mercado Imobiliário
MCMV mira a classe média e reacende o debate sobre o futuro do mercado imobiliário

O cenário habitacional brasileiro acaba de ganhar um novo capítulo com o anúncio da faixa 4 do programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV). A medida busca atender famílias com renda mensal entre R$ 8 mil e R$ 12 mil, e promete injetar fôlego em um mercado pressionado por juros altos, queda na renda real e aumento no preço dos imóveis.
Com a criação dessa nova faixa, o teto de financiamento passará dos atuais R$ 350 mil para R$ 500 mil, ampliando o acesso da classe média ao crédito habitacional com juros mais competitivos do que os praticados pelos bancos, na casa dos 10% ao ano.
Um programa habitacional para além da baixa renda
A decisão do Governo Federal, embora criticada por alguns setores, mira diretamente um público que enfrenta dificuldade para financiar imóveis dentro das faixas de preço mais comuns nas grandes cidades. A classe média, cada vez mais espremida entre o custo de vida crescente e o acesso restrito ao crédito, pode encontrar na faixa 4 uma alternativa viável para viabilizar a compra da casa própria.
Segundo o governo, serão disponibilizados R$ 20 bilhões em crédito, sendo R$ 15 bilhões do Fundo Social do Pré-Sal e R$ 5 bilhões da Caixa Econômica Federal. Além disso, R$ 3 bilhões devem ser destinados a uma nova linha de crédito para reformas de imóveis, com juros estimados em 3% ao mês.
A conta não fecha: imóveis sobem mais que a renda
Dados recentes mostram como o sonho da casa própria tem se tornado mais distante para muitas famílias. O Índice FipeZap revela que o preço médio dos imóveis residenciais no Brasil subiu 25,8% nos últimos 5 anos. Em 2019, um apartamento de 45m² custava, em média, R$ 323 mil. Em 2024, esse valor passou para mais de R$ 407 mil. Já a renda média do brasileiro subiu apenas 10,18% no mesmo período.
Com esse descompasso, o fator preço se consolida como o mais importante na busca por um imóvel: 98% dos entrevistados do Anuário DataZAP afirmaram priorizar esse critério.
O impacto dos juros: onde estamos e para onde vamos?
Outro ponto de atenção está na recente elevação da taxa Selic para 14,25%. Historicamente, esse movimento influencia o aumento dos juros imobiliários, ainda que em menor intensidade se comparado a outras modalidades de crédito.
Segundo especialistas, um aumento de 1 ponto percentual na Selic pode elevar em até 0,43 ponto percentual os juros de financiamento imobiliário no prazo de seis meses. O impacto tende a ser mais sentido por famílias de renda média, justamente o público-alvo da faixa 4 MCMV.
O alerta do setor: gargalo na liberação de crédito
Mesmo com o estímulo ao financiamento habitacional, o setor alerta para possíveis atrasos na concessão de crédito em 2025. A Caixa Econômica Federal enfrentou dificuldades no ano passado e pode repetir o cenário, considerando o crescimento de 42% no valor dos lançamentos voltados ao médio e alto padrão, conforme dados da Abrainc.
A entidade defende o estímulo a investimentos institucionais, como FGTS e fundos de pensão, para garantir liquidez e evitar uma possível retração do setor.
Requalificação urbana e tendências de centralidade
Paralelamente às discussões sobre financiamento, o debate urbanístico também se intensifica. Em editorial recente, o jornal O Globo chamou atenção para distorções históricas do MCMV, que prioriza a construção de habitações em áreas periféricas com pouca infraestrutura.
A proposta de repensar a política habitacional caminha no sentido de estimular projetos em regiões centrais, com mais acesso a transporte, serviços e qualidade de vida. Um exemplo disso é o Programa Requalifica Centro, da Prefeitura de São Paulo, que planeja abrigar até 220 mil moradores no centro da cidade até 2031, por meio de incentivos fiscais e simplificação de regras.
A digitalização como aliada da agilidade no mercado
Nesse cenário de transformação urbana e crescimento do volume de lançamentos, a tecnologia surge como um diferencial competitivo. Um levantamento do governo do estado de São Paulo mostra que a digitalização dos processos de aprovação de projetos reduziu em 23 dias o tempo médio de análise, de 131 para 108 dias.
Para as incorporadoras e loteadoras, esse ganho de tempo é essencial para responder à demanda de forma mais ágil e eficiente. Ferramentas digitais, como CRMs imobiliários com foco em funil de vendas, propostas e assinaturas eletrônicas, tornam-se ainda mais indispensáveis para quem deseja escalar operações sem perder o controle.
O que tudo isso significa para o mercado?
Com a faixa 4 do MCMV e o aumento da atenção à classe média, novas oportunidades se abrem para loteadoras, incorporadoras e imobiliárias. No entanto, essas oportunidades virão acompanhadas de desafios: aprovação de crédito, viabilidade de projetos, reorganização urbana e necessidade de eficiência operacional. O mercado imobiliário está diante de um novo ciclo. Quem souber combinar entendimento das políticas públicas, dados de mercado e uso de tecnologia estará melhor posicionado para liderar esse novo momento.
Dicas
5 dicas para otimizar a abordagem comercial
Será que sua empresa está otimizando tempo e equipe para fazer ações mais efetivas e baratas, e vender mais imóveis? A regra básica você já sabe: Treinar → Vender → Lucros

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Treinar → Vender → Lucros
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