Mercado Imobiliário
Panorama do mercado imobiliário no Brasil para 2020
Um novo ano começou e, para planejar as operações da sua construtora ou imobiliária, é importante acompanhar o panorama do mercado imobiliário para 2020. Afinal, analisar o contexto do mercado e identificar as tendências para explorar melhores oportunidades é fundamental neste ano.
O contexto é de bastante otimismo para o mercado imobiliário este ano, pois foram vários os sinais de recuperação em 2019. A expectativa é que a construção civil tenha encerrado o ano com um crescimento de 2% – o que representa o dobro do crescimento da economia, que gira em torno de 1%.
Além disso, o mercado imobiliário cresceu acima do PIB (Produto Interno Bruto) em 2019. E a expectativa dos especialistas é que esse crescimento alcance os 3% – destacando o setor como um dos motores de crescimento da economia em 2020.
Por fim, esse cenário positivo também afetou o mercado de trabalho. Segundo dados da CBIC (Câmara Brasileira da Indústria da Construção), a construção civil foi responsável pela criação de cerca de 117 mil novos postos de trabalho – correspondendo a 13% de todas as vagas geradas em 2019.
Mas o que você deve esperar do panorama do mercado imobiliário para 2020 no Brasil? Descubra ao longo deste artigo!
Panorama do mercado imobiliário brasileiro para 2020
Para fazer uma análise precisa do panorama do mercado imobiliário para 2020 é preciso passar por diversos dados e fatores que impactam – direta ou indiretamente – nas operações envolvendo imóveis. E é exatamente esses pontos-chave que veremos a seguir:
Aumento do Índice de Confiança da Construção (ICST)
O ICST é um índice calculado pelo IBRE-FGV (Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getúlio Vargas) que mede a confiança do empresariado do ramo da construção civil. E, ao longo de 2019, o ICST aumentou constantemente – indicando o crescimento do setor.
Os dados indicam um movimento de grande expectativa em relação ao lançamento de novos empreendimentos. De forma geral, é possível entender o aumento desse índice como uma melhoria constante do nível de confiança do mercado.
Redução nos juros e aumento do crédito imobiliário
Outro aspecto importante que deve ser levado em consideração para fazer um panorama do mercado imobiliário para 2020 é a queda da taxa Selic (taxa básica de juros) no menor patamar histórico. Com uma taxa que chegou a 4,5%, o custo do crédito imobiliário se tornou mais acessível para o consumidor.
Ou seja, a queda da taxa Selic pode levar milhares de brasileiros a procurar crédito imobiliário para adquirir um imóvel – o que é ótimo para todas as empresas que atuam no setor.
Segundo estudo feito pela Abrainc (Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias), a cada ponto percentual de redução nos juros imobiliários, pelo menos 2,8 milhões de famílias passariam a ter condições de contratar esse tipo de crédito.
Além disso, a Caixa também divulgou a redução das taxas de juros imobiliários em outubro de 2019. Trata-se e uma decisão que acompanha essa queda da taxa Selic que acabamos de ressaltar.
Na prática, a taxa máxima da Caixa caiu de 9,5% para 8,5% ao ano. Já a taxa mínima passou de 7,5% para 6,75% ao ano. E, assim como já aconteceu com a Caixa, há uma tendência de que outros programas de financiamento de imóveis apresentem medidas de redução nos juros.
Crescimento do PIB do Brasil
Segundo o IBGE, o PIB da Construção Civil apresentou um aumento de 2% em 2019. E foi o primeiro ano que o PIB cresceu desde 2014, servindo como um demonstrativo de que o setor imobiliário e da construção estão se recuperando de um ciclo ruim.
Além disso, segundo dados do Bradesco/IBGE, a projeção para 2020 é de um crescimento de 3,6% no PIB da Construção Civil. Ou seja, estamos falando sobre um cenário ainda mais positivo para empresas e profissionais que trabalham no setor.
Uso da tecnologia no mercado imobiliário
Seria impossível falarmos sobre o panorama do mercado imobiliário no Brasil para 2020 sem citar a tecnologia. As inovações tecnológicas já começaram a marcar presença dentro das empresas do ramo imobiliário. Mas a tendência é que as soluções digitais sejam cada vez mais importantes.
E essa aplicação da tecnologia pode ser observada tanto na construção de imóveis com instalações mais modernas quanto dentro das empresas do setor imobiliário – que precisam acompanhar as tendências de vendas, por exemplo, para manter a competitividade.
É cada vez maior o número de imóveis concebidos com o uso da internet das coisas, com instalações sofisticadas que tendem a ser muito valorizadas nos próximos anos.
Afinal, os compradores certamente buscarão imóveis modernos, que podem gerar mais conforto para a família ou um retorno maior sobre os investimentos.
Outras aplicações da tecnologia no mercado imobiliário podem incluir a apresentação de projetos, com imagens com rotação 360, por exemplo, para que os possíveis clientes tenham uma visão mais próxima da realidade.
Modernize o seu negócio para acompanhar as tendências
A tecnologia será um ponto importante do panorama do mercado imobiliário em 2020. O comportamento do consumidor mudou e para atender os clientes com mais qualidade e elevar os resultados de vendas, é fundamental saber explorar novas soluções digitais.
Hoje em dia é possível utilizar ferramentas, como o app Facilita, por exemplo, que melhoram a experiência do cliente e ajudam a simplificar as vendas.
Lembre-se que, mais do que entender o panorama do mercado imobiliário para 2020, você precisa trabalhar na modernização da sua construtora neste novo ciclo. É dessa forma que você conseguirá aproveitar todo o otimismo do setor.
Você gostou das informações sobre o panorama do mercado imobiliário no Brasil para 2020? Descubra como você pode revolucionar a venda de empreendimentos imobiliários.
Mercado Imobiliário
Segmento de Luxo em Alta: o que está impulsionando os imóveis de alto padrão no Brasil
Nos últimos anos, o mercado imobiliário de alto padrão tem se mostrado resiliente, mesmo diante de cenários desafiadores. Em 2025, essa força se consolida. Os imóveis de luxo continuam em crescimento, puxando lançamentos, atraindo novos perfis de compradores e exigindo mais estratégia dos times comerciais. Acompanhe o artigo!
Por que o segmento de luxo cresce mesmo em tempos de incerteza
Enquanto a alta da taxa Selic (atualmente em 14,75% ao ano) encarece o crédito imobiliário tradicional, compradores do segmento premium costumam atuar com mais capital próprio. Esse comportamento torna o ciclo de vendas mais direto, reduzindo o impacto das variações econômicas.
Outro ponto importante é a mudança no perfil de consumo. O comprador de alto padrão busca mais do que localização e metragem. Ele valoriza exclusividade, tecnologia embarcada, soluções sustentáveis (em alguns casos) e qualidade de vida. Isso pressiona incorporadoras e loteadoras a inovar não só nos produtos, mas também na jornada de compra.
O segmento de imóveis de alto padrão teve crescimento expressivo em 2024 e continua aquecido em 2025, especialmente entre compradores com renda estável e perfil investidor.
Cidades e regiões que estão no radar do luxo
Locais como o litoral nordestino, interior de São Paulo, Goiânia e Florianópolis se destacam pelo crescimento desse segmento. A combinação de áreas nobres, qualidade de vida, segurança e mobilidade favorece o surgimento de empreendimentos de alto padrão.
Como vender luxo em escala exige mais tecnologia
Empreendimentos de alto padrão exigem excelência em todos os pontos de contato, inclusive na jornada digital de vendas. Por isso, cada vez mais incorporadoras adotam soluções como o Facilita Vendas, que garante:
- Gestão eficiente de reservas e proposta
- Funil 100% digital com controle total por unidade
- Assinatura eletrônica de contratos
- Comunicação integrada com corretores parceiros
- Visibilidade em tempo real das vendas
Essa profissionalização do processo de vendas é essencial para atender o nível de exigência do cliente de luxo, que espera agilidade, exclusividade e atendimento consultivo desde o primeiro clique.
O luxo não é só sobre o imóvel, é sobre a experiência
Vender um imóvel de alto padrão vai além de apresentar plantas e tabelas. É preciso entregar uma experiência fluida, personalizada e com alto grau de confiabilidade. Incorporadoras que investem em tecnologia de vendas e capacitação comercial saem na frente, conquistando não só vendas mais rápidas, mas também clientes mais satisfeitos.
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No mercado imobiliário, onde os ciclos de compra são longos e as decisões de compra exigem confiança e acompanhamento, a integração entre marketing e vendas deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade estratégica. Empresas que ainda operam essas áreas de forma isolada enfrentam gargalos de comunicação, desperdício de leads e baixa previsibilidade comercial.
Segundo o Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos 2025, empresas que possuem integração entre as equipes de marketing e vendas apresentam um aumento de 18% nas taxas de conversão. Isso mostra que, quando as duas áreas atuam de forma colaborativa, os resultados são significativamente melhores.
1. Do lead ao fechamento: uma jornada compartilhada
O papel do marketing vai muito além de gerar leads. A equipe de marketing precisa entender o que caracteriza um lead qualificado para vendas e atuar de forma alinhada com o time comercial desde o primeiro contato. Por isso, é essencial estabelecer critérios claros de MQL (Marketing Qualified Lead) e SLA entre os times.
2. CRM como ponto central da estratégia
Uma das maiores barreiras para a integração é a falta de visibilidade compartilhada. Utilizar um CRM imobiliário que permita o acompanhamento completo da jornada de cada lead é essencial. O CRM do Facilita, por exemplo, integra funil de vendas, campanhas e relatórios em um só lugar, permitindo que marketing e vendas acompanhem os mesmos dados em tempo real.
Leia também: Como saber se o funil de vendas está saudável?
3. Dados como ponte entre os times
Com a centralização de dados, é possível entender quais campanhas geram os leads que mais convertem, quais canais são mais eficazes e em que ponto os leads estão se perdendo. Isso permite que o marketing otimize a captação e que o time de vendas atue de forma mais personalizada.
Acesse o Panorama completo e veja como os dados apoiam a tomada de decisão: Baixar Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos
4. Alinhamento de metas e feedbacks constantes
Reuniões de alinhamento entre os times devem ser parte da rotina. O marketing precisa saber o que está funcionando no discurso de vendas e as vendas precisam entender o que o marketing está promovendo. Essa troca cria uma cultura de cooperação que impulsiona os resultados de forma sustentada.
Veja como estruturar sua equipe para alta performance:
Cultura de dados e pensamento lá na frente!
A integração entre marketing e vendas é mais do que um processo técnico – é uma mudança de mentalidade. Com os dados certos, ferramentas adequadas e uma cultura de colaboração, é possível transformar resultados e acelerar as vendas.
O Panorama 2025 mostra que as empresas que já adotam esse modelo colhem frutos mais rápido. E você, já iniciou essa transformação?
Explore mais insights em:
No mercado imobiliário atual, acompanhar a jornada do cliente é fundamental para garantir uma experiência positiva e aumentar a conversão em vendas. O Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos 2025 revelou que empresas com funil estruturado e espelho de vendas integrado ao CRM apresentam melhor desempenho ao longo do ciclo comercial.
Segundo o Panorama de Vendas 2025, o ciclo de compra no mercado imobiliário está mais longo: mais da metade dos empreendimentos levam mais de 120 dias para serem vendidos. Isso exige um acompanhamento mais estratégico e personalizado ao longo de toda a jornada do cliente.
Neste artigo, vamos mostrar como acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, com estratégias práticas para aplicar na sua empresa.
1. Entenda as etapas da jornada imobiliária
A jornada do cliente no mercado imobiliário passa por cinco grandes fases:
- Atração – momento em que o cliente descobre a existência do empreendimento, geralmente via mídia paga ou indicações.
- Engajamento – quando ele passa a consumir mais conteúdo, visitar o site, interagir com o time de atendimento.
- Qualificação – fase de entender a capacidade de compra e o interesse real no produto.
- Negociação – quando propostas, visitas e ajustes de condições ocorrem.
- Conversão e pós-venda – fechamento do contrato e manutenção do relacionamento.
Cada etapa exige uma estratégia diferente e pode ser otimizada com uso de CRM e automação.
2. Estruture seu funil de vendas com base em dados reais
Segundo o Panorama, apenas 38% das empresas têm um funil de vendas totalmente estruturado. Um funil funcional deve permitir que você saiba:
- Em que etapa está cada cliente
- Qual o tempo médio entre uma fase e outra
- Quais canais geram mais conversões
Leia mais: Como saber se o funil de vendas está saudável?
3. Use tecnologia para integrar dados e agilizar a jornada
A integração entre funil, espelho de vendas e propostas é essencial. Isso evita conflitos de reserva, acelera respostas ao cliente e aumenta a confiança no atendimento. CRMs como o Facilita permitem:
- Atualização em tempo real da disponibilidade
- Visualização da jornada do cliente por corretor
- Criação e envio de propostas integradas com assinatura digital
Veja na prática: Case Vivaz / Cyrela
4. Automatize etapas e mantenha o lead aquecido
Campanhas de e-mail, WhatsApp e mensagens automáticas mantêm o cliente engajado mesmo fora do horário comercial. O uso de automação pode reduzir drasticamente o tempo de resposta e aumentar a taxa de conversão, como mostrado em “Atendimento nos primeiros 5 minutos”
5. Não abandone o cliente após a assinatura
A jornada não termina com a assinatura. O pós-venda é essencial para fidelizar e transformar clientes em promotores. Use o CRM para:
- Acompanhar pendências de documentação
- Disparar pesquisas de satisfação
- Nutrir o relacionamento para futuras indicações
Acompanhe a jornada!
Acompanhar a jornada do cliente de forma estruturada é um dos pilares para o sucesso comercial no mercado imobiliário. Com apoio de dados e tecnologia, você reduz falhas, acelera o ciclo de vendas e entrega uma experiência mais fluida.
Quer dar o próximo passo? Acesse o Panorama 2025 e veja como empresas de alta performance estão estruturando sua jornada:
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