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Novo Funil de Vendas do app Facilita

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Você sabia que o funil de vendas demonstra o caminho percorrido pelo cliente desde o primeiro contato com sua empresa até a conclusão da venda? Ao analisá-lo, você terá condição de saber as perspectivas de negócios em relação às metas estipuladas para as vendas.

Por isso, ter à disposição um funil pensado especificamente para o seu negócio é essencial para gerir bem as suas vendas. Pensando nisso, o app Facilita trouxe ainda mais simplicidade e facilidade para o seu dia a dia, aprimorando esse recurso. Continue a leitura e saiba mais!

O que é Funil de Vendas?

O funil de vendas é um modelo que representa a jornada de compra dos seus leads, desde o momento em que ela tem o primeiro contato com sua empresa, no pré-vendas, até a assinatura do contrato.

A importância desse modelo é a possibilidade de criar toda sua estratégia para aumentar vendas de imóveis de maneira mais assertiva, com táticas direcionadas para possíveis clientes em cada etapa do funil.

Essa análise deve ser feita levando em conta os primeiros contatos com os clientes, as propostas que estão em fase de negociação e os negócios que serão concretizados.

Sobre o Novo Funil de Vendas do app Facilita

O Funil de Vendas é a página responsável por exibir todos os clientes/negócios de um determinado usuário que está logado no sistema. O usuário administrador tem a capacidade de visualizar todos os negócios existentes no funil de vendas. 

Os usuários, gerente e supervisor, conseguem visualizar todos os negócios de seus subordinados. Este funil traz uma exibição dos clientes organizada em formato kanban, dividido em Etapas e Status, ou em formato de lista. 

Ciclo do cliente no funil de vendas

Um cliente/negócio dentro do funil de vendas possui o seu ciclo de vida. O negócio entra no Funil de Vendas através de um cadastro manual, realizado por algum usuário do sistema, ou através de alguma integração que possua um Etapa / Status configurada. 

Após o cliente/negócio ter entrado no Funil de Vendas em alguma Etapa / Status, ele continua o seu ciclo de vida no Funil, passando pelas Etapas / Status que fazem parte do modelo de negócio da empresa. 

O objetivo principal é que ao final do processo este cliente se transforme em uma venda ganha, comumente sendo alocado em uma Etapa que representa uma Venda Ganha, ou em uma venda perdida, sendo alocado em uma Etapa que representa uma Venda Perdida.

Recursos

Este recurso permite que o usuário execute ações no cliente que só poderiam ser feitas em páginas fora do funil de vendas, como, por exemplo:

  • contactar o cliente
  • alterar cliente de Etapa/Status
  • alterar Responsáveis do cliente
  • registrar Atendimento sobre o cliente
  • solicitar uma Reserva para o cliente
  • criar uma Tarefa para resolver alguma situação sobre o cliente
  • excluir o Cliente

Filtros

O recurso de filtros permite que o usuário aplique um filtro em todas as Etapas do funil, para que nelas sejam exibidos apenas clientes/negócios com determinadas características definidas no filtro.

Ociosidade

O recurso de ociosidade permite que o usuário administrador configure quanto tempo um negócio pode permanecer em uma Etapa ou Status antes que ele seja considerado um negócio ocioso.

Em outras palavras, o usuário administrador pode definir que uma determinada Etapa ou Status possui um “tempo de vida” para os negócios, e que os negócios que possuírem tempo de vida na Etapa ou no Status superior ao definido por ele para aquela Etapa ou Status, serão pintados com a cor definido por ele na Regra de Ociosidade daquela Etapa / Status.

O objetivo disso é permitir com que o usuário entenda quais negócios estão “esquecidos” ou demorando mais tempo do que o planejado para completar o “Ciclo de vida do Funil de Vendas”. 

Integração

O CRM do app Facilita se adapta a cada aspecto do seu processo de vendas, desde o início da jornada de atendimento, envio e aprovação de propostas, até o fechamento da venda. O Facilita integra as pessoas e as etapas do processo no momento certo, trazendo controle e eficiência.

Funil – Reserva: o recurso de Integração Funil → Reserva, permite que o usuário administrador configure em quais Etapas ou Status uma reserva será feita automaticamente para aquele cliente, quando este cliente for movido para essa Etapa ou esse Status.

Reserva – Funil: o recurso de Integração Reserva → Funil, move o cliente no funil de vendas para a Etapa ou Status que o usuário administrador configurou, quando uma reserva é gerenciada pela lista de reserva.

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A equipe Facilita tem a missão de te ajudar a melhorar processos e se manter atualizado sobre as mudanças do mercado imobiliário. Queremos te ajudar a facilitar seu processo de vendas com conteúdo transformador.

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O seu CRM atual é adaptável ao seu processo de vendas?

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Conheça a melhor experiência pós-venda do mercado imobiliário

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Já ficou sabendo da mais recente inovação no setor imobiliário? O novo Portal de Pós-venda do Facilita, um espaço dedicado para aprimorar a experiência do cliente após a compra do seu imóvel. Vamos mergulhar nos detalhes e descobrir como essa solução do Facilita Clientes está transformando a jornada pós-venda no setor imobiliário. Vamos lá!

Sobre Portal de Pós-venda do Facilita

O Portal de Pós-venda foi concebido para proporcionar ao cliente final uma maneira simplificada e eficiente de acompanhar sua compra e executar tarefas relacionadas ao pagamento de parcelas. Este novo recurso traz uma série de benefícios e funcionalidades, tudo projetado para tornar a experiência pós-compra tão excepcional quanto a própria aquisição do imóvel.

Principais Benefícios

Interface Amigável: Desenvolvemos uma interface intuitiva, garantindo que o cliente final possa navegar com facilidade e compreender todas as funcionalidades disponíveis.

Desempenho Aprimorado: O novo portal oferece um desempenho superior e uma navegação mais fluida, proporcionando uma experiência online mais agradável.

Controle de Parcelas: Visualização fácil das parcelas atrasadas e vigentes, além de ter acesso a todas as informações sobre o financiamento, incluindo a possibilidade de antecipação com descontos aplicados.

Informações Relevantes: Uma aba dedicada para que a sua construtora possa compartilhar campanhas de desconto, novidades e informações gerais sobre a venda para o cliente final.

Acompanhamento da Obra: Os clientes podem acompanhar o andamento da obra por meio de atualizações e galerias de imagens, mantendo-os conectados ao desenvolvimento do seu investimento.

Funcionalidades Destacadas

  • Pagamentos simples: É possível realizar o pagamento das faturas da compra/venda de forma prática, seja por boleto ou PIX.
  • Antecipação de parcelas: Oferecemos a opção de antecipar parcelas, proporcionando transparência sobre os descontos aplicados.
  • Documentação conveniente: Gere a 2ª via de boletos, retire extratos de parcelas pagas e obtenha declarações de imposto de renda, tudo de forma rápida e fácil.
  • Informações atualizadas: Mantenha-se informado sobre novidades, andamento da obra e atualize seus dados cadastrais e de acesso diretamente no ERP.

Recursos Relacionados

Este novo portal pode ser totalmente integrado ao ERP UAU, garantindo uma experiência unificada e eficiente para clientes e equipe.

Proposta, reserva e muito mais!

Explore o futuro do pós-venda imobiliário com o Portal Facilita. Faça parte dessa revolução e descubra uma nova era de excelência no atendimento ao cliente! Quer saber mais? Fale com um de nossos consultores agora mesmo.

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Nova visualização de empreendimentos com o CRM Facilita

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Como seria se você pudesse acessar a disponibilidade dos empreendimentos imobiliários da sua construtora com uma visão completamente renovada? Imagine-se imerso em um cenário onde a interação com as disponibilidades supera as expectativas, proporcionando uma experiência fluida e dinâmica. 

Nosso projeto de visualização de empreendimentos não apenas redefine, mas reinventa a maneira como você se conecta com as oportunidades imobiliárias. 

Esteja pronto para acessar um universo de inovação, aliado a um design envolvente e funcionalidades que não apenas aprimoram a experiência do usuário, mas também oferecem uma praticidade sem igual na hora de verificar a disponibilidade. Descubra mais detalhes abaixo e transforme a gestão de vendas de sua equipe com o melhor espelho do mercado imobiliário!

Novas tecnologias impulsionando a mudança

Com a implementação das tecnologias Vue.js no Painel, API V2 e Flutter no Aplicativo, estamos transformando completamente a forma como você visualiza as unidades disponíveis. Essas tecnologias não apenas aprimoram a estética, mas também garantem uma experiência mais fluida e rápida.

Benefícios que você pode esperar

  • Visão mais ampla da implantação: Explore os empreendimentos com uma visão mais ampla e detalhada da imagem de implantação, especialmente desenvolvida para condomínios e loteamentos no Facilita. Agora, essa visualização não só está disponível no painel, mas também no aplicativo, proporcionando uma experiência completa e acessível em qualquer lugar. Confira a imagem abaixo para ter uma prévia dessa funcionalidade inovadora!
  • Espelhos digitais: Elevamos a experiência de visualização com nossos espelhos digitais inovadores, disponíveis tanto na versão vertical quanto horizontal. Carregados de forma inteligente, esses espelhos proporcionam uma representação mais fiel e dinâmica das unidades disponíveis, permitindo uma análise completa e intuitiva para otimizar suas estratégias de venda. Confira a imagem abaixo para ter uma visão mais detalhada desses espelhos inteligentes.
  • Layout Intuitivo e Responsivo: Inovamos com um novo layout que mantém a essência da experiência familiar, mas com uma disposição aprimorada para proporcionar uma visão mais clara e abrangente das disponibilidades. Além disso, agora você pode acessar facilmente a lista completa de unidades, cada uma acompanhada de detalhes específicos que enriquecem a análise. Descubra a praticidade de explorar cada detalhe com o máximo de clareza e eficiência. Confira a imagem abaixo para visualizar a interface aprimorada e os detalhes das unidades disponíveis.
  • Fluidez e Velocidade: Experimente uma navegação mais rápida e uma interface mais fluida, garantindo que você acesse as informações com velocidade e eficiência. Para gestores, isso significa uma gestão simplificada, eliminando a necessidade de passar disponibilidade pelo Whatsapp, gerenciar reservas em planilhas e centralizando a comunicação. Já para os corretores, proporcionamos uma visualização fácil da disponibilidade em qualquer lugar, com uma interface rápida e inteligente que otimiza sua experiência de trabalho. Descubra como essas melhorias podem tornar o processo mais ágil e eficaz para todos os envolvidos.

Sincronização dinâmica com o ERP UAU

Além das melhorias nas visualizações, implementamos a sincronização dinâmica de unidades nos empreendimentos integrados com o ERP UAU. Agora, ao abrir uma visualização, o sistema reconhece automaticamente as unidades criadas ou atualizadas, proporcionando uma experiência livre de reintegrações manuais.

Preparados para o futuro!

Estamos comprometidos em adotar práticas de desenvolvimento focadas em performance, carregando apenas as informações essenciais e solicitando dados conforme suas necessidades. Além disso, as ações de realizar Reservas, Propostas e Simulações foram otimizadas para proporcionar uma experiência ainda mais eficiente.

A questão é, estamos moldando o futuro da visualização de empreendimentos, combinando tecnologia de ponta com design inovador. Este é apenas o começo, e mal podemos esperar para você experimentar a revolução nas visualizações de empreendimentos com o CRM Facilita.

E não para por aí, mantenha-se conectado para mais atualizações! Que saber mais? Fale com nosso time agora mesmo.

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