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Mercado Imobiliário

Tecnologia, pessoas e otimização de processos no mercado imobiliário

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otimização de processos

Para uma das maiores empresas de tecnologia em vendas no setor imobiliário, os elementos tecnologia, pessoas e otimização de processos são, normalmente, descritos como um tripé, com bases igualmente relevantes. Ou seja, se um dessas variáveis ficarem desequilibradas em relação às outras, a estrutura da empresa pode perder em escalabilidade. 

Contudo, nos dias de hoje, temos conhecimento que a importância de cada um deles pode não ser exatamente a mesma, mas que é imperativo buscar um equilíbrio para que todos os elementos interajam com eficiência para o crescimento da sua construtora.

Nesse sentido, ao invés de pensarmos a estrutura como um tripé, podemos pensar como engrenagens de diferentes tamanhos. Nesse caso, cada engrenagem tem sua vital importância para que a estrutura realmente funcione, mesmo que individualmente o investimento em cada uma delas seja menor ou maior.

Mas, por onde começar?

É exatamente por isso que resolvemos elaborar este artigo! A seguir, você vai entender como a otimização de processos por meio da tecnologia é essencial para a produtividade das pessoas e para o sucesso das vendas no mercado imobiliário! Acompanhe:

Tecnologia, mas sem otimização de processos, é possível?

Atualmente, o mercado enfrenta o grande desafio de produzir cada vez mais sem aumentar seus gastos. E as construtoras sem sombras de dúvidas não ficam de fora desse cenário. Mas aí surge a dúvida: mas como? A resposta é simples: é preciso otimizar processos!

Como o avanço cada vez maior da Transformação Digital no mercado imobiliário, as empresas estão preocupadas em adotar soluções tecnológicas, mas o fato é que se essa adoção não for realizada de forma planejada e sem os processos adequados o objetivo final tem grandes chances de não ser alcançado.

Ou seja, se o processo for confuso, com a implementação da tecnologia, isso ficará ainda mais evidente. Em contrapartida, se o processo é claro e bem definido, a tecnologia ajudará a construtora a ganhar em escalabilidade.

Além disso, é preciso contar com as pessoas certas em sua equipe! Entenda abaixo o porquê:

Por que as pessoas são tão importantes na otimização de processos?

Ter a tecnologia pela tecnologia não traz nenhum benefício para a empresa. Ou seja, da mesma forma, não faz sentido adotar as melhores soluções tecnológicas, sem as pessoas com o mindset adequado para se engajarem no processo.

Dessa forma, é essencial que os componentes do time da empresa tenham algumas importantes características, como: vontade de solucionar problemas, buscar resultados e o principal: atitude para não deixar a falta de conhecimento ou ausência de ferramentas impedir que o trabalho seja realizado.

Dito isso, é importante ressaltar que as melhores soluções tecnológicas do mercado valorizam as conexões entre as pessoas. Por exemplo, enquanto muitas empresas de tecnologia voltadas para o mercado imobiliário possuem como escopo eliminar o corretor de imóveis do processo de vendas, outras fazem o movimento contrário – incluem o corretor de imóveis no processo.

Agora, confira abaixo algumas dicas para otimizar processos em sua construtora:

Passo 01- Localize possíveis pontos de melhoria

A primeira etapa é  identificar o que deve ser melhorado e o que está travando a evolução do negócio deixando os clientes insatisfeitos ou os colaboradores desmotivados. Na sequência, é o momento de entender como colocá-los a favor da organização.

Para isso, levante algumas questões:

– Qual deve ser o escopo final desse processo?

– Onde esse processo inicia e onde ele é finalizado?

– Que tarefas participam de forma efetiva do processo?

– Quais equipes, setores e pessoas fazem parte dele?

Passo 02- Pause tudo e repense toda a otimização de processos

Depois de identificar qual procedimento precisa ser melhorado e como realmente eles funcionam, é o momento de realmente estudar a fundo o processo. Nessa etapa, é essencial priorizar alguns questionamentos, como, por exemplo:

– Há uma forma melhor de realizar o processo?

– Qual parte do processo é falho?

– Entre outros.

É imprescindível analisar todas as questões com perspectivas macro e micro. Assim, repensando desde como é feito o primeiro contato com o lead, como é realizado o envio de proposta, o tempo de retorno do atendimento até a compreensão do que realmente encanta o cliente, entre outros.

Passo 03- Implemente as mudanças necessárias

Esse seguramente é o passo mais sensível na otimização de processos. No entanto, é imperativo contar com a colaboração de todos os colaboradores, desde o início, para implementar as mudanças definidas.

Dessa forma, será possível reunir as informações mais importantes, avaliar com cautela os resultados e avaliar se as melhoras foram ou não foram assertivas.

Passo 04- Conte com o apoio da tecnologia para a otimização de processos

Contar com a tecnologia para automatizar processos e, consequentemente, otimizá-los, é aposta mais assertiva. Porém, é necessário ter como o apoio um software específico de gestão de vendas para construtoras de fácil utilização e que permita:

– Integração entre marketing e vendas;

– Geração de relatórios de gestão com informações precisas e confiáveis;

– Acompanhamento do funil de vendas;

– Fluxo de atividade entre as pessoas;

Entre outros.

No mercado, você encontra diversas soluções tecnológicas específicas para o mercado imobiliário, porém a maioria delas não oferece uma adaptação ao processos das empresa. Por isso, é importante ter em mãos um bom app mobile que se adapte aos processos da empresa (etapas, fluxos e responsáveis) e que ainda permita gerir todo o processo de vendas digital: da abertura até o fechamento da venda. 

Além disso, por meio de sistemas que concentrem todo o processo de vendas, você tem mais controle e segurança para gerir os seus colaboradores. E, para os clientes, isso pode se traduzir em mais agilidade e conveniência.

Por exemplo: sabia que esse tipo de sistema, que pode ser acessado diretamente do celular ou painel web, permite o envio de documentos e propostas pelo próprio smartphone? Economia na abordagem e no relacionamento com o cliente, ao passo que os corretores terão todas as etapas do processo de vendas municiadas pelo software.

Não à toa, soluções de CRM são fundamentais para aprender — e reaprender — como vender imóveis em pleno contexto da Era Digital da qual somos testemunhas.

Viu como é importante priorizar a otimização de processos na sua empresa? Gostou do artigo de hoje? Ele foi útil para você? Conte para a gente nos comentários abaixo! E não deixe de acessar o nosso conteúdo sobre os principais desafios na gestão de atendimento no mercado imobiliário!

A equipe Facilita tem a missão de te ajudar a melhorar processos e se manter atualizado sobre as mudanças do mercado imobiliário. Queremos te ajudar a facilitar seu processo de vendas com conteúdo transformador.

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Selic cai para 10,75%, mas imóveis tendem a subir: O que isso significa?

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O Comitê de Política Monetária (Copom) anunciou mais uma redução na taxa básica de juros, a Selic, deixando-a em 10,75% ao ano. Essa é a sexta queda consecutiva, trazendo a taxa de volta ao patamar de fevereiro de 2022. A decisão foi unânime e alinha-se às expectativas do mercado financeiro.

No entanto, há uma nuance interessante nesta redução. O Banco Central sinalizou uma possível desaceleração no ritmo de cortes, indicando que a próxima redução, prevista para maio, poderá ser de mesma magnitude, e não necessariamente seguirá o padrão das últimas reduções. Essa mudança de tom reflete a necessidade de maior flexibilidade diante do cenário econômico atual.

Embora a queda da Selic seja uma boa notícia para quem busca crédito mais barato, ela pode ter um impacto surpreendente no mercado imobiliário. Especialistas apontam que, com a redução dos juros, os preços dos imóveis tendem a subir.

Por que os imóveis tendem a subir?

Quando os juros estão em queda, o custo de financiamento de imóveis também diminui. Isso pode incentivar mais pessoas a buscar financiamentos e investir no setor imobiliário. Como resultado, a demanda por imóveis aumenta, o que, por sua vez, pode levar a um aumento nos preços.

Além disso, a redução da Selic torna outras formas de investimento menos atrativas, levando os investidores a buscar alternativas, como o mercado imobiliário, que historicamente oferece retornos sólidos a longo prazo.

Diante desse cenário, é importante considerar aproveitar os preços relativamente mais baixos dos imóveis agora, pois há expectativas de aumentos expressivos à medida que os juros continuam a diminuir.

É válido lembrar também que a queda nos juros pode tornar mais vantajosa a portabilidade de financiamentos imobiliários, possibilitando a troca por taxas mais atrativas.

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Novo benefício tributário para imóveis da faixa 1 do MCMV: alíquota de RET reduzida para 1%

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Recentemente, foi publicada uma instrução normativa da Receita Federal que traz boas notícias para o setor imobiliário, especialmente para aqueles envolvidos na construção de imóveis destinados à Faixa 1 do Programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV). A Instrução Normativa RFB 2.179/2024 estabelece uma redução significativa na alíquota do Regime Especial de Tributação (RET) para esses empreendimentos, passando de 4% para apenas 1%.

O RET é uma modalidade de tributação diferenciada voltada para incentivar atividades empresariais em setores específicos, como o imobiliário. Instituído pela Lei nº 10.931 de 2004, esse regime proporciona às empresas do ramo da construção civil a oportunidade de pagar impostos com alíquotas reduzidas e fixas, simplificando assim a apuração e o recolhimento dos tributos.

É importante ressaltar que essa redução da alíquota se aplica exclusivamente aos empreendimentos da Faixa 1 do MCMV. Para as demais faixas do programa, bem como para os empreendimentos fora do escopo do Minha Casa, Minha Vida, a alíquota unificada do RET de 4% continua em vigor.

O Art. 23 da instrução normativa define que são consideradas construções ou incorporações de imóveis residenciais de interesse social aquelas destinadas a famílias cuja renda se enquadre na Faixa Urbana 1, independentemente do valor da unidade, no âmbito do PMCMV.

Essa medida visa incentivar ainda mais a construção de moradias acessíveis para famílias de baixa renda, contribuindo para a redução do déficit habitacional do país. Com a redução da carga tributária, espera-se um aumento na oferta de moradias adequadas e um impulso na realização do sonho da casa própria para milhares de brasileiros.

Para mais informações sobre como essa mudança pode impactar os seus investimentos ou negócios no setor imobiliário, consulte um profissional especializado ou entre em contato com a Receita Federal para esclarecimentos adicionais.

Esta nova regulamentação representa uma oportunidade significativa para o setor imobiliário e um passo importante na promoção da inclusão social através do acesso à moradia digna para todos os cidadãos brasileiros.

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Queda da Selic e aumento nas buscas por compra de imóveis em 2024

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Compreenda o cenário atual do mercado imobiliário brasileiro em 2024 e como as recentes mudanças na taxa básica de juros têm impactado as buscas por compra de imóveis. Nesse post, vamos explorar em detalhes as consequências da queda da Selic e as oportunidades que surgem para as incorporadoras, loteadoras e imobiliárias e para quem busca realizar o sonho da casa própria este ano. Não deixe de acompanhar a análise sobre as transformações econômicas e seus reflexos no setor habitacional, confira!

Redução da Taxa Selic

O cenário econômico brasileiro vem passando por mudanças significativas, refletindo diretamente no mercado imobiliário. Em meio a essas transformações, destacamos um fator crucial: a redução da taxa Selic. Na última decisão do Copom, realizada em 31 de janeiro, a taxa básica de juros foi reduzida para 11,25% ao ano, marcando o quinto corte consecutivo e atingindo seu menor nível desde março de 2022. Essa medida tem implicações diretas no setor imobiliário, estimulando um aumento nas buscas por compra de imóveis.

Aumento nas buscas por compra e venda de imóveis no Google

De acordo com dados do Google, as pesquisas relacionadas à compra e venda de imóveis cresceram significativamente em janeiro de 2024, registrando um aumento de 12,2% em comparação ao mesmo período do ano anterior. Esse crescimento foi ainda mais expressivo em alguns estados, como Espírito Santo, Piauí e Tocantins, onde as buscas aumentaram mais de 20%.

A busca por alternativas habitacionais também se destacou, com um aumento de 25% nas pesquisas relacionadas à mudança de moradia, sugerindo um maior interesse em deixar o aluguel e investir na compra da casa própria. Esse movimento é impulsionado não apenas pela queda na taxa de juros, mas também pelo desejo de estabilidade e segurança proporcionados pela posse do imóvel.

É importante ressaltar que a Caixa Econômica Federal, como principal instituição financeira no mercado imobiliário, também foi alvo frequente das buscas, principalmente por sua atuação em programas como o Minha Casa, Minha Vida (MCMV) e pela competitividade de suas taxas de juros.

A crescente demanda por moradias próprias, refletindo não apenas uma busca por segurança financeira, mas também por estabilidade e conforto. Com a redução da taxa Selic e as oportunidades oferecidas pelo mercado, o momento se mostra propício para aqueles que desejam realizar o sonho da casa própria em 2024 e é um cenário de oportunidades de vendas para incorporadoras, loteadoras e imobiliárias.

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