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Mercado Imobiliário

Como a Inteligência Artificial está transformando o mercado imobiliário

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A Inteligência Artificial (IA) é uma das tecnologias mais inovadoras e transformadoras do século XXI. Sua capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados em tempo real a tornou uma ferramenta essencial em diversos setores da economia, incluindo o mercado imobiliário.

Desde prever tendências de preços até automatizar tarefas, a IA está mudando a maneira como os negócios imobiliários são conduzidos e oferecendo novas oportunidades de otimização de processos, aumento da eficiência e melhoria da experiência do cliente. No entanto, o uso da IA no mercado imobiliário também apresenta desafios e preocupações em relação à ética e responsabilidade no seu uso. 

Neste artigo, vamos explorar os principais benefícios e desafios da IA no mercado imobiliário e discutir as medidas que podem ser tomadas para garantir que sua utilização seja responsável e ética. Continue a leitura!

Previsão de preços mais precisa

Uma das maneiras mais óbvias pelas quais a IA pode ser útil no mercado imobiliário é por meio da previsão de preços. Com grandes quantidades de dados, as ferramentas de IA podem analisar as tendências do mercado, incluindo taxas de juros, inflação, crescimento da população e muito mais, para prever com precisão os preços futuros.

Isso pode ser extremamente útil para compradores e vendedores, permitindo que eles tomem decisões informadas com base em dados objetivos. Por exemplo, os compradores podem saber o momento ideal para comprar uma propriedade com base na previsão dos preços futuros, enquanto os vendedores podem estabelecer preços de acordo com a demanda do mercado.

Automatização de tarefas

Outra área em que a IA pode ser benéfica é na automatização de tarefas. Por exemplo, ela pode ser usada para analisar imagens de propriedades para determinar se há danos ou reparos necessários, eliminando a necessidade de um agente imobiliário ou inspetor físico para visitar o local. Além disso, a IA pode ser usada para automatizar tarefas administrativas, como enviar e-mails de acompanhamento ou atualizar listagens de propriedades em tempo real.

Pensando nisso, a aplicação da tecnologia de big data e chatbots pode aumentar ainda mais a eficiência da automatização de tarefas na área imobiliária. Com o uso de big data, é possível analisar grandes conjuntos de dados para identificar padrões de comportamento do mercado imobiliário, incluindo a oferta e demanda por tipos específicos de propriedades em determinadas localizações. 

Com essas informações, os chatbots podem ser programados para oferecer recomendações personalizadas aos clientes com base em suas preferências e histórico de compras anteriores.

Além disso, os chatbots podem ser usados para interagir com os clientes em tempo real, respondendo a perguntas sobre propriedades, agendando visitas e até mesmo negociando preços. Isso reduz a carga de trabalho dos agentes imobiliários e garante que os clientes recebam respostas imediatas, melhorando a experiência geral do cliente.

Isso tudo significa que os gestores, corretores e agentes imobiliários no geral possam ter mais tempo para se concentrar em tarefas mais complexas e de alto valor, como negociar contratos e interagir com os clientes. Isso também pode melhorar a experiência do cliente, reduzindo o tempo de espera e melhorando a eficiência geral do processo de compra e venda.

Experiências personalizadas

A IA também pode ser usada para criar experiências personalizadas para compradores e vendedores. Por exemplo, um corretor de imóveis pode usar a IA para analisar as preferências do cliente, como tipo de propriedade, localização e recursos, para fornecer uma lista de propriedades personalizada que atenda às suas necessidades específicas. Isso pode economizar tempo e esforço para ambas as partes envolvidas e tornar a busca por uma propriedade mais eficiente e agradável.

Além disso, a IA pode ser usada para melhorar a experiência de visualização de propriedades. Por exemplo, um agente imobiliário pode usar a tecnologia de realidade virtual para permitir que os compradores façam um tour virtual pelas propriedades, permitindo que eles tenham uma ideia melhor do espaço antes de visitá-lo pessoalmente. 

Tudo isso pode economizar tempo e dinheiro para os compradores e vendedores, reduzindo o número de visitas presenciais necessárias para encontrar a propriedade ideal.

Inseguranças em relação ao emprego

Em meio aos grandes benefícios trazidos pela IA, temos acompanhado que à medida em que ela se torna mais comum no mercado imobiliário, cresce também as preocupações em relação ao impacto em empregos tradicionais, como corretores e outros agentes imobiliários. Entretanto, vale ressaltar que embora a IA possa automatizar algumas tarefas, como as mencionadas nos tópicos anteriores, é improvável que ela substitua completamente a interação humana no processo de compra e venda.

Na verdade, a IA pode ajudar os corretores e gestres imobiliários a se tornarem mais eficientes e a oferecer um serviço mais personalizado aos clientes. Além disso, a IA pode criar novos empregos em áreas relacionadas, como análise de dados e desenvolvimento de software.

IA e o futuro do mercado imobiliário

Com o avanço da tecnologia e o surgimento de novas ferramentas como a inteligência artificial, diversos setores da economia estão passando por mudanças significativas, e o mercado imobiliário não é exceção.

A IA está sendo utilizada no setor imobiliário de diversas maneiras, desde a análise de dados de mercado até a criação de chatbots para atendimento ao cliente. Essas novas tecnologias trazem benefícios tanto para os profissionais do setor quanto para os consumidores.

Porém, ao mesmo tempo em que a IA traz vantagens e eficiência para o mercado imobiliário, também surge a preocupação com o futuro dos empregos nesse setor. Afinal, com a automação de tarefas e a utilização de chatbots, por exemplo, será que os profissionais imobiliários serão substituídos por máquinas

Essa é uma questão importante a ser discutida, e é necessário que o setor imobiliário se prepare para lidar com as mudanças que a IA traz consigo. Isso envolve investir em treinamento e capacitação para os profissionais do setor, além de buscar maneiras de integrar as tecnologias disponíveis de forma inteligente e estratégica.

Porém, é importante ressaltar que a IA não substitui completamente o trabalho humano, mas sim o complementa. Afinal, ainda é necessário o contato humano para a realização de negociações, o esclarecimento de dúvidas e a criação de relacionamentos de confiança com os clientes.

O fato é que a IA tem o potencial de transformar o mercado imobiliário, oferecendo benefícios como previsão de preços mais precisa, automatização de tarefas e experiências personalizadas para compradores e vendedores. 

No entanto, é importante lembrar que a IA não substitui ou virá a substituir completamente a interação humana no processo de compra e venda e que pode até mesmo criar novas oportunidades de emprego.

À medida que a tecnologia continua a evoluir, é provável que vejamos mais inovações no mercado imobiliário e em outros setores da economia. A IA é apenas uma das muitas ferramentas que as empresas podem usar para se tornarem mais eficientes e fornecer um serviço melhor aos clientes.

Conheça nossa Redatora e Analista de Marketing! Especialista em Marketing Digital, Gestão de Vendas e Letramento Informacional, Elen é uma verdadeira apaixonada por desvendar os segredos do mercado imobiliário. Sua missão é ajudar você a aprimorar processos e manter-se atualizado com as mudanças constantes do setor. Prepare-se para uma jornada de vendas fácil, descomplicada e transformadora, com conteúdo que fará toda a diferença!

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Consultoria comercial funciona? Estratégias e tendências

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No mais recente episódio do nosso podcast Papo de Gestão, eu, Glauco Farnezi – CEO Facilita, tive o prazer de receber Mariana Naue – CEO da Naue Consultoria, especializada em gestão de pessoas, processos e comunicação no mercado imobiliário. Com mais de 15 anos de experiência, Mariana trouxe insights valiosos sobre como a consultoria comercial pode impulsionar o sucesso das imobiliárias.

A importância da gestão de pessoas

Mariana destacou a relevância de uma gestão de pessoas eficiente, enfatizando que o sucesso comercial das imobiliárias depende diretamente de como elas gerenciam seus recursos humanos. Segundo ela, à medida que as empresas crescem, os desafios internos se tornam mais evidentes, principalmente em relação às pessoas e aos processos.

Consultoria específica para o mercado imobiliário

Diferenciando entre RH administrativo e comercial, Mariana defendeu a necessidade de uma consultoria prática e adaptada às especificidades do mercado imobiliário. Ela compartilhou que um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas com mais de 30 funcionários é a gestão interna, destacando a importância de processos claros e uma comunicação eficaz.

Prospecção e formação de talentos

A prospecção de novos talentos e sua adequada formação foram tópicos centrais na discussão. Mariana propôs metodologias eficazes para encantar e reter os corretores, ressaltando a necessidade de investir em uma cultura empresarial sólida que alinhe os profissionais com os valores e objetivos da empresa.

Itens de ação práticos

Para as imobiliárias que buscam aplicar essas estratégias, Mariana sugeriu ações imediatas, como a implementação de metodologias específicas para a gestão de pessoas, a criação de um funil de prospecção de talentos, o estabelecimento de programas de treinamento contínuo, a implementação de um sistema de avaliação de desempenho e o desenvolvimento de uma apresentação forte da cultura organizacional.

Este episódio do Papo de Gestão é uma ferramenta valiosa para qualquer líder ou gestor do mercado imobiliário que deseja aprimorar suas estratégias de gestão de pessoas e otimizar os resultados comerciais. Convidamos você a conferir o episódio completo disponível no YouTube e no Spotify, para uma imersão mais profunda nos insights de Mariana Nauê.

Acompanhe o Episódio 18 do Papo de Gestão Podcast no YouTube:

Acompanhe o Episódio 18 do Papo de Gestão Podcast no Spotify:

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Mercado imobiliário bate recorde histórico: oportunidades e crescimento no setor

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O mercado imobiliário brasileiro está vivendo um dos momentos mais promissores de sua história. No segundo trimestre de 2024, o setor atingiu um marco impressionante, com um crescimento de quase 20% nas vendas de imóveis novos, resultando em cerca de 83,9 mil unidades vendidas. Esse é o maior aumento já registrado, e os resultados positivos mostram o impacto direto no planejamento e nas operações das incorporadoras e construtoras.

A expansão do setor, impulsionada por uma combinação de fatores econômicos e estratégicos, apresenta uma oportunidade valiosa para quem atua no mercado imobiliário. Com o crescimento contínuo da demanda por imóveis novos e a ampliação das condições de financiamento, esse cenário representa um terreno fértil para o aumento das operações e do desenvolvimento de novos empreendimentos.

Principais indicadores do mercado imobiliário em 2024

O desempenho do mercado no primeiro semestre de 2024 destaca o grande potencial para incorporadoras e construtoras que buscam expandir suas operações e capturar uma parcela maior da demanda crescente. Aqui estão os dados que refletem o ritmo acelerado de crescimento:

  • Vendas em Alta em 2023: As vendas de imóveis residenciais cresceram 32,6% em 2023, demonstrando o vigor do setor, que manteve essa tendência ao longo de 2024.
  • Aumento de Compradores em 2024: No primeiro trimestre de 2024, o número de compradores de imóveis aumentou em 11% em relação ao mesmo período de 2023, refletindo a confiança do consumidor na aquisição de imóveis.
  • Valor Geral de Vendas (VGV): O VGV do setor chegou a R$ 46 bilhões no primeiro trimestre de 2024, representando um crescimento de 12,5% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Esses indicadores mostram que o setor está em plena expansão, e as incorporadoras e construtoras que souberem aproveitar esse momento terão condições de ampliar seus negócios de forma significativa.

Fatores que impulsionam o crescimento no setor imobiliário

Esse cenário de forte crescimento não acontece por acaso. Abaixo estão os principais fatores que têm impulsionado o mercado imobiliário e aberto novas oportunidades para o desenvolvimento de projetos:

1. Crédito imobiliário atraente

As condições de financiamento imobiliário no Brasil estão extremamente favoráveis, com taxas de juros baixas e prazos de pagamento estendidos. Isso tem permitido a ampliação da base de compradores, especialmente no segmento de médio e alto padrão. Incorporadoras podem ajustar seus lançamentos para atender essa demanda crescente.

2. Novos lançamentos e expansão urbana

Incorporadoras e construtoras têm sido estratégicas em lançar novos projetos em áreas de expansão urbana e cidades emergentes. O crescimento populacional, aliado à busca por melhores condições de moradia, tem impulsionado a demanda por empreendimentos residenciais, comerciais e de uso misto.

3. Fortalecimento do MCMV

O programa habitacional MCMV continua desempenhando um papel fundamental no aumento das vendas no segmento de habitação popular. Incorporadoras que trabalham com esse tipo de produto podem aproveitar os incentivos oferecidos pelo governo e a grande demanda no setor.

4. Valorização dos imóveis como investimento

Com a volatilidade no mercado financeiro, muitos investidores têm visto o mercado imobiliário como uma alternativa segura e estável. Incorporadoras podem focar em produtos voltados para investidores, como unidades para locação e empreendimentos com alto potencial de valorização, aproveitando o interesse crescente nesse segmento.

Oportunidades para incorporadoras e construtoras

Diante desse cenário de crescimento contínuo, incorporadoras e construtoras têm uma janela de oportunidade única para expandir suas operações e capturar uma fatia maior desse mercado aquecido. A seguir estão algumas oportunidades que podem ser exploradas:

1. Lançamentos estratégicos

O momento é ideal para lançar novos empreendimentos, especialmente em regiões com alto potencial de crescimento. Estar à frente da demanda por imóveis novos pode garantir uma rápida comercialização e valorização dos projetos. Planejar novos lançamentos em áreas metropolitanas e regiões em desenvolvimento pode maximizar os resultados.

2. Inovações tecnológicas

A adoção de tecnologias que facilitem o atendimento ao cliente, a gestão de vendas e a comunicação com o comprador pode se tornar um diferencial competitivo. Incorporadoras que implementarem soluções de CRM, plataformas de atendimento digital e ferramentas de automação terão mais agilidade e eficiência no processo de vendas.

3. Expansão do portfólio de produtos

Com o aumento da demanda, há espaço para diversificação no portfólio de produtos. Incorporadoras podem explorar segmentos de médio e alto padrão, além de projetos voltados para locação e empreendimentos comerciais, respondendo à variedade de perfis de consumidores que buscam imóveis tanto para moradia quanto para investimento.

Desafios e previsões para o futuro do mercado imobiliário

Apesar do crescimento sólido, incorporadoras e construtoras precisam estar atentas a alguns desafios, como a alta dos custos de materiais de construção e a necessidade de eficiência na gestão de obras para manter a rentabilidade dos projetos. Além disso, a atenção ao perfil do novo consumidor — mais digital, informado e exigente — será crucial para otimizar as vendas e garantir uma boa experiência de compra.

Com base nos dados e tendências atuais, especialistas do setor projetam que o mercado continuará aquecido no restante de 2024, com a expectativa de novos recordes tanto em número de vendas quanto em valor de empreendimentos. A busca por soluções sustentáveis e tecnológicas também deverá ganhar força nos próximos anos, à medida que incorporadoras e construtoras se adaptam às exigências do mercado e ao crescimento da economia verde.

O cenário é de oportunidade!

Para incorporadoras e construtoras, o cenário atual é de grandes oportunidades. O crescimento acelerado nas vendas, impulsionado por condições econômicas favoráveis e um mercado em expansão, oferece a chance de lançar novos empreendimentos, diversificar o portfólio e investir em tecnologias que otimizem os processos de vendas e atendimento.

Com o mercado imobiliário brasileiro em alta, este é o momento ideal para aproveitar as tendências e expandir seus negócios, garantindo a satisfação dos clientes e a valorização dos empreendimentos.

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Integração Facilita e Sienge

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Nas vendas do mercado imobiliário, a integração de sistemas é essencial para otimizar processos, reduzir erros e garantir uma gestão eficiente. Com isso em mente, a Facilita desenvolveu uma integração nativa entre o Facilita CRM e o Sienge ERP. Esta integração está transformando a maneira como as empresas gerenciam seus empreendimentos, oferecendo um controle mais preciso e uma eficiência sem precedentes.

O que é a integração Facilita e Sienge?

A integração entre o Facilita e o Sienge foi criada para conectar os melhores recursos de ambos os sistemas, possibilitando uma operação mais fluida e eficaz. Essa solução foi desenvolvida e é mantida internamente pelos engenheiros da Facilita, o que garante um alto nível de qualidade e segurança.

Principais características:

  • API Confiável e Auditável: A API do Sienge utilizada pela Facilita é reconhecida pela sua confiabilidade. Todas as operações realizadas por meio desta integração são auditáveis, proporcionando transparência e segurança em cada etapa do processo.
  • Sincronização em Tempo Real: A integração garante que todas as informações, desde o cadastro de clientes até a atualização de status das unidades, sejam sincronizadas em tempo real entre o CRM Facilita e o ERP Sienge.
  • Espelho Integrado das Unidades: A funcionalidade de espelho integrado assegura que qualquer mudança no status de uma unidade, seja uma reserva ou venda, seja automaticamente refletida em ambos os sistemas.

Como funciona essa integração?

A integração Facilita-Sienge abrange várias funcionalidades cruciais para a gestão imobiliária. Desde a criação e atualização de unidades até o envio de propostas e gestão de comissões, cada processo foi pensado para ser o mais simples e automatizado possível.

  1. Gestão de Unidades:
    • Ao gerenciar uma unidade no Facilita, ela é automaticamente refletida na respectiva unidade do Sienge, garantindo que todas as informações estejam alinhadas entre os sistemas.
  2. Envio de Propostas:
    • As propostas criadas no Facilita são automaticamente enviadas para o Sienge, já com todas as configurações fiscais, contábeis e financeiras necessárias. Isso garante que as informações estejam sempre precisas e atualizadas.
  3. Gestão de Comissões:
    • O cálculo e envio de comissões para o Sienge são feitos de forma automatizada, seguindo as regras estabelecidas pelo cliente. Isso reduz a necessidade de intervenção manual e minimiza o risco de erros.
  4. Parametrização de Dados:
    • A integração permite a parametrização de diversos dados adicionais do cliente, cônjuge e segundo proponente, que são enviados diretamente para o Sienge. Isso inclui desde dados pessoais até informações financeiras, garantindo que todas as partes envolvidas estejam bem informadas.

Vantagens da integração Facilita e Sienge

A adoção dessa integração traz inúmeras vantagens para as empresas do setor imobiliário:

  • Aumento da Eficiência: Ao automatizar processos e garantir que as informações estejam sempre sincronizadas, a integração elimina a necessidade de entradas manuais e reduz a margem de erro.
  • Transparência e Controle: Com todos os dados integrados e auditáveis, você tem total controle sobre cada etapa do processo, desde o cadastro de unidades até o fechamento de contratos.
  • Redução de Custos: A automação dos processos reduz a necessidade de mão-de-obra para tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe se concentre em atividades mais estratégicas.

Facilita Clientes: um passo além na gestão imobiliária

E não para por aí. Com o lançamento (em breve) do Facilita Clientes, a Facilita eleva ainda mais o nível de serviço. Este portal exclusivo permite que seus clientes tenham acesso a informações detalhadas sobre seus imóveis, possam antecipar parcelas, acessar extratos financeiros, acompanhar o andamento das obras e até mesmo solicitar atendimentos, tudo em um só lugar.

Essa funcionalidade oferece uma experiência superior aos clientes, ao mesmo tempo em que reduz a carga de trabalho para a equipe interna, proporcionando uma comunicação clara e eficiente.

Assista ao vídeo explicativo:

Para entender melhor como essa integração pode transformar a gestão do seu negócio, convidamos você a assistir ao vídeo onde Orlando Lacerda, CTO e cofundador da Facilita, explica todos os detalhes dessa poderosa ferramenta.

Transforme seu negócio com a Facilita!

Na Facilita, nosso compromisso é com a inovação e a eficiência. A integração com o Sienge é mais um passo na direção de proporcionar aos nossos clientes as melhores ferramentas para o sucesso. Com essa solução, você não só melhora a gestão dos seus empreendimentos, mas também garante uma experiência superior para seus clientes.

Está pronto para levar sua gestão imobiliária ao próximo nível? Entre em contato conosco e descubra como a integração Facilita e Sienge pode beneficiar sua empresa!

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