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Como gerenciar equipe de vendas e aumentar a produtividade na crise

Há muito tempo a palavra crise está em evidência no mercado e fazendo parte do dia a dia de inúmeras empresas. É fato que o Brasil ainda enfrenta uma crise econômica forte e o mercado imobiliário foi um dos mais atingidos, mas é seguro afirmar que a crise terá um fim e a sua empresa […]

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Há muito tempo a palavra crise está em evidência no mercado e fazendo parte do dia a dia de inúmeras empresas. É fato que o Brasil ainda enfrenta uma crise econômica forte e o mercado imobiliário foi um dos mais atingidos, mas é seguro afirmar que a crise terá um fim e a sua empresa precisa estar preparada para ele.

Mas como fazer isso? Motivando a equipe de vendas.

Veja bem, em tempos de crise, se manter motivado é uma tarefa difícil, mas cabe ao gestor encontrar meios de não só se motivar, como também motivar a equipe de vendas.

Confira abaixo algumas dicas de como tornar isso possível.

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1 – Traga mais segurança para a equipe

Em tempos de crise, é natural que as pessoas fiquem inseguras e com medo. Afinal, períodos como esse trazem insegurança e receio de ficar desempregado. Por isso, um gestor de negócios precisa passar segurança para a equipe. E como fazer isso? Converse abertamente sobre a situação da empresa com a equipe. Não adianta em nada ficar nivelando os problemas e ir cortando funcionários sem explicação. Encare os problemas de frente!

Esse é o momento ideal para mostrar a sua equipe que você se importa com a empresa e com o mercado imobiliário.

Crie um plano de ação que envolva toda a equipe para ajudar a encontrar soluções para os problemas provenientes da crise.

2- Motivação x Premiação

Premiar a equipe é uma das formas de mantê-la motivada, mas é importante lembrar que cada corretor tem suas peculiaridades. Por isso, procure conhecer sua equipe, inclusive corretores externos, mas que de alguma forma estão conectados à construtora, e planejar prêmios que correspondem às particularidades de cada um.

Uma forma eficaz de premiar, fidelizar e incentivar seus corretores é através do Clube de Pontos do app Facilita. Com ele é possível montar um ranking de equipes e acompanhar quais equipes estão pontuando mais e atingindo as metas propostas. Além disso, o resgate de prêmios é uma ótima ferramenta para incentivar a equipe de vendas a buscar a excelência no trabalho e aumentar a produtividade.

3 – Converse e acompanhe a equipe

É imprescindível o acompanhamento diário do desempenho da equipe. Dessa forma fica mais fácil avaliar pontos fracos que precisam de melhoras. Mas, como fazer isso lidando com um grupo de mais de 1.000 corretores internos e externos, por exemplo? Usando a tecnologia.

Com um aplicativo como o CRM para vendas de imóveis. Com ele, é possível gerenciar o trabalho da sua equipe, acompanhando assim, quanto tempo a venda está demorando para acontecer, como está o relacionamento com os clientes e demais aspectos.

Outro ponto importante é integrar toda a equipe, seja ela composta por corretores internos ou externos. Um exemplo de eficácia nessa integração é o case de sucesso da FGR. Com um desafio de realizar uma comunicação eficiente para o lançamento do empreendimento Jardins Bolonha, para quase 1.000 novos corretores e 15 imobiliárias, a FGR investiu em uma Gestão de vendas inteligente. Como isso foi feito?

Foi implementado o aplicativo e portal do corretor da FGR utilizando a plataforma do app Facilita junto a integração do espelho de vendas ao ERP UAU. Dessa forma, todos os corretores tiveram acesso a informações fundamentais para realizar uma venda, como informações do lote, tabela de vendas atualizada, folder e vídeo para enviar aos clientes e claro, um canal de comunicação direto entre a construtora e suas equipes de vendas.

Além disso, com o aplicativo é possível conhecer melhor seu corretor, traçar seu perfil e com isso aprender a forma mais assertiva de motivá-lo.

4 – Invista em conhecimento

Em momento de crise é natural cortar gastos considerados excessivos ou desnecessários. Muitas vezes dentro desses cortes inclui-se gastos com treinamentos e cursos esporádicos, enquanto estes deveriam ser vistos como investimento.

Uma equipe bem treinada e que está por dentro das novidades do mercado, consegue impactar melhor os clientes e consequentemente prosperar nas vendas. Se a situação da empresa não é a das melhores, a solução não é abandonar completamente os investimentos em cursos e treinamentos, mas sim, procurar meios de contornar a situação com palestras, vídeos e e-books gratuitos.

Parece óbvio tudo aquilo necessário para uma boa gestão da equipe e aumento da produtividade, não é mesmo? Mas, uma crise geralmente tem a habilidade de transtornar o trabalho fazendo com que até mesmo o mais simples se torne algo complicado. Por isso, não hesite em respirar e planejar tudo com mais estratégia.


Empresário com mais de 18 anos de experiência em marketing digital e vendas no mercado imobiliário, com formação acadêmica em tecnologia e MBA em gestão empresarial pela FGV. Fundador CEO do app Facilita e tem a missão de atuar como agente transformador de um mercado imobiliário mais eficiente, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda.

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Integração Facilita e Sienge

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Nas vendas do mercado imobiliário, a integração de sistemas é essencial para otimizar processos, reduzir erros e garantir uma gestão eficiente. Com isso em mente, a Facilita desenvolveu uma integração nativa entre o Facilita CRM e o Sienge ERP. Esta integração está transformando a maneira como as empresas gerenciam seus empreendimentos, oferecendo um controle mais preciso e uma eficiência sem precedentes.

O que é a integração Facilita e Sienge?

A integração entre o Facilita e o Sienge foi criada para conectar os melhores recursos de ambos os sistemas, possibilitando uma operação mais fluida e eficaz. Essa solução foi desenvolvida e é mantida internamente pelos engenheiros da Facilita, o que garante um alto nível de qualidade e segurança.

Principais características:

  • API Confiável e Auditável: A API do Sienge utilizada pela Facilita é reconhecida pela sua confiabilidade. Todas as operações realizadas por meio desta integração são auditáveis, proporcionando transparência e segurança em cada etapa do processo.
  • Sincronização em Tempo Real: A integração garante que todas as informações, desde o cadastro de clientes até a atualização de status das unidades, sejam sincronizadas em tempo real entre o CRM Facilita e o ERP Sienge.
  • Espelho Integrado das Unidades: A funcionalidade de espelho integrado assegura que qualquer mudança no status de uma unidade, seja uma reserva ou venda, seja automaticamente refletida em ambos os sistemas.

Como funciona essa integração?

A integração Facilita-Sienge abrange várias funcionalidades cruciais para a gestão imobiliária. Desde a criação e atualização de unidades até o envio de propostas e gestão de comissões, cada processo foi pensado para ser o mais simples e automatizado possível.

  1. Gestão de Unidades:

    • Ao gerenciar uma unidade no Facilita, ela é automaticamente refletida na respectiva unidade do Sienge, garantindo que todas as informações estejam alinhadas entre os sistemas.

  2. Envio de Propostas:

    • As propostas criadas no Facilita são automaticamente enviadas para o Sienge, já com todas as configurações fiscais, contábeis e financeiras necessárias. Isso garante que as informações estejam sempre precisas e atualizadas.

  3. Gestão de Comissões:

    • O cálculo e envio de comissões para o Sienge são feitos de forma automatizada, seguindo as regras estabelecidas pelo cliente. Isso reduz a necessidade de intervenção manual e minimiza o risco de erros.

  4. Parametrização de Dados:

    • A integração permite a parametrização de diversos dados adicionais do cliente, cônjuge e segundo proponente, que são enviados diretamente para o Sienge. Isso inclui desde dados pessoais até informações financeiras, garantindo que todas as partes envolvidas estejam bem informadas.

Vantagens da integração Facilita e Sienge

A adoção dessa integração traz inúmeras vantagens para as empresas do setor imobiliário:

  • Aumento da Eficiência: Ao automatizar processos e garantir que as informações estejam sempre sincronizadas, a integração elimina a necessidade de entradas manuais e reduz a margem de erro.
  • Transparência e Controle: Com todos os dados integrados e auditáveis, você tem total controle sobre cada etapa do processo, desde o cadastro de unidades até o fechamento de contratos.
  • Redução de Custos: A automação dos processos reduz a necessidade de mão-de-obra para tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe se concentre em atividades mais estratégicas.

Facilita Clientes: um passo além na gestão imobiliária

E não para por aí. Com o lançamento (em breve) do Facilita Clientes, a Facilita eleva ainda mais o nível de serviço. Este portal exclusivo permite que seus clientes tenham acesso a informações detalhadas sobre seus imóveis, possam antecipar parcelas, acessar extratos financeiros, acompanhar o andamento das obras e até mesmo solicitar atendimentos, tudo em um só lugar.

Essa funcionalidade oferece uma experiência superior aos clientes, ao mesmo tempo em que reduz a carga de trabalho para a equipe interna, proporcionando uma comunicação clara e eficiente.

Assista ao vídeo explicativo:

Para entender melhor como essa integração pode transformar a gestão do seu negócio, convidamos você a assistir ao vídeo onde Orlando Lacerda, CTO e cofundador da Facilita, explica todos os detalhes dessa poderosa ferramenta.

Transforme seu negócio com a Facilita!

Na Facilita, nosso compromisso é com a inovação e a eficiência. A integração com o Sienge é mais um passo na direção de proporcionar aos nossos clientes as melhores ferramentas para o sucesso. Com essa solução, você não só melhora a gestão dos seus empreendimentos, mas também garante uma experiência superior para seus clientes.

Está pronto para levar sua gestão imobiliária ao próximo nível? Entre em contato conosco e descubra como a integração Facilita e Sienge pode beneficiar sua empresa!

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O sucesso contínuo da CMO entre as 100 maiores construtoras do país

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Tópicos discutidos:

  • A história da CMO: Desde sua fundação como uma empresa familiar até sua evolução para uma potência no mercado imobiliário.
  • Pilares do sucesso: Marcelo explica como a CMO mantém sua solidez, focando em valores como qualidade, planejamento a longo prazo e independência financeira.
  • Inovação tecnológica: O papel da tecnologia na transformação dos processos operacionais e no aumento da eficiência, desde a adoção de CRM até o uso de estandes virtuais.
  • Gestão de vendas e relacionamento com imobiliárias: Marcelo destaca a importância de construir parcerias fortes com imobiliárias e corretores, além de manter um modelo de vendas flexível e integrado.
  • Resiliência em tempos de crise: Como a CMO conseguiu superar crises econômicas e continuar crescendo, sempre mantendo o foco na qualidade e nos resultados de longo prazo.

Marcelo ainda compartilha insights valiosos sobre a liderança e como enfrentar os desafios do setor imobiliário. Ele destaca como uma boa gestão, aliada à tecnologia e a uma visão estratégica de longo prazo, pode garantir o sucesso contínuo de uma empresa.

Não perca! Assista ao episódio completo no YouTube ou ouça no Spotify.

Assista ao Episódio 17 do Papo de Gestão Podcast:

Ouça o Episódio 17 do Papo de Gestão Podcast:

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Governo Federal anuncia Novas Regras para o programa MCMV

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O governo federal está prestes a implementar mudanças significativas no programa MCMV, com o objetivo de ampliar o acesso a moradias para famílias de baixa renda. As alterações nas faixas de renda prometem beneficiar um número maior de famílias, oferecendo condições mais favoráveis para o financiamento de imóveis. Acompanhe!

Mudanças nas faixas de renda

O principal destaque das mudanças é o aumento do teto de renda para as faixas 1 e 2 do programa. Atualmente, a Faixa 1 é destinada a famílias com renda bruta mensal de até R$ 2.640,00. Com a nova regulamentação, este limite será elevado para R$ 2.850,00. Essa faixa oferece até 95% de subsídio do governo federal, o que significa que os beneficiários pagam apenas 5% do valor total do imóvel.

Para a Faixa 2, o teto de renda também será reajustado, passando de R$ 4.400,00 para R$ 4.700,00. Já a Faixa 3 permanecerá com o limite máximo de renda em R$ 8.000,00. Essas mudanças refletem a intenção do governo de ajustar os limites de acordo com o aumento do salário mínimo, que subiu para R$ 1.412,00 em 2024.

Impacto no setor imobiliário

O programa MCMV tem um impacto significativo no mercado imobiliário brasileiro. Mais de 70% dos líderes do setor consideram o programa positivo, pois ele impulsiona a demanda por imóveis e estimula a movimentação no mercado como um todo. No entanto, o custo de produção continua sendo um dos principais desafios enfrentados pelo setor. Segundo um estudo da Brain Inteligência Estratégica, os altos custos com mão de obra, materiais de construção e burocracia nos processos de aprovação são os principais obstáculos para o desenvolvimento imobiliário.

Além disso, as taxas de juros elevadas, atualmente estabilizadas em 10,50% após quedas contínuas na taxa Selic, continuam sendo um fator crítico. A alta dos juros impacta a capacidade de financiamento dos compradores e o acesso a capital pelas construtoras.

Expectativas para o futuro

Apesar dos desafios, a expectativa para o mercado imobiliário nos próximos 12 meses é positiva. Um levantamento recente indica que 53% dos executivos do setor acreditam que o mercado se expandirá. No entanto, 47% esperam que a economia brasileira permaneça estável, enquanto 29% preveem dificuldades econômicas.

Os recentes cortes na taxa Selic, na taxa de desemprego e na inflação criam um cenário mais favorável para o setor, apesar dos obstáculos persistentes. O orçamento do FGTS, que financia muitos dos projetos do Minha Casa, Minha Vida, está sendo consumido rapidamente devido à alta demanda, mas o governo promete aumentar esse orçamento para evitar interrupções nos projetos.

As mudanças no programa MCMV refletem o compromisso do governo em tornar a habitação acessível a mais brasileiros. Enquanto o setor imobiliário continua a enfrentar desafios significativos, as expectativas para o futuro permanecem otimistas, com o programa desempenhando um papel crucial na redução do déficit habitacional do país. 

Os próximos passos incluem a adaptação das construtoras às novas regras e o acompanhamento das mudanças macroeconômicas que impactam o setor. A estabilidade política e econômica será essencial para garantir que o MCMV continue a beneficiar milhões de brasileiros, promovendo não apenas o acesso à moradia, mas também o crescimento econômico e a geração de empregos.

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