Podcast Papo de Gestão
Episódio 01 – Papo de Gestão: até que ponto o cliente aceita o digital?

Papo de Gestão: o podcast criado pelo 1º app de gestão de vendas imobiliárias 100% digitais.
O primeiro episódio já está no ar e a programação segue toda terça-feira, conduzido por mim, Glauco Farnezi, CEO e Fundador do app Facilita e com um convidado estratégico, especialista do mercado imobiliário.
Trazendo um bate papo leve e descontraído, o convidado da vez é Guilherme Werner, sócio consultor da Brain Inteligência Estratégica.
Nesta edição o Papo Gestão foi sobre “até que ponto o cliente aceita o digital?”, com base na expertise e experiência dos componentes da mesa, somados a pesquisas de mercado, a conversa abordou sobre a jornada de compra do novo consumidor e toda a transformação digital no mercado imobiliário. Confira!
#Episódio 01 – Papo de Gestão
Confira os principais pontos do 1º episódio do Podcast Papo de Gestão:
- O Digital encanta;
- 47% dos leads gerados no mercado imobiliários não são atendidos por ninguém;
- O cliente da ponta é o mais importante, é preciso entender isso;
- Principais aspectos que influenciam um consumidor na compra de um imóvel;
- Valoração do imóvel;
- Tempo para concretizar a aquisição;
- Experiências digitais e os meios utilizados no processo de compra.
Frase do convidado
“Mais da metade de quem compra imóvel no Brasil já passa amplamente pelo processo digital antes de efetivar tua compra”
Guilherme Werner, sócio Brain
Escute o #Episódio 01 – Papo de Gestão
Assista ao #Episódio 01 – Papo de Gestão
Aquisição do imóvel: até que ponto o cliente confia no digital?
Mas a pergunta que fica é: até que ponto o cliente imobiliário chega na negociação digital?
Para te ajudar nessa jornada de aprendizado e descoberta, preparamos um artigo completo com tudo que você precisa saber sobre a relação entre clientes e o digital com base em uma pesquisa da Brain Inteligência estratégica, confira o artigo completo no link abaixo:
“Aquisição do imóvel: até que ponto o cliente confia no digital?”
Leia também:
Nova jornada de compra: como gerenciar?
Pesquisa da Brain – jornada de compra de imóveis: o que o consumidor busca?
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Podcast Papo de Gestão
Novas tecnologias para aumentar a eficiência na avaliação de ativos imobiliários

No mais recente episódio do Papo de Gestão, tive o prazer de conversar com Felipe Pazoline, da Locates, sobre um tema fundamental para o mercado imobiliário: o uso de novas tecnologias para aumentar a eficiência na avaliação de ativos. Foi um bate-papo repleto de insights valiosos sobre como a inovação tem transformado processos e potencializado resultados.
Desafios na avaliação de ativos imobiliários
Felipe destacou que muitos gestores ainda utilizam métodos tradicionais e baseados em feeling para avaliar ativos. Essa prática, embora comum, pode limitar a precisão e a agilidade necessárias para tomadas de decisão mais estratégicas.
“Hoje, temos clientes que recebem mais de 150 áreas por mês e precisam avaliar rapidamente quais delas têm maior potencial de rentabilidade”
comentou Felipe.
O timing é um dos fatores mais críticos nesse processo. Uma avaliação demorada pode significar perder uma oportunidade de negócio para a concorrência. Além disso, uma análise superficial pode resultar em problemas legais ou financeiros no futuro.
Como a tecnologia vem mudando esse cenário
Felipe percebeu uma lacuna no mercado e decidiu investir em soluções tecnológicas que simplificam e potencializam a avaliação de ativos.
“Nosso objetivo é sair do empírico e trazer mais dados e informações qualificadas para o processo decisório”
explicou Felipe.
Essas tecnologias possibilitam uma análise mais ágil e assertiva, permitindo que gestores avaliem rapidamente se um ativo está alinhado com seus critérios estratégicos. Isso inclui fatores como localização, potencial de valorização, demanda de mercado e adequação às estratégias de desenvolvimento.
Acompanhe o episódio 18 do Papo de Gestão podcast no YouTube:
Acompanhe o episódio 18 do Papo de Gestão podcast no Spotify:
A conversa com Felipe reforçou a importância de adotar tecnologias que tornem o processo de avaliação de ativos mais eficiente e seguro. A integração de dados, a digitalização de processos e o uso de plataformas especializadas são diferenciais competitivos que impactam diretamente o sucesso de um empreendimento.
Se você ainda não ouviu o episódio completo, recomendo que confira. E, claro, fique ligado nos próximos episódios do Papo de Gestão para mais insights sobre inovação e mercado imobiliário!
Podcast Papo de Gestão
Inteligência Artificial e seu impacto no mercado imobiliário

Olá, tudo bem? Recentemente, tive o prazer de gravar um episódio especial do Papo de Gestão Podcast com um grande amigo e parceiro de longa data, o Aristeu Livingstone. Ele é especialista em marketing digital e inteligência artificial, com mais de 15 anos de experiência e um vasto conhecimento no mercado imobiliário. Durante nosso bate-papo, abordamos um tema que está revolucionando o setor: o impacto da Inteligência Artificial no mercado imobiliário….
Quero compartilhar com vocês os principais pontos dessa conversa, porque acredito que eles podem ajudar gestores e equipes comerciais a entender como a tecnologia pode transformar resultados de vendas.
O desafio da qualificação de leads
Se tem uma parte que os gestores comerciais analisam, é a qualificação de leads. Muitos investimentos em marketing digital geram um volume significativo de leads, mas o que acontece depois? Muitas vezes, eles acabam sendo mal aproveitados ou descartados por não existirem.
O Aristeu explicou que, com a aplicação de IA, é possível melhorar significativamente esse processo, otimizando desde o pré-atendimento até a entrega de leads manipulados para os corretores.
Atendimento rápido e efetivo: um diferencial necessário
Hoje, o tempo médio de atendimento no mercado imobiliário é de 5 horas e 8 minutos , enquanto a expectativa dos clientes é atendida em menos de 10 minutos . A IA permite eliminar esse gargalo, oferecendo respostas imediatas e humanizadas por canais como o WhatsApp. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também aumenta as chances de conversão.
IA: muito mais que um chatbot
Uma dúvida comum que recebemos é: “IA é o mesmo que um chatbot?” A resposta é não ! Enquanto os chatbots tradicionais trabalham com respostas engessadas e menus limitados, a IA oferece uma interação fluida e personalizada, como uma conversa natural com um humano. Ela entende o contexto, responde perguntas complexas e pode até mesmo qualificar leads em tempo real.
Por exemplo, em vez de exigir que o cliente preencha um formulário, o IA pode iniciar uma conversa direta via WhatsApp. Esse tipo de abordagem reduz barreiras e aumenta o engajamento, além de trazer informações valiosas para os corretores.
Resultados reais no mercado imobiliário
No podcast, discutimos como a inteligência artificial já está evoluindo no mercado. Campanhas realizadas em canais como Instagram e Facebook, integradas com IA, geraram resultados expressivos. Além disso, a tecnologia permite:
- Agendar visitas automaticamente;
- Qualificar leads com precisão;
- Fornecer dados detalhados para os corretores iniciarem o atendimento com informações completas.
Um convite para inovar
Se você quer entender como a Inteligência Artificial pode ser aplicada no seu negócio e transformar seus resultados, você concorda em assistir ao episódio completo no YouTube ou ouvir no Spotify . É uma oportunidade única para explorar como a tecnologia está revolucionando o mercado imobiliário e como você pode se antecipar às mudanças.
🎧 Clique aqui para assistir ou ouvir o episódio completo!
Espero que aproveitem e, claro, coloquem as ideias na prática. Vamos juntos transformar o mercado imobiliário!
Podcast Papo de Gestão
Novidades em assinatura digital: atualizações e aplicações

No episódio mais recente do Papo de Gestão, Glauco Farnezi, CEO do Facilita, recebeu o Dr. Cláudio, especialista em direito digital e membro do conselho da ANCD, para uma conversa essencial sobre as novidades em assinatura digital e suas aplicações no mercado imobiliário.
Durante o bate-papo, foram abordados temas que mostram como esse recurso deixou de ser apenas uma tendência e se tornou essencial na rotina de incorporadoras, construtoras e imobiliárias. Confira os principais pontos:
- A aceleração durante a pandemia: Dr. Cláudio destacou que o avanço esperado em 10 anos aconteceu em apenas 1 ano, graças à necessidade de adaptação ao cenário de lockdown.
- O impacto no mercado imobiliário: Embora muitas empresas tenham migrado para contratos eletrônicos, ainda há espaço para ampliar a adesão ao ambiente 100% digital.
- Dados impressionantes: Em 2023, foram realizadas mais de 250 milhões de assinaturas eletrônicas no Brasil, um número que supera a própria população do país, evidenciando a consolidação dessa prática.
- Benefícios para incorporadoras e loteadores: A assinatura digital reduz burocracias, acelera processos e garante maior segurança jurídica, revolucionando o dia a dia das negociações imobiliárias.
Esse episódio traz insights práticos e estratégicos para gestores comerciais que buscam modernizar seus processos e adotar soluções mais eficientes.
Não perca! Acesse o episódio completo no Papo de Gestão e fique por dentro das novidades em assinatura digital que podem transformar o seu negócio.
Transforme sua gestão com tecnologia!
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