Papo de Gestão: o podcast criado pelo 1º app de gestão de vendas imobiliárias 100% digitais.
O primeiro episódio já está no ar e a programação segue toda terça-feira, conduzido por mim, Glauco Farnezi, CEO e Fundador do app Facilita e com um convidado estratégico, especialista do mercado imobiliário.
Trazendo um bate papo leve e descontraído, o convidado da vez é Guilherme Werner, sócio consultor da Brain Inteligência Estratégica.
Nesta edição o Papo Gestão foi sobre “até que ponto o cliente aceita o digital?”, com base na expertise e experiência dos componentes da mesa, somados a pesquisas de mercado, a conversa abordou sobre a jornada de compra do novo consumidor e toda a transformação digital no mercado imobiliário. Confira!
#Episódio 01 – Papo de Gestão
Confira os principais pontos do 1º episódio do Podcast Papo de Gestão:
O Digital encanta;
47% dos leads gerados no mercado imobiliários não são atendidos por ninguém;
O cliente da ponta é o mais importante, é preciso entender isso;
Principais aspectos que influenciam um consumidor na compra de um imóvel;
Valoração do imóvel;
Tempo para concretizar a aquisição;
Experiências digitais e os meios utilizados no processo de compra.
Frase do convidado
“Mais da metade de quem compra imóvel no Brasil já passa amplamente pelo processo digital antes de efetivar tua compra”
Guilherme Werner, sócio Brain
Escute o #Episódio 01 – Papo de Gestão
Assista ao #Episódio 01 – Papo de Gestão
Aquisição do imóvel: até que ponto o cliente confia no digital?
Mas a pergunta que fica é: até que ponto o cliente imobiliário chega na negociação digital?
Para te ajudar nessa jornada de aprendizado e descoberta, preparamos um artigo completo com tudo que você precisa saber sobre a relação entre clientes e o digital com base em uma pesquisa da Brain Inteligência estratégica, confira o artigo completo no link abaixo:
Empresário com mais de 18 anos de experiência em marketing digital e vendas no mercado imobiliário, com formação acadêmica em tecnologia e MBA em gestão empresarial pela FGV. Fundador CEO do app Facilita e tem a missão de atuar como agente transformador de um mercado imobiliário mais eficiente, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda.
No mais recente episódio do nosso podcast Papo de Gestão, eu, Glauco Farnezi – CEO Facilita, tive o prazer de receber Mariana Naue – CEO da Naue Consultoria, especializada em gestão de pessoas, processos e comunicação no mercado imobiliário. Com mais de 15 anos de experiência, Mariana trouxe insights valiosos sobre como a consultoria comercial pode impulsionar o sucesso das imobiliárias.
A importância da gestão de pessoas
Mariana destacou a relevância de uma gestão de pessoas eficiente, enfatizando que o sucesso comercial das imobiliárias depende diretamente de como elas gerenciam seus recursos humanos. Segundo ela, à medida que as empresas crescem, os desafios internos se tornam mais evidentes, principalmente em relação às pessoas e aos processos.
Consultoria específica para o mercado imobiliário
Diferenciando entre RH administrativo e comercial, Mariana defendeu a necessidade de uma consultoria prática e adaptada às especificidades do mercado imobiliário. Ela compartilhou que um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas com mais de 30 funcionários é a gestão interna, destacando a importância de processos claros e uma comunicação eficaz.
Prospecção e formação de talentos
A prospecção de novos talentos e sua adequada formação foram tópicos centrais na discussão. Mariana propôs metodologias eficazes para encantar e reter os corretores, ressaltando a necessidade de investir em uma cultura empresarial sólida que alinhe os profissionais com os valores e objetivos da empresa.
Itens de ação práticos
Para as imobiliárias que buscam aplicar essas estratégias, Mariana sugeriu ações imediatas, como a implementação de metodologias específicas para a gestão de pessoas, a criação de um funil de prospecção de talentos, o estabelecimento de programas de treinamento contínuo, a implementação de um sistema de avaliação de desempenho e o desenvolvimento de uma apresentação forte da cultura organizacional.
Este episódio do Papo de Gestão é uma ferramenta valiosa para qualquer líder ou gestor do mercado imobiliário que deseja aprimorar suas estratégias de gestão de pessoas e otimizar os resultados comerciais. Convidamos você a conferir o episódio completo disponível no YouTube e no Spotify, para uma imersão mais profunda nos insights de Mariana Nauê.
Acompanhe o Episódio 18 do Papo de Gestão Podcast no YouTube:
Acompanhe o Episódio 18 do Papo de Gestão Podcast no Spotify:
A história da CMO: Desde sua fundação como uma empresa familiar até sua evolução para uma potência no mercado imobiliário.
Pilares do sucesso: Marcelo explica como a CMO mantém sua solidez, focando em valores como qualidade, planejamento a longo prazo e independência financeira.
Inovação tecnológica: O papel da tecnologia na transformação dos processos operacionais e no aumento da eficiência, desde a adoção de CRM até o uso de estandes virtuais.
Gestão de vendas e relacionamento com imobiliárias: Marcelo destaca a importância de construir parcerias fortes com imobiliárias e corretores, além de manter um modelo de vendas flexível e integrado.
Resiliência em tempos de crise: Como a CMO conseguiu superar crises econômicas e continuar crescendo, sempre mantendo o foco na qualidade e nos resultados de longo prazo.
Marcelo ainda compartilha insights valiosos sobre a liderança e como enfrentar os desafios do setor imobiliário. Ele destaca como uma boa gestão, aliada à tecnologia e a uma visão estratégica de longo prazo, pode garantir o sucesso contínuo de uma empresa.
Não perca! Assista ao episódio completo no YouTube ou ouça no Spotify.
Olá, pessoal! Aqui é Glauco Farnezi, fundador e CEO da Facilita, trazendo mais um episódio do Papo de Gestão Podcast, o 1º de 2024. E que papo de gestão! Nesse episódio 16 do nosso podcast, recebemos um convidado especial, Leonardo, sócio e diretor comercial da Konstroi, para discutir as perspectivas, desafios e tendências do mercado imobiliário.
O episódio, intitulado “Diferenças e Sinergias entre CRM e ERP no Mercado Imobiliário”, mergulha nas profundezas das ferramentas fundamentais para o sucesso operacional. Ao lado do experiente Leonardo, exploramos as complexidades do setor, especialmente no que diz respeito aos sistemas CRM e ERP.
A Importância do CRM e ERP no Mercado Imobiliário
O podcast destaca a evolução positiva do mercado imobiliário, especialmente em relação à segurança jurídica dos negócios. Leis como a do distrato foram discutidas, ressaltando como elas proporcionam uma base mais sólida para investidores, fundos e bancos.
Nossa conversa com Leonardo revela não apenas as mudanças recentes no setor, mas também os desafios enfrentados pelas incorporadoras e loteadoras. O aquecimento do mercado traz consigo concorrência intensa, deficiência de mão de obra e aumento de insumos, tornando a gestão eficiente mais crucial do que nunca.
Sinergias entre CRM e ERP
Abordamos as sinergias entre CRM e ERP, destacando a importância de integrar essas ferramentas para otimizar processos e melhorar o controle. A gestão comercial e de relacionamento, juntamente com os desafios na gestão de custos, finanças e controladoria, são exploradas em detalhes.
Ficou claro que, no atual cenário positivo, incorporadoras e loteadoras precisam fazer o dever de casa para enfrentar os desafios do mercado. E é aí que entram as tecnologias – com destaque para a integração eficiente entre CRMs e ERPs.
Metodologia e eficiência
No episódio destacamos a importância de metodologias comprovadas para garantir sucesso na gestão. Seja no Spin Selling para automação de processos de vendas ou na adoção de metodologias consagradas para gerenciamento de custos, a eficiência é a chave para enfrentar os desafios do mercado atual.
Onde encontrar o episódio?
O episódio completo está disponível no YouTube e no Spotify. Não perca essa oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre as diferenças e sinergias entre CRM e ERP no mercado imobiliário.
Assista ao Episódio 16 do Papo de Gestão Podcast:
Ouça o Episódio 16 do Papo de Gestão Podcast:
Papo de Gestão: o podcast criado pela plataforma mais fácil de usar do mercado imobiliário, pensada para facilitar a venda no dia a dia.
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