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Podcast Papo de Gestão

Diferenças e Sinergias entre CRM e ERP no Mercado Imobiliário

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Olá, pessoal! Aqui é Glauco Farnezi, fundador e CEO da Facilita, trazendo mais um episódio do Papo de Gestão Podcast, o 1º de 2024. E que papo de gestão! Nesse episódio 16 do nosso podcast, recebemos um convidado especial, Leonardo, sócio e diretor comercial da Konstroi, para discutir as perspectivas, desafios e tendências do mercado imobiliário.

O episódio, intitulado “Diferenças e Sinergias entre CRM e ERP no Mercado Imobiliário”, mergulha nas profundezas das ferramentas fundamentais para o sucesso operacional. Ao lado do experiente Leonardo, exploramos as complexidades do setor, especialmente no que diz respeito aos sistemas CRM e ERP.

A Importância do CRM e ERP no Mercado Imobiliário

O podcast destaca a evolução positiva do mercado imobiliário, especialmente em relação à segurança jurídica dos negócios. Leis como a do distrato foram discutidas, ressaltando como elas proporcionam uma base mais sólida para investidores, fundos e bancos.

Nossa conversa com Leonardo revela não apenas as mudanças recentes no setor, mas também os desafios enfrentados pelas incorporadoras e loteadoras. O aquecimento do mercado traz consigo concorrência intensa, deficiência de mão de obra e aumento de insumos, tornando a gestão eficiente mais crucial do que nunca.

Sinergias entre CRM e ERP

Abordamos as sinergias entre CRM e ERP, destacando a importância de integrar essas ferramentas para otimizar processos e melhorar o controle. A gestão comercial e de relacionamento, juntamente com os desafios na gestão de custos, finanças e controladoria, são exploradas em detalhes.

Ficou claro que, no atual cenário positivo, incorporadoras e loteadoras precisam fazer o dever de casa para enfrentar os desafios do mercado. E é aí que entram as tecnologias – com destaque para a integração eficiente entre CRMs e ERPs.

Metodologia e eficiência

No episódio destacamos a importância de metodologias comprovadas para garantir sucesso na gestão. Seja no Spin Selling para automação de processos de vendas ou na adoção de metodologias consagradas para gerenciamento de custos, a eficiência é a chave para enfrentar os desafios do mercado atual.

Onde encontrar o episódio?

O episódio completo está disponível no YouTube e no Spotify. Não perca essa oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre as diferenças e sinergias entre CRM e ERP no mercado imobiliário.

Assista ao Episódio 16 do Papo de Gestão Podcast:

Ouça o Episódio 16 do Papo de Gestão Podcast:

Papo de Gestão: o podcast criado pela plataforma mais fácil de usar do mercado imobiliário, pensada para facilitar a venda no dia a dia. 

Até o próximo episódio!

Empresário com mais de 18 anos de experiência em marketing digital e vendas no mercado imobiliário, com formação acadêmica em tecnologia e MBA em gestão empresarial pela FGV. Fundador CEO do app Facilita e tem a missão de atuar como agente transformador de um mercado imobiliário mais eficiente, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda.

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Novas tecnologias para aumentar a eficiência na avaliação de ativos imobiliários

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No mais recente episódio do Papo de Gestão, tive o prazer de conversar com Felipe Pazoline, da Locates, sobre um tema fundamental para o mercado imobiliário: o uso de novas tecnologias para aumentar a eficiência na avaliação de ativos. Foi um bate-papo repleto de insights valiosos sobre como a inovação tem transformado processos e potencializado resultados.

Desafios na avaliação de ativos imobiliários

Felipe destacou que muitos gestores ainda utilizam métodos tradicionais e baseados em feeling para avaliar ativos. Essa prática, embora comum, pode limitar a precisão e a agilidade necessárias para tomadas de decisão mais estratégicas.

“Hoje, temos clientes que recebem mais de 150 áreas por mês e precisam avaliar rapidamente quais delas têm maior potencial de rentabilidade”

comentou Felipe.

O timing é um dos fatores mais críticos nesse processo. Uma avaliação demorada pode significar perder uma oportunidade de negócio para a concorrência. Além disso, uma análise superficial pode resultar em problemas legais ou financeiros no futuro.

Como a tecnologia vem mudando esse cenário

Felipe percebeu uma lacuna no mercado e decidiu investir em soluções tecnológicas que simplificam e potencializam a avaliação de ativos.

“Nosso objetivo é sair do empírico e trazer mais dados e informações qualificadas para o processo decisório”

explicou Felipe.

Essas tecnologias possibilitam uma análise mais ágil e assertiva, permitindo que gestores avaliem rapidamente se um ativo está alinhado com seus critérios estratégicos. Isso inclui fatores como localização, potencial de valorização, demanda de mercado e adequação às estratégias de desenvolvimento.

Acompanhe o episódio 18 do Papo de Gestão podcast no YouTube:

Acompanhe o episódio 18 do Papo de Gestão podcast no Spotify:

A conversa com Felipe reforçou a importância de adotar tecnologias que tornem o processo de avaliação de ativos mais eficiente e seguro. A integração de dados, a digitalização de processos e o uso de plataformas especializadas são diferenciais competitivos que impactam diretamente o sucesso de um empreendimento.

Se você ainda não ouviu o episódio completo, recomendo que confira. E, claro, fique ligado nos próximos episódios do Papo de Gestão para mais insights sobre inovação e mercado imobiliário!

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Inteligência Artificial e seu impacto no mercado imobiliário

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Olá, tudo bem? Recentemente, tive o prazer de gravar um episódio especial do Papo de Gestão Podcast com um grande amigo e parceiro de longa data, o Aristeu Livingstone. Ele é especialista em marketing digital e inteligência artificial, com mais de 15 anos de experiência e um vasto conhecimento no mercado imobiliário. Durante nosso bate-papo, abordamos um tema que está revolucionando o setor: o impacto da Inteligência Artificial no mercado imobiliário….

Quero compartilhar com vocês os principais pontos dessa conversa, porque acredito que eles podem ajudar gestores e equipes comerciais a entender como a tecnologia pode transformar resultados de vendas.

O desafio da qualificação de leads

Se tem uma parte que os gestores comerciais analisam, é a qualificação de leads. Muitos investimentos em marketing digital geram um volume significativo de leads, mas o que acontece depois? Muitas vezes, eles acabam sendo mal aproveitados ou descartados por não existirem.

O Aristeu explicou que, com a aplicação de IA, é possível melhorar significativamente esse processo, otimizando desde o pré-atendimento até a entrega de leads manipulados para os corretores.

Atendimento rápido e efetivo: um diferencial necessário

Hoje, o tempo médio de atendimento no mercado imobiliário é de 5 horas e 8 minutos , enquanto a expectativa dos clientes é atendida em menos de 10 minutos . A IA permite eliminar esse gargalo, oferecendo respostas imediatas e humanizadas por canais como o WhatsApp. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também aumenta as chances de conversão.

IA: muito mais que um chatbot

Uma dúvida comum que recebemos é: “IA é o mesmo que um chatbot?” A resposta é não ! Enquanto os chatbots tradicionais trabalham com respostas engessadas e menus limitados, a IA oferece uma interação fluida e personalizada, como uma conversa natural com um humano. Ela entende o contexto, responde perguntas complexas e pode até mesmo qualificar leads em tempo real.

Por exemplo, em vez de exigir que o cliente preencha um formulário, o IA pode iniciar uma conversa direta via WhatsApp. Esse tipo de abordagem reduz barreiras e aumenta o engajamento, além de trazer informações valiosas para os corretores.

Resultados reais no mercado imobiliário

No podcast, discutimos como a inteligência artificial já está evoluindo no mercado. Campanhas realizadas em canais como Instagram e Facebook, integradas com IA, geraram resultados expressivos. Além disso, a tecnologia permite:

  • Agendar visitas automaticamente;
  • Qualificar leads com precisão;
  • Fornecer dados detalhados para os corretores iniciarem o atendimento com informações completas.

Um convite para inovar

Se você quer entender como a Inteligência Artificial pode ser aplicada no seu negócio e transformar seus resultados, você concorda em assistir ao episódio completo no YouTube ou ouvir no Spotify . É uma oportunidade única para explorar como a tecnologia está revolucionando o mercado imobiliário e como você pode se antecipar às mudanças.

🎧 Clique aqui para assistir ou ouvir o episódio completo!

Espero que aproveitem e, claro, coloquem as ideias na prática. Vamos juntos transformar o mercado imobiliário!

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Novidades em assinatura digital: atualizações e aplicações

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No episódio mais recente do Papo de Gestão, Glauco Farnezi, CEO do Facilita, recebeu o Dr. Cláudio, especialista em direito digital e membro do conselho da ANCD, para uma conversa essencial sobre as novidades em assinatura digital e suas aplicações no mercado imobiliário.

Durante o bate-papo, foram abordados temas que mostram como esse recurso deixou de ser apenas uma tendência e se tornou essencial na rotina de incorporadoras, construtoras e imobiliárias. Confira os principais pontos:

  • A aceleração durante a pandemia: Dr. Cláudio destacou que o avanço esperado em 10 anos aconteceu em apenas 1 ano, graças à necessidade de adaptação ao cenário de lockdown.
  • O impacto no mercado imobiliário: Embora muitas empresas tenham migrado para contratos eletrônicos, ainda há espaço para ampliar a adesão ao ambiente 100% digital.
  • Dados impressionantes: Em 2023, foram realizadas mais de 250 milhões de assinaturas eletrônicas no Brasil, um número que supera a própria população do país, evidenciando a consolidação dessa prática.
  • Benefícios para incorporadoras e loteadores: A assinatura digital reduz burocracias, acelera processos e garante maior segurança jurídica, revolucionando o dia a dia das negociações imobiliárias.

Esse episódio traz insights práticos e estratégicos para gestores comerciais que buscam modernizar seus processos e adotar soluções mais eficientes.

Não perca! Acesse o episódio completo no Papo de Gestão e fique por dentro das novidades em assinatura digital que podem transformar o seu negócio.

Transforme sua gestão com tecnologia!

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