O ranking das 100 maiores construtoras do Brasil reconhece as empresas mais inovadoras do setor. Como gestor comercial, você deve se perguntar o que elas estão fazendo para driblar a burocracia nas vendas.
Para mostrar o que funciona para grandes players, analisamos a estratégia comercial de 07 das 100 maiores construtoras do Brasil. Confira a seguir as melhores práticas de gestão!
Cyrela: comunicação rápida com equipe
A Cyrela é a construtora com o maior valor de mercado do país. Ela é dividida em diversas marcas e, assim, comercializa empreendimentos como alto padrão e MCMV.
Atualmente as marcas Cyrela, Living e Vivaz estão tornando o relacionamento com corretores mais próximo. No Rio de Janeiro, por exemplo, os corretores parceiros já possuem acesso completo aos materiais de venda dos produtos.
Em cerca de um mês, mais de 680 usuários e 46 empreendimentos foram cadastrados no Facilita. E, com o aplicativo exclusivo da Cyrela, a proximidade da marca com a equipe comercial aumenta cada vez mais.
Árbore: agilidade na análise de crédito
Quando se fala em processo de vendas MCMV, não podemos esquecer da Árbore Engenharia. Com uma atuação de 20 anos no mercado imobiliário, a construtora disse adeus à toda a burocracia do processo.
Os corretores já enviam pelo app toda a documentação dos clientes e os correspondentes bancários realizam a análise e devolvem o parecer de crédito no próprio Facilita.
E o melhor de tudo: a equipe comercial ainda pode reservar unidades, simular pagamentos e enviar propostas pelo smartphone, a qualquer hora do dia, em qualquer lugar.
O processo de vendas digital da Árbore é tão maduro que, no período de isolamento social, eles não apenas mantiveram os resultados, mas também registraram recorde de vendas em algumas praças.
CMO: Acompanhamento da jornada do cliente
A CMO possui forte atuação em Goiás, com 55 empreendimentos, 954.162,15 m² e 8.893 unidades entregues. Por trabalhar com house, corretores autônomos e imobiliárias, a CMO precisa realizar uma gestão de atendimento eficiente.
A construtora distribui os leads em filas de atendimento para contatar potenciais clientes rapidamente. Além disso, o time comercial possui detalhes do produto pelo app, com os materiais de venda.
Plaenge: materiais de vendas na palma da mão
Porta de entrada da inovação do Grupo Plaenge, a Vanguard domina o segmento de médio padrão, nos estados do Paraná, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Santa Catarina há 50 anos.
O ponto forte do processo da Vanguard é a comunicação rápida e eficiente com a equipe de venda.
Os gestores sobem os materiais de publicidade, detalhes dos empreendimentos e características do imóveis no Facilita para mais de 400 corretores conferirem as informações pelo desktop ou smartphone.
Mas é fato que a equipe prefere ter tudo na palma da mão: 86% dos corretores cadastrados pela Vanguard acessam as informações pelo aplicativo.
Arcari: controle eficiente dos leads
A Arcari acumula 15 anos no mercado imobiliário, com o foco em empreendimentos MCMV, no Sul do país.
A construtora distribui leads automaticamente entre as imobiliárias parceiras e, pelo CRM, gerencia atendimentos facilmente, sem a demora para fazer o primeiro contato com os leads.
Assim, fica fácil entender quais campanhas estão funcionando bem e quais imobiliárias parceiras estão trazendo mais resultados. Isso que é valorizar o investimento feito, não é mesmo?
EBM: gestão simples dos produtos
Atualmente a EBM realiza a gestão de empreendimentos para cerca de 40 imobiliárias parceiras, unificando a comunicação com todas para gerar mais resultados.
O objetivo da construtora era ter, em uma única plataforma, informações completas dos produtos de forma simples. Hoje, a EBM compartilha detalhes de 22 empreendimentos para quase 1.000 usuários.
A equipe de venda possui todas as informações atualizadas no Facilita: materiais de marketing e publicidade, imagens do decorado, plantas, vídeos e tour 360.
Idealiza: rastreabilidade de vendas
A Idealiza é uma urbanizadora focada nos segmentos de alto padrão e condomínio fechado em várias cidades do Rio Grande do Sul.
A agilidade da equipe de atendimento é garantida pela integração com o Facebook e RD Station. Toda a jornada do lead é acompanhada pelo funil, o que resulta na rastreabilidade de vendas.
Ou seja, os gestores sabem exatamente a origem dos clientes. Esse controle é importante para o refinamento da estratégia de marketing, com o foco nas ações que trazem mais retorno para a construtora.
Do papel para o processo 100% digital!
Facilitar é para você?
Agora vamos parar para pensar: o que as maiores construtoras do Brasil têm em comum?
Ela estão descomplicando seus processos comerciais, se preocupando em oferecer mais autonomia para corretores, centralizar informações e manter o controle de toda a operação.
Estão oferecendo exatamente o que o novo consumidor quer: um atendimento rápido e eficiente. E quando isso acontece, todos ganham: o cliente, os corretores e os gestores.
Se você quiser saber como o app Facilita pode deixar suas vendas mais simples, mobile e 100% digital preencha o formulário abaixo e um consultor entrará em contato.
