Gestão
Aplicativo para imobiliária: descubra como otimizar a gestão e potencializar as suas vendas
Sabemos que oportunidades de vendas podem acontecer a qualquer momento e em qualquer lugar. Por isso, é preciso ter informações e materiais para apresentar para um possível cliente e não perder oportunidades de fechar negócios. A boa notícia é: sabia que você pode ter em mãos (literalmente) uma gestão completa utilizando um aplicativo para imobiliária?
Acompanhe neste artigo a solução definitiva para você, gestor, gerenciar um alto volume de leads, além de manter uma comunicação fluida com o time de corretores e potencializar as suas vendas!
Quais as vantagens de utilizar um aplicativo completo para imobiliária?
Com o uso da tecnologia é possível ganhar mobilidade para vender de qualquer lugar, ter acesso a informações atualizadas a qualquer momento e, sobretudo, repassá-las aos clientes de forma simples e fácil.
Além disso, os aplicativos também funcionam como fortes aliados para as vendas, uma vez que com eles é possível ter acesso a disponibilidade dos empreendimentos, materiais de publicidade e tabela de vendas. Imagine a facilidade de poder, com só um clique, compartilhar todas essas informações por whatsApp ou e-mail… sensacional, não é mesmo!?
Além dessa facilidade de acesso a informações centralizadas, atualizadas e precisas, um aplicativo para imobiliária oferece outras funcionalidades para gestores e corretores.
O gestor pode acompanhar e controlar a produtividade dentro ou fora da empresa, controlar quem terá acesso às informações, distribuir novidades, campanhas e portfólio entre sua equipe de vendas.
Já os corretores podem ter acesso a sua carteira de clientes atualizada, as informações dos imóveis, compartilhar virtualmente arquivos, como imagens de decorados, encontrar o imóvel que se encaixa no interesse do cliente, além de, poder gerir sua agenda para não perder nenhum compromisso ou reunião com cliente, entre outros.
Como escolher um aplicativo para imobiliária?
Toda empresa que procura se modernizar e otimizar os seus resultados para se destacar no mercado e diante da concorrência precisa de uma boa solução tecnológica para aumentar a eficiência em seus processos e torná-los mais ágeis e assertivos. Por isso, é importante acertar na hora de escolher um bom software para empresas, principalmente, um aplicativo para venda de imóveis. Mas como escolher a melhor solução?
Antes de qualquer coisa tenha atenção na escolha do sistema, pois ele deve atender às características específicas da sua imobiliária, sendo adaptável aos seus processos. Realize uma pesquisa de mercado para não cometer o erro de escolher o primeiro software que você “ver pela frente”.
Valorize a facilidade de uso, isso significa que os corretores não precisarão de muito tempo e treinamento para aprender a manusear a ferramenta.
Como sabemos, a transformação digital e os avanços tecnológicos estão em ritmo acelerado, por isso, é importante que você verifique o nível de acessibilidade do software a ser escolhido e certifique se ele garantirá segurança no armazenamento de dados importantes.
Fique de olho no marketing boca a boca, ou seja, converse com quem já usa a ferramenta ou verifique os cases de sucesso da empresa na internet. Antes de fechar o negócio, peça alguns dias para testar as funcionalidades da ferramenta, se achar necessário.
Por que o App Facilita é a solução que você precisa?
Dizer que a sua gestão precisa da mobilidade de um app parece óbvio em meio ao espaço conquistado pela tecnologia no dia a dia do mercado imobiliário. Mas, além de fazer bom uso das conhecidas redes sociais e WhatsApp, uma forma eficaz de otimizar a gestão de equipe de corretores e a gestão de vendas é através de um aplicativo para imobiliárias.
O app Facilita reúne em uma única plataforma todos os recursos necessários para uma boa gestão dentro e fora das imobiliárias! Atuamos para trazer mais eficiência ao mercado imobiliário, aplicando tecnologia e inovação para descomplicar todo o processo da venda, com 3 pilares fundamentais:
- Ser extremamente fácil o uso por todas as pessoas envolvidas, com mobilidade e praticidade;
- Oferecer todos os dados integrados com demais sistemas dentro do processo de vendas (ferramentas de marketing, plataformas de mídia, ERPs);
- Ter todas as pessoas integradas (corretores, gerentes, coordenadores de venda, secretaria de vendas, diretores).
Com estes 3 pilares fundamentais o app Facilita está apostando em uma mudança de cultura e evolução para uma venda cada vez mais ágil, integrada e descomplicada. Veja como os recursos da ferramenta podem ser a solução para a sua imobiliária:
Atendimento e acompanhamento ao cliente
O app Facilita permite que o usuário mantenha um relacionamento mais próximo e atencioso ao cliente, já que o atendimento e o acompanhamento podem ser feitos através da ferramenta. O app permite o envio de materiais do empreendimento, imagens, plantas e vídeos. Além disso, os corretores têm em mãos todo o registro de atendimento e lembretes, itens essenciais para o controle próprio e também para que o gestor possa acompanhar todo o processo.
CRM Inteligente e Funil de Vendas Personalizado
O app Facilita traz ainda um CRM Inteligente, que permite ao corretor inserir seu cliente na jornada de compra e acompanhar desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Além de registrar o atendimento e criar tarefas, através da negociação o corretor pode enviar propostas, reservar unidades e baixar o contrato de seu cliente.
Outro benefício está relacionado ao funil de vendas personalizado, que permite digitalizar todo o processo de vendas praticado pela empresa. É possível criar etapas da venda, os status de cada etapa, campos de formulários, além de permitir atribuição de responsáveis por etapas com aprovação de arquivos como, proposta ou pasta digital. Tudo isso em uma visualização fácil para gestores e corretores.
Tabela de Vendas
O app Facilita permite a criação e edição de tabela de vendas relacionadas a categoria das unidades. Com isso, é possível gerenciar a tabela de preços, definir os prazos de vigência, além de criar fluxos de pagamento e visualizar as formas de recebimento disponíveis. Essa solução permite ao gestor incluir tabelas de venda (modelos Price, SAC e SACOQ) que facilitam a apresentação dos valores pelos corretores para os clientes.
Além disso, o app permite que seja realizado o envio de propostas e possui um espelho de vendas onde os corretores têm acesso a informações como, disponibilidade, metragem, valor, além de poder reservar alguma unidade.
A proposta do app Facilita é justamente transformar os negócios imobiliários, permitindo mais controle aos gestores comerciais e mais autonomia aos corretores de imóveis. Quer saber mais? Baixe gratuitamente nosso ebook:
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O Impacto da Inteligência Artificial nas Vendas de Incorporadoras: o que já está mudando agora?
Nos últimos meses, tenho participado de muitas conversas com líderes do mercado imobiliário e, em todas elas, um tema aparece de forma recorrente: Inteligência Artificial. Não mais como algo distante ou apenas conceitual, mas como uma tecnologia que já está transformando a forma como as incorporadoras vendem, atendem e se relacionam com seus clientes.
Recentemente, conduzi um painel com especialistas que admiro, reunindo visões e experiências reais sobre como a IA está impactando cada etapa da jornada de vendas, da pré-venda ao pós-venda. Separei alguns pontos aqui para discutirmos, acompanhe!
Da curiosidade à aplicação prática
Se antes a IA parecia restrita a laboratórios e empresas de tecnologia, hoje ela já está:
- Atendendo leads em tempo real (mesmo fora do horário comercial) com respostas humanizadas;
- Qualificando oportunidades automaticamente, priorizando aquelas com maior probabilidade de fechamento;
- Apoiando corretores com informações precisas e instantâneas durante o atendimento;
- Otimização de campanhas de marketing para atrair leads mais qualificados;
- Aprimorando a precificação de unidades, considerando variáveis de mercado em tempo real.
O que antes dependia de múltiplos sistemas, equipes e tempo, agora pode ser feito de forma integrada e quase instantânea.
Por que esse movimento é inevitável?
A IA no mercado imobiliário não é uma “moda passageira”. Ela está diretamente ligada à eficiência, redução de custos e aumento de conversão.
No painel, vimos casos concretos de incorporadoras que reduziram o tempo médio de resposta de leads de horas para segundos e aumentaram a taxa de conversão em até 40%.
E aqui vai um dado importante: 82% dos clientes esperam ser atendidos em menos de 5 minutos após entrar em contato. Quem demora mais do que isso, perde oportunidades.
O papel do gestor nesse novo cenário
Mais do que adotar tecnologia, o desafio do gestor é integrar a IA à estratégia comercial. Isso significa:
- Definir processos claros para que a IA complemente o trabalho humano;
- Escolher ferramentas que conversem com o CRM e com o funil de vendas;
- Monitorar resultados e ajustar rapidamente.
No Facilita, por exemplo, integramos a IA diretamente ao CRM, permitindo que todo o histórico de interações com o cliente esteja disponível em um só lugar sem retrabalho e sem perda de informações.
O futuro já começou!
O mercado imobiliário vive um momento de virada. Incorporadoras que aproveitarem agora o potencial da IA vão sair na frente, oferecendo um atendimento mais rápido, personalizado e eficiente.
Se você quer vender mais e com mais previsibilidade, não espere o futuro chegar. Ele já começou e a Inteligência Artificial é a sua grande aliada nessa jornada. Aproveite e baixe um material direto ao ponto para te ajudara entender melhor esse cenário:
No mercado imobiliário, onde os ciclos de compra são longos e as decisões de compra exigem confiança e acompanhamento, a integração entre marketing e vendas deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade estratégica. Empresas que ainda operam essas áreas de forma isolada enfrentam gargalos de comunicação, desperdício de leads e baixa previsibilidade comercial.
Segundo o Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos 2025, empresas que possuem integração entre as equipes de marketing e vendas apresentam um aumento de 18% nas taxas de conversão. Isso mostra que, quando as duas áreas atuam de forma colaborativa, os resultados são significativamente melhores.
1. Do lead ao fechamento: uma jornada compartilhada
O papel do marketing vai muito além de gerar leads. A equipe de marketing precisa entender o que caracteriza um lead qualificado para vendas e atuar de forma alinhada com o time comercial desde o primeiro contato. Por isso, é essencial estabelecer critérios claros de MQL (Marketing Qualified Lead) e SLA entre os times.
2. CRM como ponto central da estratégia
Uma das maiores barreiras para a integração é a falta de visibilidade compartilhada. Utilizar um CRM imobiliário que permita o acompanhamento completo da jornada de cada lead é essencial. O CRM do Facilita, por exemplo, integra funil de vendas, campanhas e relatórios em um só lugar, permitindo que marketing e vendas acompanhem os mesmos dados em tempo real.
Leia também: Como saber se o funil de vendas está saudável?
3. Dados como ponte entre os times
Com a centralização de dados, é possível entender quais campanhas geram os leads que mais convertem, quais canais são mais eficazes e em que ponto os leads estão se perdendo. Isso permite que o marketing otimize a captação e que o time de vendas atue de forma mais personalizada.
Acesse o Panorama completo e veja como os dados apoiam a tomada de decisão: Baixar Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos
4. Alinhamento de metas e feedbacks constantes
Reuniões de alinhamento entre os times devem ser parte da rotina. O marketing precisa saber o que está funcionando no discurso de vendas e as vendas precisam entender o que o marketing está promovendo. Essa troca cria uma cultura de cooperação que impulsiona os resultados de forma sustentada.
Veja como estruturar sua equipe para alta performance:
Cultura de dados e pensamento lá na frente!
A integração entre marketing e vendas é mais do que um processo técnico – é uma mudança de mentalidade. Com os dados certos, ferramentas adequadas e uma cultura de colaboração, é possível transformar resultados e acelerar as vendas.
O Panorama 2025 mostra que as empresas que já adotam esse modelo colhem frutos mais rápido. E você, já iniciou essa transformação?
Explore mais insights em:
No mercado imobiliário atual, acompanhar a jornada do cliente é fundamental para garantir uma experiência positiva e aumentar a conversão em vendas. O Panorama de Vendas da Incorporação e Loteamentos 2025 revelou que empresas com funil estruturado e espelho de vendas integrado ao CRM apresentam melhor desempenho ao longo do ciclo comercial.
Segundo o Panorama de Vendas 2025, o ciclo de compra no mercado imobiliário está mais longo: mais da metade dos empreendimentos levam mais de 120 dias para serem vendidos. Isso exige um acompanhamento mais estratégico e personalizado ao longo de toda a jornada do cliente.
Neste artigo, vamos mostrar como acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, com estratégias práticas para aplicar na sua empresa.
1. Entenda as etapas da jornada imobiliária
A jornada do cliente no mercado imobiliário passa por cinco grandes fases:
- Atração – momento em que o cliente descobre a existência do empreendimento, geralmente via mídia paga ou indicações.
- Engajamento – quando ele passa a consumir mais conteúdo, visitar o site, interagir com o time de atendimento.
- Qualificação – fase de entender a capacidade de compra e o interesse real no produto.
- Negociação – quando propostas, visitas e ajustes de condições ocorrem.
- Conversão e pós-venda – fechamento do contrato e manutenção do relacionamento.
Cada etapa exige uma estratégia diferente e pode ser otimizada com uso de CRM e automação.
2. Estruture seu funil de vendas com base em dados reais
Segundo o Panorama, apenas 38% das empresas têm um funil de vendas totalmente estruturado. Um funil funcional deve permitir que você saiba:
- Em que etapa está cada cliente
- Qual o tempo médio entre uma fase e outra
- Quais canais geram mais conversões
Leia mais: Como saber se o funil de vendas está saudável?
3. Use tecnologia para integrar dados e agilizar a jornada
A integração entre funil, espelho de vendas e propostas é essencial. Isso evita conflitos de reserva, acelera respostas ao cliente e aumenta a confiança no atendimento. CRMs como o Facilita permitem:
- Atualização em tempo real da disponibilidade
- Visualização da jornada do cliente por corretor
- Criação e envio de propostas integradas com assinatura digital
Veja na prática: Case Vivaz / Cyrela
4. Automatize etapas e mantenha o lead aquecido
Campanhas de e-mail, WhatsApp e mensagens automáticas mantêm o cliente engajado mesmo fora do horário comercial. O uso de automação pode reduzir drasticamente o tempo de resposta e aumentar a taxa de conversão, como mostrado em “Atendimento nos primeiros 5 minutos”
5. Não abandone o cliente após a assinatura
A jornada não termina com a assinatura. O pós-venda é essencial para fidelizar e transformar clientes em promotores. Use o CRM para:
- Acompanhar pendências de documentação
- Disparar pesquisas de satisfação
- Nutrir o relacionamento para futuras indicações
Acompanhe a jornada!
Acompanhar a jornada do cliente de forma estruturada é um dos pilares para o sucesso comercial no mercado imobiliário. Com apoio de dados e tecnologia, você reduz falhas, acelera o ciclo de vendas e entrega uma experiência mais fluida.
Quer dar o próximo passo? Acesse o Panorama 2025 e veja como empresas de alta performance estão estruturando sua jornada:
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