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Desafio
Obter uma gestão do espelho de vendas no dia do lançamento, de uma forma eficiente e de fácil acompanhamento de todos os envolvidos: equipe administrativa, gerentes, corretores, clientes.
Inovar utilizando tecnologia e interatividade na apresentação do espelho de vendas, substituindo a tradicional forma de utilizar materiais impressos para representar a implantação e a disponibilidade das unidades.
Solução: otimizar a gestão de vendas
Foi implementado o Espelho de Vendas Inteligente, recurso disponível na plataforma do Facilita. Alguns terminais eram utilizados para fazer a atualização da disponibilidade das unidades.
Outro terminal, ligado a um videowall, exibia a implantação com atualização em tempo real da disponibilidade das unidades. A cada alteração a “bolinha” piscava e era exibido um alerta indicando o novo status da unidade.
Logo após o lançamento foi disponibilizado a todos os corretores o acesso ao espelho de vendas atualizado, que poderia ser acessado pelo painel web ou aplicativo da Mondeluz (iOS e Android).
A Modeluz
A inteligência da Mondeluz está integrada às tendências mercadológicas, tecnológicas e publicitárias, com foco e expertise no setor imobiliário.
Nosso know-how está embasado em todo planejamento, estratégia, gestão e operação de marketing e vendas de mais de R$ 632 milhões em VGV lançados e mais de R$ 420 milhões a serem lançados nos próximos 18 meses, com empreendimentos em 7 estados do país, São Paulo, Paraná, Goiás, Tocantins, Roraima, Minas Gerais e Sergipe.
Por que o espelho de vendas é crítico no lançamento
O espelho de vendas reúne a situação comercial das unidades de um empreendimento. Quando a atualização depende de materiais impressos ou planilhas isoladas, dois corretores podem trabalhar com informações diferentes, a secretaria precisa confirmar cada disponibilidade e a liderança perde a visão do ritmo do lançamento.
Em uma operação digital, o espelho se conecta ao processo de reserva e proposta. Assim, corretores consultam unidades disponíveis, gestores acompanham mudanças de status e o time administrativo mantém um histórico rastreável. Para construtoras, incorporadoras e loteadoras, essa integração reduz retrabalho e dá mais segurança para coordenar equipes próprias e imobiliárias parceiras.
O que avaliar em uma plataforma de gestão de vendas imobiliárias
- atualização de disponibilidade e reservas em tempo real;
- acesso simples pelo celular para corretores internos e parceiros;
- regras de permissão por empreendimento, equipe ou imobiliária;
- integração entre lead, atendimento, unidade, proposta e contrato;
- painéis para acompanhar velocidade de atendimento e avanço das negociações;
- histórico das alterações para apoiar a gestão comercial.
O espelho é uma parte do fluxo, não uma ferramenta isolada. O ganho operacional aparece quando ele participa do mesmo CRM imobiliário usado no atendimento e na gestão das propostas. Saiba mais sobre a solução para loteadoras e para incorporadoras.
